인사이드 세일즈 담당자(프랑스어 및 스페인어) — 폴란드 원격 근무
Heilind Electronics에서 고객 관계, 견적, CRM 기록 및 주문 지원을 담당합니다. 프랑스어 및 스페인어 사용 고객을 응대하고 영어로 소통합니다.
설명
- 장기적인 고객 관계를 구축하고 유지합니다
- 필드 영업, 구매 및 제품 관리팀과 긴밀히 협업합니다
- 고객 맞춤형 견적을 작성하고 꾸준히 후속 조치합니다
- 고객 서비스 담당자의 고액 주문 등록을 지원합니다
- Blanket +CA 예약을 처리합니다
- 모든 Blanket 주문을 CRM에서 추적합니다
- 고객 마스터 데이터를 관리합니다
- 신용 보류 및 연체 송장 보고서 준비를 관리팀에 지원합니다
- API 요청을 관리하고 에스컬레이션을 해결합니다
지원 자격
- 영업 경력이 있으며 국제적인 환경에서의 경험이 있으면 우대합니다
- 실용적이고 해결책 중심으로 접근하며 고객 지원에 헌신합니다
- 조직력이 뛰어나고 우선순위를 독립적으로 설정할 수 있습니다
- 고객 관계 관리에 필요한 유창한 프랑스어 능력
- 스페인어 능통자는 큰 장점입니다
- 일상 회의와 서면 소통에 필요한 뛰어난 영어 능력
- 컴퓨터 활용 능력이 뛰어나며 특히 Microsoft Excel 및 원격 근무 도구에 능숙합니다
