Atos ofrece servicios de transformación digital y soluciones tecnológicas para organizaciones de los sectores de la consultoría, la salud, la logística y otras industrias. Su actividad abarca la nube y las infraestructuras, las plataformas empresariales digitales, la consultoría tecnológica, la ciberseguridad, la experiencia de usuario y la transformación digital empresarial. La empresa también apoya importantes eventos internacionales como socio oficial de TI, entre ellos la UEFA y los Juegos Olímpicos, al tiempo que impulsa la innovación y la sostenibilidad en sus servicios tecnológicos.
Analista de Negocios, Aplicaciones Sanitarias - Atos Presencial en Chicago
Atos busca un analista de negocios para diseñar, probar, actualizar y dar soporte a aplicaciones sanitarias integradas en un puesto presencial en Chicago. El puesto coordina el análisis de requisitos, la formación de usuarios, el apoyo a la implementación y la resolución de incidencias.
Descripción
- Diseñar, desarrollar y documentar cambios para las aplicaciones asignadas
- Asesorar a los usuarios finales sobre los requisitos del proyecto, los diseños y las compilaciones de aplicaciones
- Probar el software conforme a especificaciones detalladas
- Realizar el seguimiento, analizar e informar sobre las incidencias del proyecto, manteniendo a la dirección al tanto de los avances
- Aprender las aplicaciones conectadas y supervisar el trabajo relacionado con las funciones integradas del sistema
- Investigar problemas de hardware y software para coordinar la resolución de las solicitudes de los usuarios finales
- Evaluar las actualizaciones del sistema y apoyar a la alta dirección con las actividades de implementación
- Recopilar requisitos funcionales entrevistando al personal sobre el uso actual del sistema
- Recomendar y promover mejoras de procesos dentro de los departamentos usuarios
- Mejorar los planes de pruebas para actividades de aplicaciones, interfaces y conversiones
- Ayudar a crear planes de soporte para la puesta en marcha
- Proporcionar soporte a las aplicaciones después de la implementación
- Completar las actividades designadas del plan de trabajo
- Mantener tablas, archivos, perfiles, conjuntos de códigos y registros relacionados de las aplicaciones
- Formar al personal junior y ayudar a preparar materiales departamentales de educación y formación
- Supervisar y evaluar la documentación de procedimientos
- Participar en la formación clínica pertinente del proveedor de aplicaciones
- Aprender y dar soporte a aplicaciones adicionales según se asignen
- Proporcionar soporte fuera del horario laboral programado para las aplicaciones asignadas
Requisitos
- Licenciatura
- Cuatro años de experiencia en análisis de negocios o de sistemas
- Tres años de experiencia en requisitos, diseño, configuración y pruebas
- Experiencia en soporte de operaciones de aplicaciones
- Experiencia en el sector sanitario
- Máster o título superior en Ciencias de la Computación o Sistemas de Información de Gestión de una universidad o institución acreditada
- Experiencia en gestión de proyectos
- Sólidos conocimientos y experiencia práctica con el ciclo de vida del desarrollo de sistemas
- Amplios conocimientos y experiencia en pruebas de software
- Experiencia en documentación de procesos
- Experiencia impartiendo formación sobre aplicaciones a usuarios finales
- Sólidas habilidades interpersonales para formar al personal junior y fomentar la colaboración entre compañeros
- Excelentes habilidades de atención al cliente, con respuestas oportunas a llamadas, correos electrónicos y solicitudes de clientes
- Gran atención al detalle
- Capacidad para trabajar de forma independiente con una supervisión mínima
- Experiencia trabajando con aplicaciones integradas de gran tamaño
- Capacidad para ejercer un criterio sólido bajo supervisión
- Capacidad para priorizar, planificar y organizar proyectos y tareas
- Capacidad para gestionar múltiples tareas y plazos en un entorno dinámico y de alta presión
- Gran iniciativa
Beneficios
- Un lugar de trabajo donde la diversidad y la inclusión forman parte de la cultura de la empresa
- Compromiso con un entorno laboral justo
- Compromiso con iniciativas ambientales, sociales y de gobernanza, así como de responsabilidad social corporativa