Danaher Corporationは、科学研究、バイオテクノロジー、臨床検査で使用されるライフサイエンスおよび診断技術を開発しています。同社の事業では、学術機関、製薬・バイオテクノロジー企業、臨床検査室に向けて、機器、ソフトウェア、技術、サービスを提供しており、バイオテクノロジー用ツール、診断プラットフォーム、その他のライフサイエンス製品に注力しています。Danaher Business Systemを通じて事業を運営し、技術と顧客基盤を拡大する買収によってポートフォリオを成長させています。
フィールドサービスエンジニア I（デジタル病理）
ライカバイオシステムズのデジタル病理スキャナーと接続システムを設置、保守、修理します。 担当エリア内を広範囲に移動し、顧客装置の稼働と信頼性の高い診断ワークフローを支援します。
仕事内容
- デジタル病理スキャナー、アプリケーション、顧客の接続システムを設置、保守、トラブルシューティング、設定、変更、修理します。
- 担当エリアのサービス業務を管理し、顧客のニーズを優先してサービス活動を調整します。
- 品質基準および規制基準に従って、スキャナー、ソフトウェア、ネットワークシステムを保守します。
- 信頼できる技術担当者として顧客との関係を築きます。
- テクニカルサポート、アプリケーション、営業、サービスの各担当者と連携します。
- 顧客のデジタルワークフロー改善と、運用・診断目標の達成を支援します。
- システム性能、顧客装置の稼働時間、生産性、運用成果を向上させます。
応募要件
- 準学士号に加え、フィールドサービス、技術、生物医学、軍務、IT、または関連分野での実践的なトラブルシューティング経験が1年以上あること。もしくは同等の経験。
- 電気機械、電子機器、ラボ、画像診断、IT接続、ソフトウェア、ネットワーク、または計測機器システムのトラブルシューティングおよび修理経験。
- 顧客対応を伴う現場で勤務できること。
- 有効な運転免許証を保有し、運転記録が良好であること。
- 定期的に、介助なしで最大50ポンド（約23 kg）の物品を持ち上げ、運び、動かし、滑らせ、または設置できること。
- 長時間の立位・歩行、着席、しゃがみ、ひざまずき、階段の昇降、手や腕を伸ばす動作ができること。
- 航空機および／または自動車で、宿泊を伴う場合を含め最大90%出張できること。
- 歓迎条件：医療機器、ラボ機器、画像診断・科学機器、またはIT接続システムの診断・修理経験。
- 歓迎条件：ラボ、病院、臨床、病理、生物医学、デジタル画像、その他顧客対応を伴う技術現場でのフィールドサービスまたはテクニカルサポート経験。
- 歓迎条件：ネットワーク機器、ソフトウェアアプリケーション、サービスシステム、CRMツール、または品質文書の使用経験。
福利厚生
- 有給休暇
- 医療保険
- 歯科保険
- 視力保険
- 401(k)
- 賞与またはインセンティブ報酬
- 対象職種では在宅勤務制度