MDS Group là công ty môi giới bảo hiểm và tư vấn quản lý rủi ro đa quốc gia, phục vụ doanh nghiệp và cá nhân tại Brazil, Bồ Đào Nha, Angola, Mozambique, Chile và Tây Ban Nha. Với hơn 35 năm kinh nghiệm, công ty cung cấp bảo hiểm doanh nghiệp và cá nhân, tái bảo hiểm, hỗ trợ giải quyết bồi thường cùng các dịch vụ tư vấn rủi ro chuyên biệt. Các nền tảng kỹ thuật số Proximity và Health Link hỗ trợ quản lý bảo hiểm và sức khỏe người lao động. MDS Group là một phần của Ardonagh Group, kết hợp chuyên môn môi giới với các giải pháp bảo hiểm phù hợp và định hướng quản lý rủi ro chiến lược.
Chuyên viên phân tích vận hành phúc lợi cấp cơ sở tại MDS Group (Làm việc kết hợp)
Chuyên viên phân tích vận hành phúc lợi cấp cơ sở tại MDS Group, công ty môi giới bảo hiểm, tái bảo hiểm và phúc lợi. Phụ trách giao dịch phúc lợi, lập hóa đơn và hỗ trợ khách hàng trong hoạt động vận hành.
Mô tả
- Quản lý các giao dịch phúc lợi có bảo hiểm và không có bảo hiểm, bao gồm đăng ký, chấm dứt, thay đổi, nâng cấp và gia hạn thông qua hệ thống của nhà cung cấp và công ty bảo hiểm
- Tải các bộ hồ sơ thanh toán từ nền tảng của nhà cung cấp và công ty bảo hiểm để chuyển giao an toàn, có tổ chức cho khách hàng
- Kiểm tra hóa đơn và dữ liệu trong các tệp thuộc bộ hồ sơ thanh toán
- Kiểm tra các tài liệu đã nộp để phát hiện thông tin mâu thuẫn, thiếu sót, lỗi, số liệu hoặc tài liệu không chính xác và hồ sơ lỗi thời
- Duy trì hồ sơ chính xác về các giao dịch đã hoàn tất
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng được cá nhân hóa bằng cách giải đáp các câu hỏi về thanh toán và phân bổ chi phí
- Theo dõi người phụ thuộc đến tuổi thành niên và xử lý việc chấm dứt theo giới hạn độ tuổi
- Xác định cơ hội cải tiến quy trình và đề xuất hành động nhằm củng cố hiệu quả vận hành
- Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến phòng ban phù hợp với đào tạo, trình độ chuyên môn và hướng dẫn của cấp trên
Yêu cầu
- Bằng cử nhân Quản trị kinh doanh, Quản trị nhân sự hoặc ngành học liên quan
- Kiến thức Excel cơ bản
- Kinh nghiệm trong ngành bảo hiểm, bao gồm các quy trình vận hành đối với sản phẩm bảo hiểm sức khỏe, nha khoa và nhân thọ
- Tập trung vào khách hàng, chuyên nghiệp, có tinh thần đồng đội, đổi mới, tổ chức tốt, tư duy phân tích và khả năng thích ứng
Phúc lợi
- Bảo hiểm sức khỏe và nha khoa
- Bảo hiểm nhân thọ
- Phiếu ăn
- Phiếu đi lại
- Chia sẻ lợi nhuận và thưởng theo kết quả (PLR)
- Thành viên Wellhub
- Phúc lợi Wellz
- Nghỉ thai sản và nghỉ cha mẹ kéo dài
- Một ngày nghỉ có hưởng lương
- Giảm giá cho các hợp đồng bảo hiểm cá nhân, bao gồm bảo hiểm ô tô, nhân thọ, nhà ở, du lịch và các loại bảo hiểm khác