Service Streamは、オーストラリア証券取引所に上場するオーストラリアのインフラサービス企業です。重要なネットワークを支える基幹資産の設計、建設、設置、運用、保守を手がけています。5,200人を超える従業員が全国80か所以上の拠点で働き、地域社会の維持に貢献するサービスを提供するとともに、実践的なサステナビリティ施策や地域企業とのパートナーシップを支援しています。同社の採用領域は、重要サービスの提供と維持に関わるインフラ、建設、サステナビリティ関連の職種に及びます。
ビジネスシステムアナリスト——JAMS
オーストラリアの重要サービスネットワークを支える、Service Stream のジョブ資産管理システム（JAMS）の設定とサポートを担当します。 資産管理のワークフロー、レポート、コンプライアンス、業務上の意思決定を改善します。
仕事内容
- ジョブ資産管理システム（JAMS）の専門的なサポートを提供する
- JAMS のワークフロー、セキュリティ、参照データ、システム設定を構成・管理する
- 小規模なシステム改善や機能強化を実施する
- 業務の信頼性を保つために問題をトラブルシューティングする
- 業務要件を収集して文書化する
- テストおよびユーザー受け入れ活動を調整する
- 不具合を解決まで追跡する
- 導入、ユーザーへの連絡、導入後レビューを支援する
- 業務プロセスを JAMS の設定に合わせて改善する
- データ品質を高めながら、プロセスのばらつきや手作業を減らす
- 再利用可能な文書、プロセスマップ、研修資料、設定基準を維持する
- 業務レポートやデータ抽出を準備する
- JAMS のインターフェースとデータ品質プロセスを管理する
- アクセス制御、プライバシー、サイバーセキュリティ、文書管理、変更管理の要件への準拠を支援する
- シニアシステムアナリストや業務関係者と連携する
応募要件
- 作業管理、フィールドサービス、または企業資産管理システムの設定やサポート経験
- JAMS の実務経験があれば尚可。ただし必須ではありません
- 業務ニーズをワークフロー、フォーム、レポート、システム設定に反映した経験
- SQL Server を使ったクエリ、データ検証、トラブルシューティングの経験
- テスト、導入、インシデント対応、管理された変更を支援できること
- SSRS、Power BI、SharePoint Online、Power Apps、または Power Automate の経験があれば尚可
- 情報システム、ビジネス、工学、商学、または関連分野の高等教育資格、あるいは同等の経験
- Microsoft テクノロジー、SQL、Power BI、ビジネス分析、または継続的改善に関する研修があれば尚可
福利厚生
- ハイブリッド勤務。柔軟な働き方の希望も検討
- キャリア開発と成長の機会
- 社内異動のサポート
- スキル向上に活用できるオンライン学習プラットフォーム
- Woolworths、Airbnb、The Iconic、JB Hi-Fi、Dan Murphy’s、Bupa Healthcare、Specsavers など数百の事業者で割引
- ノベーテッドリース
- 株式マッチング制度
- 有給育児休暇
- 有給文化休暇
- 有給地域奉仕休暇
- 有給国防休暇
- 有給就学休暇
- 企業ボランティア休暇
- 休暇の追加購入
- 安全、多様性、包摂、そして意義ある評価を大切にする職場文化
