PNC to zróżnicowana firma świadcząca usługi finansowe i bankowe, oferująca możliwości rozwoju kariery na stanowiskach w różnych obszarach organizacji. Jej podejście do miejsca pracy kładzie nacisk na inkluzywność, dostępność, różnorodność i zaangażowanie w życie społeczności, a także obejmuje ścieżki rekrutacyjne dla studentów, absolwentów i weteranów. PNC podkreśla swoje zaangażowanie w zapewnianie równych szans i przestrzeganie przepisów prawa pracy, dzięki czemu jej oferty mogą zainteresować osoby poszukujące dużego pracodawcy z sektora usług finansowych, oferującego szeroki wybór możliwości zawodowych.
Menedżer ds. relacji z klientami I, bankowość biznesowa
PNC poszukuje menedżera ds. relacji z klientami w obszarze bankowości biznesowej, który będzie rozwijać relacje z klientami, wspierać produkty kredytowe i zwiększać przychody. Jest to stacjonarna praca na pełny etat w Asheville w Karolinie Północnej lub Greenville w Karolinie Południowej.
Opis
- Zarządzanie relacjami z nowymi i obecnymi klientami w ramach przydzielonego portfela
- Realizacja celów sprzedażowych, przychodowych i dotyczących udziału w rynku
- Pozyskiwanie, rozwijanie i utrzymywanie relacji z klientami w celu zwiększania przychodów i udziału w portfelu klienta
- Tworzenie, ocenianie, negocjowanie i dokumentowanie produktów oraz usług kredytowych i niekredytowych
- Równoważenie ryzyka i zwrotu przy zachowaniu wysokiej jakości relacji z klientami
- Wykrywanie i rozwiązywanie ryzyka regulacyjnego, reputacyjnego, operacyjnego i kredytowego
- Opracowywanie rekomendacji uwzględniających potrzeby klientów i ich dobrostan finansowy
- Wzmacnianie zaangażowania i lojalności klientów
- Rozwijanie relacji w zespołach wewnętrznych oraz z zewnętrznymi sieciami społecznościowymi i branżowymi
- Pozyskiwanie nowych klientów i rozwijanie istniejących rachunków
- Przedstawianie klientom pełnej oferty produktów i usług PNC
- Wykorzystywanie narzędzi raportowania i sprzedaży do identyfikowania oraz konwertowania szans sprzedażowych
- Ocena ryzyka kredytowego i zarządzanie nim z wykorzystaniem podstaw analizy kredytowej oraz wewnętrznych zasad kredytowych
Wymagania
- Zazwyczaj wymagane jest wykształcenie wyższe lub dyplom college’u
- Co najmniej 3 lata odpowiedniego, bezpośrednio związanego doświadczenia branżowego
- Równoważne połączenie wykształcenia, certyfikatów związanych ze stanowiskiem i doświadczenia, w tym służby wojskowej, może zastąpić dyplom
- Znajomość zarządzania portfelem klientów
- Umiejętność budowania i utrzymywania relacji z klientami
- Znajomość procesów i produktów kredytowych
- Umiejętność angażowania klientów
- Biegłość w analizie finansowej
- Umiejętność rozpoznawania możliwości sprzedażowych
- Kompetencje biznesowe, umiejętności zarządzania relacjami, obsługi klienta, oceny sytuacji i krytycznego myślenia, komunikacji, pozyskiwania klientów, sprzedaży i technologii
- Certyfikat nie jest wymagany
- Licencja nie jest wymagana
- PNC nie sponsoruje wiz pracowniczych ani nie uczestniczy w programie STEM OPT na tym stanowisku
- Stanowisko podlega sekcji 19 Federal Deposit Insurance Act oraz, w stosownych przypadkach, wymogom SAFE Act i/lub FINRA dotyczącym określonej historii karnej
Benefity
- Ubezpieczenie medyczne i refundacja leków na receptę z możliwością korzystania z konta oszczędnościowego na cele zdrowotne
- Opcje ubezpieczenia stomatologicznego i okulistycznego
- Ubezpieczenie na życie dla pracowników oraz kwalifikujących się małżonków lub dzieci
- Krótkoterminowe i długoterminowe ubezpieczenie od niezdolności do pracy
- Plan 401(k) z dopłatą PNC
- Plan emerytalny
- Plan zakupu akcji przez pracowników
- Konto zwrotu kosztów opieki nad osobami zależnymi
- Awaryjna opieka nad dziećmi i osobami starszymi
- Zwrot kosztów adopcji, macierzyństwa zastępczego i usług douli
- Dofinansowanie edukacji, w tym pełne finansowanie wybranych programów
- Program wellness z zachętami finansowymi
- Urlop macierzyński i/lub rodzicielski
- Do 11 płatnych dni świątecznych rocznie
- Dziewięć dni nieobecności z innych przyczyn rocznie, chyba że prawo stanowi inaczej
- Od 15 do 25 dni urlopu rocznie, zależnie od poziomu stanowiska i stażu pracy