Hastings Direct is een Britse aanbieder van algemene verzekeringen, met de focus op digitaal aangeboden particuliere verzekeringen voor onder meer auto’s, bestelwagens, motoren en woningen. De werkzaamheden van het bedrijf omvatten klantgerichte verzekeringsdiensten en activiteiten op het gebied van prijsstelling, data-analyse, schadeafhandeling, acceptatie, actuariaat, fraudebestrijding en technologie. Het bedrijf heeft ongeveer 4.800 medewerkers verspreid over meerdere locaties in het Verenigd Koninkrijk en werft voor gespecialiseerde en operationele teams die de verzekeringsactiviteiten ondersteunen.
Commercieel specialist autoschade – Leicester hybride
Hastings Direct zoekt een commercieel specialist om inflatie in autoschades, prestatiebepalende factoren en markttrends te analyseren. De functie ondersteunt de schade¬strategie, managementinformatie en commerciële initiatieven in een hybride rol vanuit Leicester.
Beschrijving
- De Commercial Manager ondersteunen bij de uitvoering van de autoschadestrategie
- Afgesproken initiatieven uitvoeren en indien nodig verantwoordelijkheid nemen voor toegewezen commerciële werkstromen
- Inflatie binnen de schadeportefeuille onderzoeken en bruikbare inzichten ontwikkelen
- Schadedata en marktinformatie interpreteren om prestatiebepalende factoren en veranderingen te verklaren
- Interne en externe schade-experts betrekken om analyses te versterken
- Helpen bij het opstellen van de managementinformatie die nodig is voor effectieve besluitvorming
- Samenwerken met interne teams, afdelingen en leveranciers om de totale schadeprestatie te volgen
- Opkomende trends en veranderingen in het gedrag van eisers monitoren
- Kennis opbouwen van marktontwikkelingen en macro-economische factoren die commerciële resultaten beïnvloeden
- Samenwerken met de Commercial Manager om de impact op processen en prestaties te beperken
- Bijdragen aan schadegerichte projecten en gerelateerde commerciële initiatieven
- Praktische input en ondersteuning bieden om projecten hun doelstellingen te laten behalen
Vereisten
- Aantoonbare ervaring met bijdragen aan commerciële schadeprogramma’s
- Sterk analytisch vermogen, waaronder het bewerken en interpreteren van schadedata
- Uitstekende vaardigheden op het gebied van datavisualisatie met tools zoals Excel of Power BI
- Ervaring met schadebeheer voor klanten
- Kennis van verzekeringsacceptatie, prijsstelling en segmentatie is een belangrijk voordeel
- Commerciële instelling met inzicht in P&L-mechanismen en factoren die prestaties beïnvloeden
- In staat om veranderingen effectief door te voeren binnen een matrixorganisatie
- In staat om binnen het hybride werkmodel vanuit Leicester, Londen of Bexhill te werken
- Deze functie biedt geen sponsorschap
Voordelen
- Flexibele hybride werkregelingen
- Jaarlijkse 4Cs-prestatiebonus via de concurrerende bonusregeling
- Levensverzekering ter waarde van vier keer het jaarsalaris
- Inkomensbescherming zonder extra kosten
- Gematchte pensioenbijdragen tot 10%
- Werknemerskortingen en cashbackaanbiedingen
- Gratis toegang tot onafhankelijk hypotheekadvies
- Gratis ondersteuning voor financieel welzijn
- Toegang tot de Thrive-app voor mentale gezondheid
- Collega-ondersteuningsprogramma, 24 uur per dag en 7 dagen per week
- Interne bedrijfshulpverleners voor mentale gezondheid
- Ondersteuningsgroepen en een toegewijd team voor mentaal welzijn
- 25 vakantiedagen plus feestdagen
- Mogelijkheid om één vakantieweek te kopen of te verkopen
- Cashbackregelingen voor zorg
- Tandartsregelingen
- Kortingen op gezondheidschecks
- Fiets-naar-werkregeling
- Regelingen voor de aankoop van technologie met korting
- Korting op en gratis gebruik van faciliteiten op locatie
- Sociale evenementen gedurende het hele jaar
- Ondersteuning bij training en professionele ontwikkeling