Humanaは、個人、地域社会、そしてより広範な医療制度の健康状態の改善に取り組むヘルスケア・健康保険会社です。高齢者や軍人などを対象に、HMO、PPO、PFFSの各種メディケア・アドバンテージプランを提供しています。また、帰属意識と相互尊重を重視した、誰もが受け入れられる職場づくりにも力を入れており、従業員が同社の健康に関する使命に貢献できる機会を大切にしています。
フィールドサービスコーディネーター（インディアナ州・リモート）
Humanaでは、インディアナ州の会員のニーズを評価し、医療、長期サービス・支援（LTSS）、地域資源を調整するフィールドサービスコーディネーターを募集しています。 Medicaidの資格維持やサービス計画を支援し、より良い健康成果の実現を目指す職務です。
仕事内容
- 最適な健康状態の実現に向けて、会員のニーズと要件を評価する
- 会員の地域を訪問し、ニーズ、障壁、目標、優先事項を評価する
- 本人中心のアプローチを用いて、長期サービス・支援（LTSS）の初回および継続的なアセスメントを実施する
- 電話および対面で会員と関わる
- サービス計画を作成し、定期的に更新する
- ケアチームのメンバーを計画活動に参加させる
- 長期サービス・支援（LTSS）の提供者を特定し、地域との連携を構築する
- 長期サービス・支援（LTSS）、環境、社会、住居、教育などの各種サービスに会員をつなげる
- 会員のMedicaid資格の維持を支援する
- 利用可能な会員情報を活用し、重複したアセスメントを避ける
- メディカルディレクター、老年医学専門医、ケアコーディネーターと連携し、一貫したサービスを提供して良好な成果を実現する
応募要件
- 医療・福祉関連分野の学士号
- 関連業務の経験2年以上
- Microsoft WordおよびExcelの実務知識
- 優れた口頭・文書・対人コミュニケーション能力
- インディアナ州のキャス郡、フルトン郡、ハワード郡、マイアミ郡、ティプトン郡、またはウォバッシュ郡に居住していること
- 電子ケースノートの記録経験、および複数のコンピューターアプリケーションやシステムを横断して業務を行った経験があれば尚可
- 健康増進、コーチング、またはウェルネス分野の経験があれば尚可
- 地域の保健・社会サービス機関および地域資源に関する知識があれば尚可
- 家庭のインターネットサービスは、ダウンロード速度25 Mbps以上、アップロード速度10 Mbps以上
- 会員のPHIおよびHIPAA情報を保護できる、専用で中断のない作業スペース
福利厚生
- 医療、歯科、視力の各種補償
- 401(k)退職貯蓄プラン
- 有給休暇
- 会社休日および個人の休日
- 有給の育児休暇および介護休暇
- 短期・長期障害補償
- 生命保険
- 在宅勤務に必要な専用作業スペースおよびインターネット環境
- 研修や会議のため、Humanaのオフィスへ臨時出張する場合あり