Humana是一家專注於改善個人、社區及更廣泛醫療體系健康成果的醫療保健與健康保險公司。其業務包括為老年人和軍人等族群提供醫療保險優勢計劃（Medicare Advantage），涵蓋HMO、PPO和PFFS等類型。Humana也重視打造具包容性的工作環境，倡導歸屬感與相互尊重，並為員工提供參與公司健康使命的機會。
現場服務協調員——印第安納州遠端工作
Humana 正在招募現場服務協調員，負責評估印第安納州會員的需求，並協調醫療保健、長期服務與支援（LTSS）及社區資源。 此職位支援 Medicaid 資格維持、服務規劃，並致力於實現正面的健康成果。
說明
- 評估會員的需求與要求，以促進最佳健康狀態
- 走訪會員所在社區，評估其需求、障礙、目標與優先事項
- 採用以人為本的方法進行初次及持續性的長期服務與支援（LTSS）評估
- 透過電話及面對面方式與會員互動
- 制定服務計畫並定期更新
- 讓照護團隊成員參與規劃活動
- 尋找長期服務與支援（LTSS）提供者並建立社區合作關係
- 協助會員連結長期服務與支援（LTSS）、環境、社會、住房、教育及其他服務
- 協助會員維持 Medicaid 資格
- 運用現有會員資訊，避免重複評估
- 與醫療主任、老年醫學專家及照護協調員協調，提供整合一致的服務並實現正面的健康成果
職位要求
- 具備健康與人類服務相關領域的學士學位
- 至少兩年相關工作經驗
- 熟悉使用 Microsoft Word 和 Excel
- 具備優異的口語、書面及人際溝通能力
- 居住於印第安納州卡斯郡、富爾頓郡、霍華德郡、邁阿密郡、蒂普頓郡或沃巴什郡
- 具備記錄電子個案筆記，並跨多個電腦應用程式或系統工作之經驗者優先
- 具備健康促進、教練指導或健康管理相關背景者優先
- 了解社區健康與社會服務機構及當地資源者優先
- 家用網際網路服務最低下載速度為 25 Mbps、上傳速度為 10 Mbps
- 擁有專用且不受干擾的工作空間，以保障會員的受保護健康資訊（PHI）及 HIPAA 資訊
福利待遇
- 醫療、牙科及視力保險
- 401(k) 退休儲蓄計畫
- 帶薪休假
- 公司假日及個人假日
- 帶薪育兒假及照護者假
- 短期及長期失能保險
- 人壽保險
- 居家工作所需的專用工作空間及網際網路配置
- 偶爾前往 Humana 辦公室參加培訓或會議