ConsumerAffairs adalah platform informasi konsumen dan marketplace digital yang membantu masyarakat mengevaluasi produk dan layanan di bidang rumah tangga, otomotif, keuangan, dan perawatan lansia. Pustakanya memadukan lebih dari 3 juta ulasan konsumen dengan panduan ahli, perbandingan, dan sumber daya praktis, sehingga pembeli memperoleh konteks yang lebih jelas sebelum melakukan pembelian. Platform ini juga menghubungkan konsumen dengan perusahaan, serta mendukung pengambilan keputusan dan transaksi yang lebih bijak di berbagai kategori.
Analis Strategis Senior, AI & Intelijen Bisnis (Jarak Jauh, Amerika Serikat)
Menganalisis kinerja pemasaran, penjualan, siklus hidup, dan produk dengan AI generatif, dasbor, serta alat intelijen bisnis. Menyampaikan wawasan yang memandu optimalisasi dan keputusan pimpinan di ConsumerAffairs.
Deskripsi
- Menganalisis kampanye pemasaran, hasil kanal, penetapan harga, perolehan prospek, dan pertumbuhan mitra melalui studi rutin maupun ad hoc.
- Memberikan saran kepada tim siklus hidup dan produk berdasarkan wawasan analitis, kasus bisnis, dan model skenario.
- Membuat materi siap presentasi yang menyampaikan temuan, tren, dan rekomendasi.
- Membantu pimpinan menyiapkan materi untuk diskusi dengan mitra dan tinjauan bisnis internal.
- Membangun keahlian dalam alur kerja siklus hidup dan produk, segmen audiens, serta data tingkat peristiwa.
- Memantau data untuk menemukan fungsionalitas yang berkinerja kurang baik dan mengangkat masalah secara proaktif.
- Membuat dan mengelola dasbor serta laporan rutin untuk pemangku kepentingan penjualan, pemasaran, dan pimpinan.
- Menggunakan ChatGPT, Copilot, Tableau GPT, Claude, Cursor, dan alat AI serupa untuk menyederhanakan pelaporan dan mengeksplorasi data.
- Bekerja sama dengan tim siklus hidup dan produk untuk memahami OKR, mengidentifikasi peluang, dan mendukung inisiatif prioritas tinggi.
Persyaratan
- Gelar sarjana di bidang bisnis, ekonomi, statistika, ilmu data, atau disiplin terkait.
- Pengalaman dua hingga empat tahun dalam analisis data, intelijen bisnis, atau peran sebanding.
- Pengalaman di industri terkait menjadi nilai tambah.
- Mahir menggunakan platform visualisasi data seperti Tableau atau Power BI, serta memiliki kemampuan Excel tingkat lanjut.
- Pengetahuan tentang pergudangan data dan penambangan data menjadi nilai tambah.
- Familiar dengan platform BI seperti Microsoft Power BI atau Qlik.
- Kemampuan SQL wajib dimiliki.
- Pengalaman menggunakan Python diutamakan.
- Menunjukkan inisiatif dan pendekatan inovatif dalam memecahkan masalah.
- Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat, termasuk kemampuan mengubah data menjadi rekomendasi praktis.
- Pengalaman menggunakan alat AI dan AI generatif seperti ChatGPT, Claude, atau Copilot untuk mempercepat analisis, mengotomatiskan alur kerja, dan menemukan wawasan.
- Gaya kerja yang penuh rasa ingin tahu, termotivasi, dan disiplin.
- Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
- Komitmen kuat untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan internal dan eksternal.
Tunjangan
- Perlindungan kesehatan, gigi, dan penglihatan.
- Program pensiun 401(k).
- Asuransi jiwa dasar, sukarela, serta kematian dan kehilangan anggota tubuh akibat kecelakaan.
- Cuti berbayar, cuti sakit, dan hari libur umum.
- Cuti keluarga untuk melahirkan dan menjadi orang tua.
- Perlindungan disabilitas jangka pendek dan jangka panjang.
- Peluang pelatihan dan pengembangan.
- Lingkungan kerja kolaboratif.
- Dukungan pengembangan karier.
- Keseimbangan kehidupan dan pekerjaan.
- Perayaan tim atas pencapaian bersama.