カスタマーサクセスマネージャー、エネルギー・コモディティ — サンパウロ
S&P Globalラテンアメリカ全域で S&P Global Platts の顧客関係を担当し、エネルギー・コモディティ分野の顧客に導入支援、トレーニング、サービスを提供します。 地域およびグローバルチームと連携し、顧客のニーズに応えながら事業の強化を図ります。
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EX Squaredは、大規模なB2B企業向けにデジタルプロダクトと顧客体験に関するコンサルティングを提供する企業です。コンサルティング、UX/UIデザイン、エンジニアリング、ITインフラ、マルチチャネル体験の開発を通じて、AIおよびデジタル戦略を本番環境で利用できるプロダクトへと具現化できるよう組織を支援しています。生成AI、機械学習、コンピュータービジョン、自然言語処理に加え、OptimizelyやSitecoreなどのエンタープライズプラットフォームにも対応しています。2000年に設立され、2001年以降、テクノロジー関連の取り組みを継続的に支援し、エンタープライズ規模のデジタルプロダクトや高度なAIソリューションに取り組むチームをサポートしています。
フルスタック開発者（リモート、ブラジル）
EX Squaredのデジタルトランスフォーメーション顧客向けに、ReactとNode.jsを使ったエンドツーエンドのアプリケーションを構築します。ブラジルからリモートで、API、データベース、テスト、本番環境へのデプロイを担当します。
仕事内容
- 最新のフロントエンド技術を使用して、レスポンシブでインタラクティブなインターフェースを作成する
- JavaScript、TypeScript、Node.jsを使用してバックエンドサービスとAPIを開発・保守する
- ユーザー体験、サービス、データをつなぎ、アプリケーション全体にわたる機能を提供する
- データベースとデータ連携を設計、実装、保守する
- GraphQLサービスを含むAPIを開発・統合する
- フロントエンド、バックエンド、統合環境、本番環境における問題を調査し解決する
- クリーンで読みやすく保守しやすいコードを作成する
- コードレビュー、テスト、デバッグ、継続的デリバリーの実践に参加する
- 自動テストとCI/CDワークフローを支援する
- アプリケーションのパフォーマンスを改善し、安定した本番環境へのデプロイを維持する
- 開発ライフサイクル全体を通じて、開発者、QA担当者、アーキテクト、その他の関係者と協働する
- 技術的な意思決定を記録し、進捗、課題、解決策を明確に伝える
- AI支援ツールをコーディング、テスト、デバッグ、ドキュメント作成に活用し、その出力を批判的に評価する
応募要件
- 最新の開発フレームワークと言語、特にReactとNode.jsを使用した3年以上の実務経験
- JavaScriptとTypeScriptの実践的な経験が豊富であること
- フロントエンド開発、API、バックエンドサービス、認証、テスト、デバッグの経験
- アプリケーションを本番環境にデプロイまたはサポートした経験
- GraphQLとApolloの経験
- Git、プルリクエストのワークフロー、自動テスト、CI/CDパイプラインに関する実務知識
- MacまたはLinux環境でコマンドラインを使用した経験
- プロトタイプを開発し、本番投入可能な状態まで仕上げる能力
- 少なくとも1つの大規模プロジェクトに貢献した経験
- 優れたトラブルシューティング能力と問題解決能力
- 新しい概念、技術、開発手法を迅速に学ぶ能力
- 明確なコミュニケーション、協働、ドキュメント作成のスキル
- GitHub Copilot、ChatGPT、Claude、CursorなどのAI開発ツールの使用経験、および生成コードを理解し批判的にレビューする能力
- クライアントのコードとデータの適切な取り扱いを含む、責任あるAI開発への理解
- 高度な英語コミュニケーション能力と、国際チームと効果的に協働する能力
- 契約期間は6か月
- 現在ラテンアメリカに居住していること
福利厚生
- 米ドルで支払われる競争力のある報酬
- 学習プラットフォームの利用と専門能力開発の機会
- 柔軟な勤務環境
- 協働的で多文化なチーム
