
تقدم Atos خدمات التحول الرقمي وحلول التكنولوجيا للمؤسسات في مجالات الاستشارات والرعاية الصحية والخدمات اللوجستية وغيرها من القطاعات. ويشمل عملها الحوسبة السحابية والبنية التحتية، ومنصات الأعمال الرقمية، والاستشارات التقنية، والأمن السيبراني، وتجربة المستخدم، والتحول الرقمي للمؤسسات. كما تدعم الشركة فعاليات دولية كبرى بصفتها شريكًا رسميًا لتكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك بطولات UEFA ودورات الألعاب الأولمبية، مع مواصلة دفع الابتكار والاستدامة في مختلف خدماتها التقنية.
محلل أعمال، تطبيقات الرعاية الصحية - أتوس في الموقع في شيكاغو
تبحث أتوس عن محلل أعمال لتصميم تطبيقات الرعاية الصحية المتكاملة واختبارها وترقيتها ودعمها في وظيفة حضورية في شيكاغو. يتولى شاغل الوظيفة تنسيق تحليل المتطلبات وتدريب المستخدمين ودعم التنفيذ وحل المشكلات.
الوصف
- تصميم التغييرات الخاصة بالتطبيقات المعينة وتطويرها وتوثيقها
- إرشاد المستخدمين النهائيين بشأن متطلبات المشاريع وتصميماتها وبناء التطبيقات
- اختبار البرامج وفقًا للمواصفات التفصيلية
- تتبع مشكلات المشاريع وتحليلها وإعداد تقارير عنها، مع إطلاع الإدارة على التقدم
- التعرف على التطبيقات المترابطة والإشراف على الأعمال المتعلقة بوظائف الأنظمة المتكاملة
- التحقيق في مشكلات الأجهزة والبرامج لتنسيق حل طلبات المستخدمين النهائيين
- تقييم ترقيات الأنظمة ودعم الإدارة العليا في أنشطة التنفيذ
- جمع المتطلبات الوظيفية من خلال إجراء مقابلات مع الموظفين حول الاستخدام الحالي للأنظمة
- التوصية بتحسينات العمليات داخل أقسام المستخدمين وتعزيزها
- تحسين خطط اختبار التطبيقات والواجهات وأنشطة التحويل
- المساعدة في إعداد خطط دعم بدء التشغيل
- تقديم دعم التطبيقات بعد التنفيذ
- إكمال أنشطة خطة العمل المحددة
- صيانة جداول التطبيقات وملفاتها وملفات التعريف ومجموعات الرموز والسجلات ذات الصلة
- تدريب الموظفين المبتدئين والمساعدة في إعداد مواد التعليم والتدريب الخاصة بالأقسام
- مراقبة الوثائق الإجرائية وتقييمها
- المشاركة في تدريب موردي التطبيقات السريرية ذي الصلة
- التعرف على التطبيقات الإضافية ودعمها حسب التكليف
- تقديم الدعم المجدول خارج ساعات العمل للتطبيقات المعينة
المتطلبات
- درجة بكالوريوس
- أربع سنوات من الخبرة في تحليل الأعمال أو الأنظمة
- ثلاث سنوات من الخبرة في المتطلبات والتصميم والتهيئة والاختبار
- خبرة في دعم عمليات التطبيقات
- خبرة في مجال الرعاية الصحية
- درجة ماجستير أو أعلى في علوم الحاسوب أو نظم المعلومات الإدارية من كلية أو جامعة معتمدة
- خبرة في إدارة المشاريع
- فهم قوي وخبرة عملية في دورة حياة تطوير الأنظمة
- معرفة قوية وخبرة في اختبار البرمجيات
- خبرة في توثيق العمليات
- خبرة في تقديم تدريب على التطبيقات للمستخدمين النهائيين
- قدرات قوية على التواصل بين الأشخاص لتدريب الموظفين المبتدئين وتشجيع التعاون بين الزملاء
- مهارات ممتازة في خدمة العملاء مع الاستجابة في الوقت المناسب للمكالمات ورسائل البريد الإلكتروني وطلبات العملاء
- اهتمام كبير بالتفاصيل
- القدرة على العمل باستقلالية مع حد أدنى من الإشراف
- خبرة في العمل مع تطبيقات متكاملة كبيرة
- القدرة على ممارسة الحكم السليم تحت الإشراف
- القدرة على تحديد أولويات المشاريع والمهام والتخطيط لها وتنظيمها
- القدرة على إدارة مهام ومواعيد نهائية متعددة في بيئة سريعة الوتيرة وعالية الضغط
- مبادرة قوية
المزايا
- بيئة عمل تكون فيها التنوع والشمول جزءًا من ثقافة الشركة
- الالتزام ببيئة عمل عادلة
- الالتزام بمبادرات الحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات والمسؤولية الاجتماعية للشركة