ConsumerAffairs est une plateforme numérique d’information destinée aux consommateurs et une place de marché qui aide les particuliers à évaluer des produits et des services dans les domaines de l’habitat, de l’automobile, de la finance et de l’accompagnement des personnes âgées. Sa bibliothèque réunit plus de 3 millions d’avis de consommateurs, des conseils d’experts, des comparatifs et des ressources pratiques, afin d’offrir aux acheteurs un contexte plus clair avant leur achat. La plateforme met également les consommateurs en relation avec des entreprises, favorisant des décisions et des transactions éclairées dans un large éventail de catégories.
Analyste stratégique senior, IA et intelligence décisionnelle (Télétravail, États-Unis)
Analysez les performances du marketing, des ventes, du cycle de vie et des produits à l’aide de l’IA générative, de tableaux de bord et d’outils d’intelligence décisionnelle. Fournissez des informations qui orientent l’optimisation et les décisions de la direction chez ConsumerAffairs.
Description
- Analysez les campagnes marketing, les résultats par canal, la tarification, la génération de prospects et la croissance des partenaires au moyen d’études récurrentes et ponctuelles.
- Conseillerez les équipes du cycle de vie et des produits grâce à des analyses, des analyses de rentabilité et des modèles de scénarios.
- Créez des supports prêts à présenter qui communiquent les résultats, les tendances et les recommandations.
- Aidez la direction à préparer le contenu des discussions avec les partenaires et des revues internes de l’activité.
- Développez votre expertise des pipelines du cycle de vie et des produits, des segments d’audience et des données au niveau des événements.
- Surveillez les données afin de repérer les fonctionnalités sous-performantes et de signaler les problèmes de manière proactive.
- Créez et gérez des tableaux de bord et des rapports récurrents pour les parties prenantes des ventes, du marketing et de la direction.
- Utilisez ChatGPT, Copilot, Tableau GPT, Claude, Cursor et des outils d’IA similaires pour rationaliser les rapports et explorer les données.
- Travaillez avec les équipes du cycle de vie et des produits pour comprendre les OKR, repérer les opportunités et soutenir les initiatives prioritaires.
Exigences
- Diplôme universitaire en gestion, économie, statistiques, science des données ou dans une discipline connexe.
- Deux à quatre ans d’expérience en analyse de données, en intelligence décisionnelle ou dans un poste comparable.
- Une expérience pertinente dans le secteur est un atout.
- Maîtrise des plateformes de visualisation des données telles que Tableau ou Power BI, ainsi que des compétences avancées sur Excel.
- La connaissance de l’entreposage et de l’exploration de données est un atout.
- Familiarité avec les plateformes de BI telles que Microsoft Power BI ou Qlik.
- La maîtrise de SQL est requise.
- Une expérience de Python est souhaitée.
- Esprit d’initiative démontré et approche innovante de la résolution de problèmes.
- Solides capacités d’analyse et de résolution de problèmes, notamment la capacité à transformer les données en recommandations concrètes.
- Expérience de l’utilisation d’outils d’IA et d’IA générative tels que ChatGPT, Claude ou Copilot pour accélérer les analyses, automatiser les flux de travail et dégager des informations.
- Style de travail curieux, motivé et discipliné.
- Excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles.
- Engagement fort à offrir une expérience exceptionnelle aux clients internes et externes.
Avantages
- Couverture médicale, dentaire et optique.
- Régime de retraite 401(k).
- Assurance vie de base, volontaire et en cas de décès et de mutilation accidentels.
- Congés payés, congés maladie et jours fériés.
- Congé familial de maternité et de paternité.
- Couverture en cas d’invalidité de courte et de longue durée.
- Possibilités de formation et de développement.
- Environnement de travail collaboratif.
- Soutien au développement de carrière.
- Harmonie entre vie professionnelle et vie personnelle.
- Célébrations d’équipe pour les réussites communes.