ConsumerAffairs er en digital plattform for forbrukerinformasjon og markedsplasser som hjelper folk med å vurdere produkter og tjenester innen bolig, bil, økonomi og eldreomsorg. Biblioteket kombinerer mer enn 3 millioner forbrukeranmeldelser med ekspertråd, sammenligninger og praktiske ressurser, slik at kunder får et tydeligere beslutningsgrunnlag før de handler. Plattformen kobler også forbrukere med bedrifter og legger til rette for informerte beslutninger og transaksjoner på tvers av et bredt spekter av kategorier.
Senior strategisk analytiker innen AI og business intelligence (fjernarbeid, USA)
Analyser resultater innen markedsføring, salg, kundelivssyklus og produkter ved hjelp av generativ AI, dashbord og verktøy for business intelligence. Lever innsikt som gir grunnlag for optimalisering og ledelsesbeslutninger hos ConsumerAffairs.
Beskrivelse
- Analyser markedsføringskampanjer, kanalresultater, prissetting, leadgenerering og partnerveskt gjennom tilbakevendende og ad hoc-analyser.
- Rådgiv kundelivssyklus- og produktteam med analytisk innsikt, forretningscaser og scenariomodeller.
- Lag presentasjonsklare materialer som formidler funn, trender og anbefalinger.
- Hjelp ledelsen med å forberede innhold til partnersamtaler og interne virksomhetsgjennomganger.
- Bygg ekspertise innen kundelivssyklus- og produktpipelines, målgruppesegmenter og data på hendelsesnivå.
- Overvåk data for å avdekke funksjonalitet som presterer under forventning, og ta opp problemer proaktivt.
- Opprett og administrer tilbakevendende dashbord og rapporter for interessenter innen salg, markedsføring og ledelse.
- Bruk ChatGPT, Copilot, Tableau GPT, Claude, Cursor og lignende AI-verktøy for å effektivisere rapportering og utforske data.
- Samarbeid med kundelivssyklus- og produktteam for å forstå OKR-er, identifisere muligheter og støtte høyt prioriterte initiativer.
Krav
- Bachelorgrad innen bedriftsøkonomi, økonomi, statistikk, datavitenskap eller et beslektet fagområde.
- To til fire års erfaring med dataanalyse, business intelligence eller en tilsvarende rolle.
- Relevant bransjeerfaring er en fordel.
- Gode ferdigheter i datavisualiseringsplattformer som Tableau eller Power BI, samt avanserte Excel-ferdigheter.
- Kunnskap om datavarehus og datautvinning er en fordel.
- Kjennskap til BI-plattformer som Microsoft Power BI eller Qlik.
- Gode SQL-ferdigheter er et krav.
- Erfaring med Python er ønskelig.
- Dokumentert initiativ og en innovativ tilnærming til problemløsning.
- Sterke analytiske evner og problemløsningsferdigheter, inkludert evnen til å omsette data til praktiske anbefalinger.
- Erfaring med AI- og generative AI-verktøy som ChatGPT, Claude eller Copilot for å fremskynde analyser, automatisere arbeidsflyter og avdekke innsikt.
- En nysgjerrig, motivert og disiplinert arbeidsstil.
- Svært gode kommunikasjons- og samarbeidsevner.
- Sterkt engasjement for å levere en fremragende opplevelse for interne og eksterne kunder.
Fordeler
- Helseforsikring samt tann- og synsdekning.
- Pensjonsordning med 401(k).
- Grunnleggende og frivillig livsforsikring samt forsikring ved utilsiktet dødsfall og lemlestelse.
- Betalt ferie, sykefravær og offentlige helligdager.
- Familiepermisjon ved fødsel og adopsjon.
- Dekning ved kortvarig og langvarig uførhet.
- Muligheter for opplæring og utvikling.
- Samarbeidsorientert arbeidsmiljø.
- Støtte til karriereutvikling.
- Balanse mellom arbeid og privatliv.
- Teamfeiringer av felles resultater.