MDS Groupは、ブラジル、ポルトガル、アンゴラ、モザンビーク、チリ、スペインの企業や個人にサービスを提供する、多国籍の保険ブローカーおよびリスクマネジメント・アドバイザリー企業です。35年以上の経験を持ち、法人・個人向け保険、再保険、保険金請求サポート、専門的なリスクコンサルティングを提供しています。デジタルプラットフォームのProximityとHealth Linkは、保険管理や従業員の健康管理を支援しています。MDS GroupはArdonagh Groupの一員であり、保険ブローカーとしての専門知識と、顧客に合わせた補償、戦略的なリスク助言を組み合わせています。
MDSグループのジュニア福利厚生オペレーションアナリスト（ハイブリッド）
保険、再保険、福利厚生ブローカー業務を手がけるMDSグループのジュニア福利厚生オペレーションアナリスト。福利厚生取引、請求処理、オペレーションに関する顧客サポートを担当します。
仕事内容
- 保険会社および引受会社のシステムを通じて、加入、終了、変更、アップグレード、延長など、保険対象および保険対象外の福利厚生取引を管理する
- 保険会社および引受会社のプラットフォームから請求書類一式をダウンロードし、安全かつ整理された形で顧客に提供する
- 請求書および請求書類一式に含まれるデータを確認する
- 提出書類について、情報の不一致、記載漏れ、誤り、数値や書類の不備、古い記録がないか確認する
- 完了した取引を正確に記録する
- 請求および費用配分に関する質問に回答し、個別に応じた顧客サポートを提供する
- 扶養家族が成年に達する状況を確認し、年齢区分の上限に従って終了処理を行う
- 業務改善の機会を見つけ、オペレーションの成果向上につながる施策を提案する
- 研修内容、専門資格、上司の指示に沿って、その他の部門関連業務を行う
応募要件
- 経営学、人事管理、または関連分野の学士号
- 基本的なExcelの知識
- 健康保険、歯科保険、生命保険商品の業務プロセスに関する保険業界での経験
- 顧客志向、プロ意識、チームワーク、革新性、整理力、分析的思考力、レジリエンス
福利厚生
- 医療保険および歯科保険
- 生命保険
- 食事券
- 交通費補助券
- 利益分配および業績賞与（PLR）
- Wellhub会員資格
- Wellz福利厚生
- 延長された産休および育休
- 有給休暇
- 自動車、生命、住宅、旅行などの個人向け保険契約の割引
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