Humana是一家专注于改善个人、社区及更广泛医疗体系健康成果的医疗保健与健康保险公司。其业务包括为老年人和军人等群体提供医疗保险优势计划（Medicare Advantage），涵盖HMO、PPO和PFFS等类型。Humana还重视打造包容性的工作环境，倡导归属感和相互尊重，并为员工提供参与公司健康使命的机会。
现场服务协调员——印第安纳州远程办公
Humana 正在招聘现场服务协调员，负责评估印第安纳州会员的需求，并协调医疗保健、长期服务与支持（LTSS）及社区资源。 该职位支持 Medicaid 资格维持、服务规划，并致力于实现积极的健康结果。
描述
- 评估会员的需求和要求，以促进最佳健康状态
- 走访会员所在社区，评估其需求、障碍、目标和优先事项
- 采用以人为本的方法开展初次及持续性的长期服务与支持（LTSS）评估
- 通过电话和面对面方式与会员沟通
- 制定服务计划并定期更新
- 让护理团队成员参与规划活动
- 识别长期服务与支持（LTSS）提供方并建立社区合作关系
- 帮助会员获得长期服务与支持（LTSS）、环境、社会、住房、教育及其他服务
- 帮助会员维持 Medicaid 资格
- 利用现有会员信息，避免重复评估
- 与医疗主任、老年医学专家及护理协调员协调，为会员提供连贯的服务并实现积极的健康结果
任职要求
- 拥有健康与人类服务相关专业的学士学位
- 至少两年相关工作经验
- 熟悉使用 Microsoft Word 和 Excel
- 具备出色的口头、书面及人际沟通能力
- 居住在印第安纳州卡斯县、富尔顿县、霍华德县、迈阿密县、蒂普顿县或沃巴什县
- 有记录电子病例笔记并同时使用多个计算机应用程序或系统的经验者优先
- 具备健康促进、辅导或健康管理相关背景者优先
- 了解社区卫生和社会服务机构及当地资源者优先
- 家庭互联网服务最低下载速度为 25 Mbps、上传速度为 10 Mbps
- 拥有专用且不受干扰的工作空间，以保护会员的受保护健康信息（PHI）和 HIPAA 信息
福利待遇
- 医疗、牙科和视力保险
- 401(k) 退休储蓄计划
- 带薪休假
- 公司假日和个人假日
- 带薪育儿假和照护者假
- 短期和长期残疾保险
- 人寿保险
- 在家办公所需的专用工作空间和互联网配置
- 偶尔前往 Humana 办公室参加培训或会议