Humana là công ty hoạt động trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và bảo hiểm y tế, tập trung cải thiện kết quả sức khỏe cho cá nhân, cộng đồng và toàn bộ hệ thống chăm sóc sức khỏe. Công ty cung cấp các chương trình Medicare Advantage theo mô hình HMO, PPO và PFFS, phục vụ những nhóm như người cao tuổi và quân nhân. Humana cũng chú trọng xây dựng môi trường làm việc hòa nhập, đề cao cảm giác thuộc về, sự tôn trọng lẫn nhau và cơ hội để nhân viên đóng góp vào sứ mệnh lấy sức khỏe làm trọng tâm của công ty.
Điều phối viên Dịch vụ Tại hiện trường - Làm việc từ xa tại Indiana
Humana đang tuyển Điều phối viên Dịch vụ Tại hiện trường để đánh giá nhu cầu của hội viên tại Indiana và điều phối các nguồn lực chăm sóc sức khỏe, LTSS và cộng đồng. Vị trí này hỗ trợ duy trì điều kiện đủ hưởng Medicaid, lập kế hoạch dịch vụ và cải thiện kết quả sức khỏe.
Mô tả
- Đánh giá nhu cầu và yêu cầu của hội viên để thúc đẩy sức khỏe toàn diện
- Đến thăm hội viên tại cộng đồng nơi họ sinh sống để đánh giá nhu cầu, rào cản, mục tiêu và ưu tiên
- Thực hiện đánh giá ban đầu và định kỳ về các dịch vụ và hỗ trợ dài hạn (LTSS) theo phương pháp lấy người sử dụng dịch vụ làm trung tâm
- Trao đổi với hội viên qua điện thoại và trực tiếp
- Lập và thường xuyên cập nhật kế hoạch dịch vụ
- Đưa các thành viên trong nhóm chăm sóc vào các hoạt động lập kế hoạch
- Xác định các nhà cung cấp LTSS và xây dựng quan hệ hợp tác với cộng đồng
- Kết nối hội viên với các dịch vụ LTSS, môi trường, xã hội, nhà ở, giáo dục và các dịch vụ khác
- Hỗ trợ hội viên duy trì điều kiện đủ hưởng Medicaid
- Sử dụng thông tin hiện có của hội viên để tránh đánh giá trùng lặp
- Phối hợp với Giám đốc Y khoa, bác sĩ lão khoa và điều phối viên chăm sóc để cung cấp dịch vụ thống nhất và đạt kết quả tích cực
Yêu cầu
- Bằng cử nhân trong lĩnh vực y tế và dịch vụ nhân sinh
- Ít nhất hai năm kinh nghiệm liên quan
- Có kiến thức thực tế về Microsoft Word và Excel
- Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói, văn bản và giao tiếp giữa cá nhân xuất sắc
- Cư trú tại một trong các quận Cass, Fulton, Howard, Miami, Tipton hoặc Wabash, bang Indiana
- Ưu tiên có kinh nghiệm ghi chép hồ sơ điện tử và làm việc trên nhiều ứng dụng hoặc hệ thống máy tính
- Ưu tiên có nền tảng về nâng cao sức khỏe, huấn luyện hoặc chăm sóc sức khỏe
- Ưu tiên có kiến thức về các cơ quan y tế cộng đồng, dịch vụ xã hội và nguồn lực địa phương
- Dịch vụ internet tại nhà với tốc độ tối thiểu 25 Mbps tải xuống và 10 Mbps tải lên
- Không gian làm việc riêng, không bị gián đoạn, bảo vệ thông tin PHI của hội viên và thông tin HIPAA
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực
- Kế hoạch tiết kiệm hưu trí 401(k)
- Thời gian nghỉ có hưởng lương
- Các ngày nghỉ lễ của công ty và ngày nghỉ cá nhân
- Nghỉ phép có hưởng lương dành cho cha mẹ và người chăm sóc
- Bảo hiểm thương tật ngắn hạn và dài hạn
- Bảo hiểm nhân thọ
- Không gian làm việc riêng và đáp ứng yêu cầu về internet khi làm việc tại nhà
- Thỉnh thoảng di chuyển đến các văn phòng Humana để đào tạo hoặc họp