Hastings Direct ist ein britischer Anbieter von allgemeinen Versicherungen mit Schwerpunkt auf digital angebotenen privaten Versicherungen, darunter Versicherungen für Autos, Lieferwagen, Motorräder und Häuser. Die Arbeit des Unternehmens verbindet kundenorientierte Versicherungsdienstleistungen mit Bereichen wie Preisgestaltung, Datenanalyse, Schadenbearbeitung, Underwriting, Versicherungsmathematik, Betrugsbekämpfung und Technologie. Das Unternehmen beschäftigt rund 4.800 Mitarbeitende an mehreren Standorten im Vereinigten Königreich und sucht Fachkräfte sowie operative Mitarbeitende für die Teams, die das Versicherungsgeschäft unterstützen.
Kaufmännische Fachkraft für Kfz-Schäden – Leicester hybrid
Hastings Direct sucht eine kaufmännische Fachkraft zur Analyse der Inflation bei Kfz-Schäden, von Leistungstreibern und Markttrends. Die Position unterstützt die Schadenstrategie, das Management-Reporting und kaufmännische Initiativen in einer hybriden Tätigkeit mit Standort Leicester.
Beschreibung
- Unterstützung des Commercial Managers bei der Umsetzung der Kfz-Schadenstrategie
- Umsetzung vereinbarter Initiativen und Übernahme zugewiesener kaufmännischer Arbeitsbereiche nach Bedarf
- Untersuchung der Inflation im Schadenbestand und Entwicklung umsetzbarer Erkenntnisse
- Interpretation von Schadendaten und Marktinformationen zur Erklärung von Leistungstreibern und Veränderungen
- Einbindung interner und externer Schadenexperten zur Verbesserung der Analysen
- Unterstützung bei der Erstellung der für fundierte Entscheidungen erforderlichen Managementinformationen
- Zusammenarbeit mit internen Teams, Abteilungen und Lieferanten zur Überwachung der Schadenleistung insgesamt
- Beobachtung neuer Trends und Veränderungen im Verhalten von Anspruchstellern
- Aufbau eines Verständnisses für Marktentwicklungen und makroökonomische Faktoren, die kaufmännische Ergebnisse beeinflussen
- Zusammenarbeit mit dem Commercial Manager zur Verringerung der Auswirkungen auf Prozesse und Leistung
- Mitarbeit an schadenbezogenen Projekten und damit verbundenen kaufmännischen Initiativen
- Praktische Beiträge und Unterstützung leisten, damit Projekte ihre Ziele erreichen
Anforderungen
- Nachweisbare Erfahrung in der Mitarbeit an kaufmännischen Schadenprogrammen
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, einschließlich der Aufbereitung und Interpretation von Schadendaten
- Sehr gute Kenntnisse in der Datenvisualisierung mit Tools wie Excel oder Power BI
- Erfahrung im Kunden-Schadenmanagement
- Kenntnisse in Versicherungszeichnung, Preisgestaltung und Segmentierung sind von großem Vorteil
- Ausgeprägtes kaufmännisches Denken sowie Verständnis der P&L-Mechanismen und leistungsbeeinflussender Faktoren
- Fähigkeit, Veränderungen in einer Matrixorganisation wirksam umzusetzen
- Bereitschaft, im Rahmen des hybriden Arbeitsmodells von Leicester, London oder Bexhill aus zu arbeiten
- Für diese Position wird keine Sponsoring-Unterstützung angeboten
Zusatzleistungen
- Flexible hybride Arbeitsmodelle
- Jährlicher 4Cs-Leistungsbonus im Rahmen des wettbewerbsfähigen Bonussystems
- Lebensversicherung in Höhe des Vierfachen des Jahresgehalts
- Einkommensschutz ohne zusätzliche Kosten
- Arbeitgeberzuschüsse zur Altersvorsorge von bis zu 10 %
- Mitarbeiterrabatte und Cashback-Angebote
- Kostenloser Zugang zu unabhängiger Hypothekenberatung
- Kostenlose Unterstützung für finanzielles Wohlbefinden
- Zugang zur Thrive-App für psychische Gesundheit
- Kollegenunterstützungsprogramm rund um die Uhr
- Interne Ersthelfer für psychische Gesundheit
- Selbsthilfegruppen und ein eigenes Team für psychisches Wohlbefinden
- 25 Urlaubstage plus gesetzliche Feiertage
- Möglichkeit, eine Urlaubswoche zu kaufen oder zu verkaufen
- Cashback-Programme für Gesundheitsleistungen
- Zahnversicherungen
- Vergünstigte Gesundheitschecks
- Fahrrad zur Arbeit-Programm
- Programme für den vergünstigten Technologiekauf
- Vergünstigte und kostenlose Einrichtungen vor Ort
- Über das Jahr verteilte soziale Veranstaltungen
- Unterstützung bei Schulungen und beruflicher Weiterentwicklung