EXL ialah sebuah syarikat perundingan perniagaan dan perkhidmatan yang membantu organisasi menggunakan data, analitik dan teknologi untuk menambah baik operasi serta membuat keputusan yang lebih baik. Kerjanya merangkumi pengurusan operasi, analitik keputusan dan transformasi digital, dengan pengalaman menyokong pelanggan dalam bidang penjagaan kesihatan, insurans, kewangan dan logistik. EXL menggabungkan sains data dengan kepakaran perniagaan praktikal untuk membangunkan penyelesaian yang disesuaikan dengan matlamat, model operasi dan konteks industri setiap organisasi.
Pemimpin Penglibatan Pelanggan Data dan AI Insurans Kanan, Amerika Syarikat Hibrid
Memberi nasihat kepada pelanggan insurans tentang transformasi data dan AI sambil membentuk strategi analitik berdaya awan. Memimpin pelan hala tuju, cadangan, tadbir urus penyampaian, dan pembangunan pasukan merentas tugasan yang kompleks.
Penerangan
- Memberi nasihat kepada pemimpin kanan insurans tentang strategi data, analitik, dan AI
- Membentuk dan melaksanakan pelan hala tuju pelanggan yang merangkumi transformasi, model operasi, dan keutamaan penyampaian
- Mengendalikan sesi penemuan untuk menilai keperluan perniagaan, mengenal pasti jurang, dan mereka bentuk penyelesaian data yang boleh diskalakan
- Membina hubungan pelanggan, mengenal pasti peluang pengembangan, dan menyelaras dengan pihak berkepentingan EXL
- Menyediakan cadangan, reka bentuk penyelesaian, dan penyerahan RFP bersama pakar bidang, ahli teknologi, dan rakan kongsi pakatan
- Mengurus projek, pelanggan, dan pasukan dari awal hingga akhir, mengekalkan garis masa penyampaian, menyelesaikan isu, dan memastikan kualiti
- Membimbing inisiatif yang melibatkan AI, pengurusan data, analitik, visualisasi, automasi, dan sains data dalam sektor insurans
- Menggunakan piawaian industri, amalan DataOps, dan seni bina data awan sepanjang tugasan
- Meningkatkan hasil melalui analisis punca asas, penambahbaikan proses, dan pembangunan penyelesaian inovatif
- Membangunkan keupayaan pasukan dengan menggalakkan pembelajaran, penyelidikan, inovasi, serta penerapan teknologi baharu dan perkembangan industri
Keperluan
- Ijazah sarjana muda atau sarjana dalam ekonomi, matematik, sains komputer, kejuruteraan, penyelidikan operasi, analitik, atau bidang berkaitan; calon BA atau BS yang kukuh dari institusi terkemuka juga digalakkan memohon
- Sekurang-kurangnya 10 tahun pengalaman perundingan data dan analitik dalam firma perundingan profesional atau pengurusan, dengan pendedahan luas kepada industri insurans
- Berpengalaman menyampaikan tugasan merentas dua lokasi
- Berpengalaman memimpin program besar, termasuk Pusat Kecemerlangan Analitik Insurans, sambil mengurus pelbagai hubungan pelanggan
- Mempunyai rekod prestasi merentas kitar hayat analitik, meliputi data, AI, automasi, pemodelan ramalan, perundingan perniagaan, dan penyampaian
- Berpengalaman menjalankan semakan pesaing dan analisis data atas permintaan
- Mampu menggunakan penaakulan prinsip pertama terhadap cabaran perniagaan yang kompleks
- Pengetahuan mendalam tentang perkhidmatan AWS, seni bina data moden, tadbir urus, dan amalan AI yang berkembang
- Pengetahuan kerja tentang alat dan teknologi pasaran semasa
- Mempunyai bukti pencapaian yang kukuh, pertimbangan analitis, dan pemikiran keusahawanan yang praktikal
- Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang cemerlang
- Selesa bekerja dalam persekitaran yang pantas dan sentiasa berubah serta mengendalikan tugasan yang mencabar