
自動車賠償責任保険の損害査定担当者
Patriot MGA の個人向け自動車賠償責任保険の請求について、調査から解決までを担当します。州法に基づいて責任を評価し、判断を記録し、保険金請求対応を調整します。
仕事内容
- 申述書、警察の報告書、写真、目撃者の証言などの記録を確認し、自動車賠償責任保険の請求を調査する。
- 事故の事実関係と適用される州法を評価し、責任および過失割合を判断する。
- 証拠に基づく責任判断を適時に行い、その根拠を請求ファイルに記録する。
- 担当する請求案件を初期調査から解決まで管理し、必要に応じて適切な専門担当者へ引き継ぐ。
- 人身傷害の潜在的な損害リスクや補償範囲の懸念を特定し、複雑または高額リスクの案件は必要に応じて上位者へ報告する。
- 被保険者、請求者、弁護士、その他の関係者と円滑に連絡を取る。
- 紛争、食い違う説明、証拠を評価し、適切な請求対応を判断する。
- 請求記録、日程管理、フォローアップ、対応計画を正確かつ最新の状態に保つ。
- 未処理の請求案件を追跡し、不要な遅延を避けるため継続的にフォローアップする。
- 不正の疑い、補償範囲の問題、代位求償の機会を適切な対応のために報告する。
- 州の請求処理規則、規制上の期限、社内手順、和解権限の限度を遵守する。
- 案件管理、ファイル品質、対応の迅速さ、解決に関する業績基準を満たす。
- 人身傷害担当の損害査定者、スーパーバイザー、マネージャーと連携し、適切な請求結果を支援する。
応募要件
- 自動車賠償責任保険の請求処理経験が3年以上あること。5年以上の経験が望ましい。
- MGA、保険会社、または保険金請求管理の環境での実務経験。
- 該当する州の有効な損害査定者ライセンスを保有していること、または必要なライセンスを取得できること。
- 自動車事故を調査し、責任を判断した経験。
- 過失、比較過失、自動車賠償責任保険の請求に関する実務知識。
- 優れた分析力、調査力、組織力、意思決定力。
- 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力。
- 複数の優先事項を調整し、請求案件を整理して管理する能力。
- 保険金請求管理システムおよび Microsoft Office の操作スキル。
- 自立して業務を進め、上司の助言や追加権限が必要な状況を判断できること。
福利厚生
- 競争力のある給与
- 賞与制度
- 待機期間なしの医療、歯科、眼科保険
- 入社年から利用できる充実した有給休暇
- 雇用主のマッチング拠出がある 401(k)
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