ConsumerAffairs es una plataforma digital de información para consumidores y un marketplace que ayuda a las personas a evaluar productos y servicios en las áreas del hogar, la automoción, las finanzas y el cuidado de personas mayores. Su biblioteca combina más de 3 millones de reseñas de consumidores con orientación de expertos, comparativas y recursos prácticos, ofreciendo a los compradores un contexto más claro antes de adquirir un producto o servicio. La plataforma también conecta a los consumidores con empresas, facilitando decisiones y transacciones informadas en una amplia variedad de categorías.
Analista Estratégico Sénior, IA e Inteligencia Empresarial (Remoto, Estados Unidos)
Analiza el rendimiento de marketing, ventas, ciclo de vida y producto con IA generativa, paneles y herramientas de inteligencia empresarial. Proporciona información que guía la optimización y las decisiones de liderazgo en ConsumerAffairs.
Descripción
- Analiza campañas de marketing, resultados por canal, precios, generación de leads y crecimiento de socios mediante estudios recurrentes y ad hoc.
- Asesora a los equipos de ciclo de vida y producto con análisis, casos de negocio y modelos de escenarios.
- Crea materiales listos para presentaciones que comuniquen hallazgos, tendencias y recomendaciones.
- Ayuda al liderazgo a preparar contenidos para conversaciones con socios y revisiones internas del negocio.
- Desarrolla experiencia en las canalizaciones de ciclo de vida y producto, segmentos de audiencia y datos a nivel de evento.
- Supervisa los datos para descubrir funcionalidades con bajo rendimiento y plantear problemas de forma proactiva.
- Crea y gestiona paneles e informes recurrentes para las partes interesadas de ventas, marketing y liderazgo.
- Aplica ChatGPT, Copilot, Tableau GPT, Claude, Cursor y herramientas de IA similares para agilizar los informes y explorar datos.
- Trabaja con los equipos de ciclo de vida y producto para comprender los OKR, identificar oportunidades y apoyar iniciativas prioritarias.
Requisitos
- Licenciatura en administración de empresas, economía, estadística, ciencia de datos o una disciplina relacionada.
- De dos a cuatro años de experiencia en análisis de datos, inteligencia empresarial o un puesto comparable.
- Se valorará la experiencia en sectores relevantes.
- Dominio de plataformas de visualización de datos como Tableau o Power BI, además de conocimientos avanzados de Excel.
- Se valorarán los conocimientos de almacenamiento de datos y minería de datos.
- Familiaridad con plataformas de inteligencia empresarial como Microsoft Power BI o Qlik.
- Se requiere dominio de SQL.
- Se prefiere experiencia con Python.
- Iniciativa demostrada y un enfoque innovador para la resolución de problemas.
- Sólidas capacidades analíticas y de resolución de problemas, incluida la capacidad de convertir los datos en recomendaciones prácticas.
- Experiencia con herramientas de IA y de IA generativa como ChatGPT, Claude o Copilot para acelerar el análisis, automatizar flujos de trabajo y descubrir información.
- Estilo de trabajo curioso, motivado y disciplinado.
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
- Firme compromiso con ofrecer una experiencia sobresaliente a los clientes internos y externos.
Beneficios
- Cobertura médica, dental y oftalmológica.
- Plan de jubilación 401(k).
- Seguro de vida básico, voluntario y por muerte accidental y desmembramiento.
- Vacaciones, baja por enfermedad y días festivos pagados.
- Permiso familiar de maternidad y paternidad.
- Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo.
- Oportunidades de formación y desarrollo.
- Entorno de trabajo colaborativo.
- Apoyo al desarrollo profesional.
- Armonía entre vida laboral y personal.
- Celebraciones del equipo por los logros compartidos.