カスタマーサクセスマネージャー、エネルギー・コモディティ — サンパウロ
S&P Global
ラテンアメリカ全域で S&P Global Platts の顧客関係を担当し、エネルギー・コモディティ分野の顧客に導入支援、トレーニング、サービスを提供します。 地域およびグローバルチームと連携し、顧客のニーズに応えながら事業の強化を図ります。
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オハイオ州 OhioRISE ケアコーディネーター
複雑な行動保健上のニーズを抱えるオハイオ州の子どもや若者に、家族中心のケアコーディネーションを提供します。 ラップアラウンドチームを主導し、家庭、学校、地域社会、サービス提供者間の支援をつなぎます。
仕事内容
- 家族のニーズに応じてチームを構築・編成する
- 子ども・家族チーム会議を計画、主導、進行する
- 家族の自宅、地域社会、その他家族が希望する場所でケアコーディネーションを提供する
- 子どもや若者、家族、自然な支援者、サービス提供者と協力し、ケアコーディネーションのニーズとサービスを特定する
- 家庭、学校、地域社会の各環境で子どもや若者を支援する
- チームがニーズ、目標、行動計画を定められるよう導く
- 調整されたケアとサービスの全過程で、子ども・若者と家族の意見表明および選択を尊重する
- OhioRISE の給付を取得・維持するために必要な記録を管理する
- ISBH OhioRISE の品質および忠実度基準を満たす
- 利用可能な地域資源について常に情報を更新する
- 必要に応じた移動を含め、必須の対面・オンライン研修およびスーパービジョンに参加する
- 割り当てられた研修を修了し、必要な認定を維持する
- 機密保持、職業上の行動、インシデント報告に関する方針を遵守する
- データベースや電子健康記録システムを使用してクライアントサービスを記録する
- HIPAA、通告義務、職業倫理を遵守する
- 担当サービス地域全体を移動する
- その他、割り当てられた業務を遂行する
応募要件
- 高校卒業資格または同等資格の場合は関連する子ども・家族サービスの経験3年、短期大学士または学士号の場合は2年、修士号以上の場合は1年が必要です。関連分野には行動保健、児童福祉、発達障害、少年司法、および関連する公的部門または行動医療サービスが含まれます
- ハイフィデリティ・ラップアラウンドの知識と経験があれば優遇します。認定は採用後に取得できます
- 調整型支援サービスまたはケアコーディネーションの経験2年以上があれば優遇します
- 自閉症スペクトラム障害や発達障害のある人を支援した経験があれば優遇します
- 家族システム、地域システムと資源、ケースマネジメント、子ども・家族へのカウンセリングまたは療法、児童保護、子どもの発達に関する経験
- 重度の情緒障害、トラウマ、併存する行動保健障害の影響を受けている子ども・家族、または子ども向け支援システムに関わる子ども・家族を支援できる資格と経験
- 優れた口頭および書面でのコミュニケーション能力
- 個人または会社の車両を使用して、家庭、学校、地域社会でサービスを提供できること
- 機密情報を保護できること
- 安全規則、法令、要件に従えること
- 制限なく Medicaid の請求処理を行えること
- 有効な運転免許証を保有し、自動車を運転できること
- 適切な自動車保険に加入していること
- スピード感があり業務量の多い環境で締切を管理できること
- インターネットを利用した自動化されたオフィス環境で働けること
- カメラをオンにしたビデオ会議や通話を実施・参加できること
- 最低100 Mbpsの高速インターネット接続
- 長時間コンピューターの前に座って作業でき、最大15ポンドの物を持ち上げられること。
- 福利厚生
福利厚生
- 3000ドルの入社一時金
- 医療保険
- 歯科保険
- 視力保険
- 短期障害補償
- 長期障害補償
- 雇用主マッチング付き401(k)
- 従業員支援プログラム（EAP）
- 充実した有給休暇
- 競争力のある給与
- 包括的な福利厚生パッケージ
