플로리다 거주 원격 인사이드 세일즈 담당자
플로리다에서 원격으로 근무하며 적격 잠재 고객을 실제 고객으로 전환하고 주거용 해충 방제 서비스를 판매합니다. 영업 전화, 계정 설정, 일정 조정 및 고객 지원을 담당합니다.
설명
- 자격을 갖춘 잠재 고객을 신규 고객으로 전환하고 기존 고객의 재구매를 유도합니다
- 인바운드 및 아웃바운드 영업 전화를 처리합니다
- 고객의 요구 사항을 파악하고 친밀감을 형성하며 정해진 통화 지침에 따라 제품과 서비스를 설명합니다
- 전환율, 예약 건수, 월 매출 및 기타 성과 목표를 달성합니다
- 회사 절차에 따라 주거용 해충 방제 및 관련 서비스를 판매합니다
- 신규 고객의 서비스 계정을 설정합니다
- 신규 계정의 자동 결제를 설정하기 위해 신용카드 정보를 수집합니다
- 영업 검사 담당자와 기술자의 점검 및 품질 관리 방문 일정을 잡습니다
- 여러 소프트웨어를 동시에 사용해 실시간 데이터를 입력하고 주문을 처리하며 고객 계정을 조회합니다
- 월간 개발 계획 목표를 달성합니다
- 데이터베이스에 잠재 고객 정보를 정확히 기록합니다
- 1회 통화 해결 보장에 따라 기존 고객의 요구를 해결합니다
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 이에 준하는 학력
- 인사이드 세일즈 경력
- 뛰어난 문서, 구두 및 대인 커뮤니케이션 능력
- 우수한 고객 서비스 역량
- 분당 최소 50단어를 90% 정확도로 입력할 수 있어야 합니다. 채용 절차에 타자 테스트가 포함됩니다
- Gmail, Sheets, Docs를 포함한 Google Workspace의 기본 업무 지식
- 기초 산술 능력
- 현재 미국에서 합법적으로 일할 수 있는 자격
- 범죄 경력, 약물, 운전 기록, 근무 이력, 학력, 면허 및 자격 확인을 포함한 채용 전 심사를 통과해야 합니다
- 영어와 스페인어에 능통한 지원자를 우대하지만 필수는 아닙니다
복리후생
- 건강, 치과, 시력 및 생명 보험
- 개인 건강·치과·시력 보험료의 80%, 부양가족 보험료의 60%를 회사가 부담합니다
- 생명 보험 무료 제공
- 앱을 통해 연중무휴 이용할 수 있는 직원 지원 프로그램
- 회사 매칭 기여금 최대 4%가 제공되는 401(k)
- 첫해 유급 휴가 2주
- 유급 공휴일 6일
- 유급 플로팅 휴일 1일
- 보너스 및 커미션 기회
- 유급 교육
- 회사 부담 면허 취득
- 직원 할인
- 직원 추천 보너스 2,000달러
- 명확한 경력 개발 및 승진 경로
- 포괄적이고 부담이 적은 복리후생 프로그램
- 군 복무 경험자의 지원을 환영합니다
