프랑스어·스페인어 인사이드 세일즈 담당자(폴란드 원격 근무)
Heilind Electronics Europe의 고객 관계, 견적, 주문, CRM 기록 및 에스컬레이션을 관리합니다. 프랑스어, 영어, Excel을 활용해 국제 영업 운영을 지원하며, 스페인어 능력은 우대합니다.
설명
- 장기적인 고객 관계를 구축하고 유지합니다
- 필드 영업, 구매 및 제품 관리팀과 협력합니다
- 고객별 견적을 준비하고 꾸준히 후속 조치를 합니다
- 고객 서비스 담당자의 고액 주문 처리를 지원합니다
- 장기 주문 및 CA 예약을 처리합니다
- CRM에서 장기 주문을 추적합니다
- 고객 마스터 데이터를 관리합니다
- 신용 보류 및 연체 송장 보고서 관련 관리 업무를 지원합니다
- API 요청을 감독하고 에스컬레이션을 해결합니다
지원 자격
- 영업 경력이 있으며 국제 업무 환경 경험이 있으면 우대합니다
- 고객 중심적이고 해결책을 지향하는 태도
- 독립적으로 업무 우선순위를 정할 수 있는 능력
- 뛰어난 조직력
- 고객 응대를 위한 유창한 프랑스어 능력
- 스페인어 능력은 큰 우대 사항입니다
- 일상 회의 참여와 문서 소통에 필요한 충분한 영어 능력
- 컴퓨터 활용에 능숙하며 특히 Microsoft Excel 및 원격 근무 도구 사용 능력
