フランス語・スペイン語対応 インサイドセールス担当（ポーランド・リモート）
Heilind Electronics Europe の顧客関係、見積もり、受注、CRM 記録、エスカレーション対応を担当します。 フランス語、英語、Excel を使って国際営業業務を支援し、スペイン語力があれば歓迎します。
仕事内容
- 長期的な顧客関係を構築し、維持する
- フィールドセールス、購買、製品管理と連携する
- 顧客ごとの見積もりを作成し、継続的にフォローアップする
- カスタマーサービス担当者による高額注文の処理を支援する
- ブランケット注文および CA 予約を処理する
- CRM でブランケット注文を追跡する
- 顧客マスターデータを管理する
- 与信保留および未払い請求書のレポート作成を管理部門とともに支援する
- API リクエストを管理し、エスカレーションを解決する
応募要件
- 営業経験があり、国際的な環境での経験があれば尚可
- 顧客を重視し、解決策を考える姿勢
- 自ら業務の優先順位を判断できる
- 優れた調整力
- 顧客対応に必要なフランス語を流暢に使える
- スペイン語力があれば大きな強み
- 日常会議への参加と文書でのやり取りに十分な英語力
- 基本的なPCスキルがあり、特に Microsoft Excel とリモートワークツールを使いこなせる
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