Paradigm Oral Health ist ein Gesundheitsunternehmen, das führende Oralchirurgen und Praxen dabei unterstützt, fortschrittliche oral- und maxillofazialchirurgische Versorgung anzubieten. Die Arbeit des Unternehmens verbindet klinische Technologie, Innovation, Forschung und Praxisunterstützung mit einem konsequenten Fokus auf die Patientinnen und Patienten.
Darüber hinaus fördert das Unternehmen die Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie durch Programme zur Weiterbildung von Chirurginnen und Chirurgen wie die Paradigm Academy und das Surgical Education Center, klinische Forschung, Veranstaltungen zur beruflichen Weiterentwicklung sowie Initiativen zur Verbesserung der Behandlungsergebnisse und zur Stärkung der Beziehungen zu überweisenden Ärztinnen und Ärzten. Das Team arbeitet eng mit von Chirurginnen und Chirurgen geleiteten Praxen zusammen, um deren klinische und strategische Ziele zu unterstützen.
Koordinator/in für Terminplanung vor Ort – Madison, Alabama
Koordinieren Sie Patiententermine und den täglichen Praxisablauf in einer oralchirurgischen Praxis in Madison, Alabama. Bieten Sie Patienten, überweisenden Praxen und internen Teams einen aufmerksamen Service.
Beschreibung
- Bieten Sie Patienten, überweisenden Praxen und Teammitgliedern über Telefon, persönlich und elektronisch einen Service auf Concierge-Niveau.
- Begrüßen Sie Patienten und Besucher bei ihrer Ankunft umgehend.
- Beantworten Sie eingehende Anrufe ohne Verzögerung.
- Planen Sie Termine so, dass Patientenzufriedenheit, die Zeitpläne der Behandler sowie die Verfügbarkeit von Untersuchungs- und Behandlungsräumen ausgewogen berücksichtigt werden.
- Erstellen Sie den Tagesplan für jede behandelnde Person.
- Bereiten und organisieren Sie Patientenakten vor.
- Koordinieren Sie die Wege der Patienten durch die Praxis, um Wartezeiten möglichst kurz zu halten.
- Unterstützen Sie Patienten nach Bedarf.
- Halten Sie den Empfangsbereich sauber, ordentlich und ansprechend.
- Bauen Sie professionelle Beziehungen zu überweisenden Praxen auf und pflegen Sie diese.
- Schützen Sie die Vertraulichkeit der Patientendaten gemäß HIPAA.
- Übernehmen Sie weitere damit verbundene Aufgaben nach Zuweisung.
Anforderungen
- Ein Highschool-Abschluss oder eine gleichwertige Qualifikation ist erforderlich.
- Mindestens ein Jahr Erfahrung im Kundenservice ist erforderlich.
- Kenntnisse der zahnmedizinischen Terminologie.
- Ein freundliches, herzliches und professionelles Auftreten.
- Grundlegende Kenntnisse in der Büroarbeit, einschließlich Tippen und Ablegen.
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten.
- Sorgfältige und genaue Arbeitsweise.
- Bereitschaft, vor Ort in Madison, Alabama, USA, zu arbeiten.
- Arbeitsberechtigung in den USA, nachgewiesen durch E-Verify.
Zusatzleistungen
- Wettbewerbsfähige Vergütung.
- Mögliche Berechtigung für Bonuszahlungen.
- Jährliche Leistungs- und Gehaltsüberprüfungen.
- Bezahlte Freistellung.
- 401(k)-Plan mit Arbeitgeberzuschuss.
- Gesundheitssparkonto (HSA) in Verbindung mit Krankenversicherungsplänen mit hohem Selbstbehalt verfügbar.
- Medizinische, zahnmedizinische und augenärztliche Versorgung einschließlich virtueller Betreuung.
- Grundlegende und ergänzende Lebensversicherung.
- Kurz- und langfristige Berufsunfähigkeitsversicherung.
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm.
- BLS-/CPR-Zertifizierung.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in klinischen oder leitenden Funktionen.
- Zugang zu einem landesweiten Rabatt- und Prämienprogramm.