Atos świadczy usługi transformacji cyfrowej i dostarcza rozwiązania technologiczne organizacjom z takich sektorów jak doradztwo, opieka zdrowotna, logistyka i inne branże. Działalność firmy obejmuje chmurę i infrastrukturę, cyfrowe platformy biznesowe, doradztwo technologiczne, cyberbezpieczeństwo, doświadczenia użytkowników oraz kompleksową transformację cyfrową przedsiębiorstw. Firma wspiera również najważniejsze międzynarodowe wydarzenia jako oficjalny partner IT, w tym UEFA i igrzyska olimpijskie, jednocześnie rozwijając innowacje i zrównoważony rozwój w ramach swoich usług technologicznych.
Analityk biznesowy, aplikacje medyczne — Atos, praca stacjonarna w Chicago
Atos poszukuje analityka biznesowego do projektowania, testowania, aktualizowania i wspierania zintegrowanych aplikacji medycznych w pracy stacjonarnej w Chicago. Stanowisko obejmuje analizę wymagań, szkolenie użytkowników, wsparcie wdrożeń i rozwiązywanie problemów.
Opis
- Projektowanie, opracowywanie i dokumentowanie zmian w przydzielonych aplikacjach
- Doradzanie użytkownikom końcowym w zakresie wymagań projektowych, projektów i kompilacji aplikacji
- Testowanie oprogramowania pod kątem zgodności ze szczegółowymi specyfikacjami
- Śledzenie, analizowanie i raportowanie problemów projektowych oraz informowanie kierownictwa o postępach
- Poznawanie powiązanych aplikacji i nadzorowanie prac dotyczących zintegrowanych funkcji systemu
- Badanie problemów ze sprzętem i oprogramowaniem w celu koordynowania rozwiązywania zgłoszeń użytkowników końcowych
- Ocena aktualizacji systemów i wspieranie kadry kierowniczej wyższego szczebla w działaniach wdrożeniowych
- Zbieranie wymagań funkcjonalnych poprzez rozmowy z pracownikami na temat bieżącego korzystania z systemu
- Rekomendowanie i promowanie usprawnień procesów w działach użytkowników
- Udoskonalanie planów testów aplikacji, interfejsów i działań konwersyjnych
- Pomoc w tworzeniu planów wsparcia podczas uruchomienia systemu
- Zapewnianie wsparcia aplikacji po wdrożeniu
- Realizowanie wyznaczonych działań zgodnie z planem pracy
- Utrzymywanie tabel, plików, profili, zestawów kodów i powiązanych rejestrów aplikacji
- Szkolenie młodszych pracowników i pomoc w przygotowywaniu materiałów edukacyjnych i szkoleniowych dla działów
- Monitorowanie i ocenianie dokumentacji proceduralnej
- Udział w odpowiednich szkoleniach dostawców dotyczących aplikacji klinicznych
- Poznawanie i wspieranie dodatkowych aplikacji zgodnie z przydziałem
- Zapewnianie zaplanowanego wsparcia przydzielonych aplikacji poza standardowymi godzinami pracy
Wymagania
- Wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim
- Cztery lata doświadczenia w analizie biznesowej lub systemowej
- Trzy lata doświadczenia w zakresie wymagań, projektowania, konfiguracji i testowania
- Doświadczenie we wspieraniu działania aplikacji
- Doświadczenie w branży ochrony zdrowia
- Tytuł magistra lub wyższy w dziedzinie informatyki lub systemów informacji zarządczej, uzyskany w akredytowanej szkole wyższej lub na akredytowanym uniwersytecie
- Doświadczenie w zarządzaniu projektami
- Dobra znajomość i praktyczne doświadczenie w pracy z cyklem życia wytwarzania systemów
- Rozległa wiedza i doświadczenie w testowaniu oprogramowania
- Doświadczenie w dokumentowaniu procesów
- Doświadczenie w prowadzeniu szkoleń dotyczących aplikacji dla użytkowników końcowych
- Wysokie umiejętności interpersonalne potrzebne do szkolenia młodszych pracowników i zachęcania współpracowników do współpracy
- Doskonałe umiejętności obsługi klienta oraz terminowe odpowiadanie na telefony, wiadomości e-mail i zapytania klientów
- Duża dbałość o szczegóły
- Umiejętność samodzielnej pracy przy minimalnym nadzorze
- Doświadczenie w pracy z dużymi zintegrowanymi aplikacjami
- Umiejętność podejmowania trafnych decyzji pod nadzorem
- Umiejętność ustalania priorytetów, planowania i organizowania projektów oraz zadań
- Umiejętność zarządzania wieloma zadaniami i terminami w dynamicznym środowisku pracy pod dużą presją
- Duża inicjatywa
Benefity
- Miejsce pracy, w którym różnorodność i inkluzywność są częścią kultury firmy
- Zaangażowanie w tworzenie sprawiedliwego środowiska pracy
- Zaangażowanie w inicjatywy dotyczące ładu środowiskowego, społecznego i korporacyjnego oraz społecznej odpowiedzialności biznesu