Paradigm Oral Health adalah organisasi layanan kesehatan yang mendukung ahli bedah mulut dan praktik terkemuka dalam memberikan perawatan bedah mulut dan maksilofasial tingkat lanjut. Pekerjaannya memadukan teknologi klinis, inovasi, penelitian, dan dukungan praktik dengan berfokus pada pasien.
Perusahaan ini juga mengembangkan komunitas bedah mulut melalui program pendidikan bagi ahli bedah seperti Paradigm Academy dan Surgical Education Center, penelitian klinis, acara pengembangan profesional, serta berbagai inisiatif yang dirancang untuk meningkatkan hasil perawatan pasien dan memperkuat hubungan dengan penyedia layanan yang merujuk pasien. Timnya bekerja bersama praktik yang dipimpin ahli bedah untuk mendukung tujuan klinis dan strategis mereka.
Koordinator Penjadwalan di Lokasi – Madison, Alabama
Mengatur janji temu pasien dan alur kerja harian di praktik bedah mulut di Madison, Alabama. Memberikan layanan penuh perhatian kepada pasien, kantor rujukan, dan tim internal.
Deskripsi
- Memberikan layanan tingkat concierge kepada pasien, kantor rujukan, dan anggota tim melalui interaksi melalui telepon, secara langsung, dan elektronik.
- Menyambut pasien dan pengunjung segera saat mereka tiba.
- Menjawab panggilan masuk tanpa menunda.
- Mengatur janji temu dengan menyeimbangkan kepuasan pasien, jadwal penyedia layanan, serta ketersediaan ruang pemeriksaan dan perawatan.
- Membuat jadwal harian setiap penyedia layanan.
- Menyiapkan dan menata rekam medis pasien.
- Mengoordinasikan pergerakan pasien di dalam kantor untuk membantu meminimalkan waktu tunggu.
- Memberikan bantuan kepada pasien sesuai kebutuhan.
- Menjaga area resepsionis tetap bersih, rapi, dan layak dilihat.
- Membangun dan memelihara hubungan profesional dengan kantor rujukan.
- Melindungi kerahasiaan pasien sesuai dengan HIPAA.
- Menangani tanggung jawab terkait lainnya sesuai penugasan.
Persyaratan
- Ijazah sekolah menengah atas atau yang setara diwajibkan.
- Pengalaman layanan pelanggan minimal satu tahun diwajibkan.
- Pengetahuan tentang terminologi kedokteran gigi.
- Sikap yang ramah, menyambut, dan profesional.
- Kemampuan dasar administrasi kantor, termasuk mengetik dan mengarsipkan.
- Keterampilan organisasi yang kuat.
- Perhatian yang cermat terhadap detail.
- Mampu bekerja di lokasi di Madison, Alabama, Amerika Serikat.
- Memiliki izin untuk bekerja di Amerika Serikat, yang diverifikasi melalui E-Verify.
Tunjangan
- Kompensasi yang kompetitif.
- Berpotensi memenuhi syarat untuk mendapatkan bonus.
- Peninjauan prestasi tahunan.
- Cuti berbayar.
- Program 401(k) dengan kontribusi perusahaan.
- Rekening Tabungan Kesehatan (HSA) tersedia bersama paket kesehatan dengan deductible tinggi.
- Perlindungan medis, gigi, dan penglihatan, termasuk layanan perawatan virtual.
- Asuransi jiwa dasar dan tambahan.
- Perlindungan disabilitas jangka pendek dan jangka panjang.
- Program Bantuan Karyawan.
- Sertifikasi BLS/CPR.
- Peluang pengembangan karier dalam peran klinis atau manajemen.
- Akses ke pasar nasional untuk diskon dan penghargaan.