Paradigm Oral Healthは、優れた口腔外科医と診療所が高度な口腔顎顔面外科医療を提供できるよう支援する医療機関です。患者を第一に考え、臨床技術、イノベーション、研究、診療所支援を組み合わせて活動しています。
また、Paradigm AcademyやSurgical Education Centerなどの外科医向け教育プログラム、臨床研究、専門能力開発イベント、患者の治療成果の向上と紹介元の医療提供者との関係強化を目指す取り組みを通じて、口腔外科コミュニティの発展にも取り組んでいます。チームは外科医主導の診療所と連携し、臨床面および戦略面の目標達成を支援しています。
院内スケジュール調整担当者――アラバマ州マディソン
アラバマ州マディソンにある口腔外科クリニックで、患者の予約と日々の院内業務の流れを調整します。患者、紹介元の医療機関、院内チームに心のこもったサービスを提供します。
仕事内容
- 電話、対面、電子的なやり取りを通じて、患者、紹介元の医療機関、チームメンバーにコンシェルジュレベルのサービスを提供する。
- 来院した患者と訪問者を速やかに出迎える。
- かかってきた電話に遅滞なく応答する。
- 患者満足度、担当医の予定、診察室および治療室の空き状況のバランスを考慮して予約を調整する。
- 各担当医の1日のスケジュールを作成する。
- 患者カルテを準備し、整理する。
- 待ち時間を最小限に抑えられるよう、院内での患者の移動を調整する。
- 必要に応じて患者をサポートする。
- 受付エリアを清潔で整然とした、見栄えのよい状態に保つ。
- 紹介元の医療機関と専門的な関係を築き、維持する。
- HIPAAを遵守し、患者の機密情報を保護する。
- 割り当てられたその他の関連業務を担当する。
応募要件
- 高等学校卒業資格または同等の資格が必要。
- 1年以上のカスタマーサービス経験が必要。
- 歯科用語の知識。
- 親しみやすく、歓迎の意を示す、専門的な態度。
- タイピングやファイリングを含む基本的な事務能力。
- 優れた整理能力。
- 細部に注意を払えること。
- 米国アラバマ州マディソンでの院内勤務が可能であること。
- 米国で就労する許可を有し、E-Verifyで確認できること。
福利厚生
- 競争力のある報酬。
- ボーナスの受給資格を得られる可能性。
- 年次評価。
- 有給休暇。
- 会社マッチング付き401(k)プラン。
- 高免責額の健康保険プランで利用できる医療貯蓄口座（HSA）。
- バーチャルケアを含む、医療、歯科、眼科の補償。
- 基本生命保険および追加生命保険。
- 短期および長期障害補償。
- 従業員支援プログラム。
- BLS/CPR認定。
- 臨床職または管理職へのキャリアアップの機会。
- 全国規模の割引・特典マーケットプレイスの利用。