A Service Stream é uma empresa australiana de serviços de infraestrutura listada na ASX que projeta, constrói, instala, opera e mantém ativos críticos em redes essenciais. Seus mais de 5.200 funcionários trabalham em mais de 80 localidades em todo o país, prestando serviços que ajudam a manter as comunidades e apoiando iniciativas práticas de sustentabilidade e parcerias com empresas locais. O contexto de contratação da empresa abrange funções relacionadas a infraestrutura, construção e sustentabilidade, ligadas à prestação e à manutenção de serviços essenciais.
Analista de sistemas empresariais – JAMS
Configure e ofereça suporte ao sistema Job Asset Management System (JAMS) da Service Stream para as redes de serviços essenciais da Austrália. Aprimore os fluxos de gestão de ativos, os relatórios, a conformidade e a tomada de decisões operacionais.
Descrição
- Oferecer suporte especializado ao sistema Job Asset Management System (JAMS)
- Configurar e administrar fluxos de trabalho, segurança, dados de referência e configurações do JAMS
- Implementar pequenas melhorias e aprimoramentos no sistema
- Solucionar problemas para manter a confiabilidade das operações comerciais
- Levantar e documentar requisitos de negócio
- Coordenar testes e atividades de aceitação do usuário
- Acompanhar defeitos até a resolução
- Dar suporte a implantações, comunicações com usuários e análises pós-implementação
- Alinhar e aprimorar processos de negócio com as configurações do JAMS
- Reduzir variações nos processos e o trabalho manual, melhorando a qualidade dos dados
- Manter documentação reutilizável, mapas de processos, materiais de treinamento e padrões de configuração
- Preparar relatórios operacionais e extrações de dados
- Gerenciar interfaces do JAMS e processos de qualidade de dados
- Ajudar a garantir a conformidade com os requisitos de controles de acesso, privacidade, cibersegurança, documentação e gestão de mudanças
- Trabalhar com o Analista Sênior de Sistemas e as partes interessadas das operações
Requisitos
- Experiência na configuração ou no suporte a sistemas de gestão de trabalho, serviços de campo ou gestão de ativos empresariais
- Experiência prática com JAMS é desejável, mas não obrigatória
- Experiência em traduzir necessidades de negócio em fluxos de trabalho, formulários, relatórios e configurações de sistema
- Experiência com SQL Server para consultas, validação de dados e solução de problemas
- Capacidade de dar suporte a testes, implantação, resolução de incidentes e mudanças controladas
- Experiência com SSRS, Power BI, SharePoint Online, Power Apps ou Power Automate é desejável
- Formação superior em Sistemas de Informação, Administração, Engenharia, Comércio ou área relacionada, ou experiência equivalente
- Treinamento relevante em tecnologias Microsoft, SQL, Power BI, análise de negócios ou melhoria contínua é desejável
Benefícios
- Trabalho híbrido, com pedidos de flexibilidade considerados
- Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional
- Suporte para movimentações internas
- Acesso a uma plataforma de aprendizagem on-line para desenvolver habilidades
- Descontos em centenas de empresas, incluindo Woolworths, Airbnb, The Iconic, JB Hi-Fi, Dan Murphy’s, Bupa Healthcare e Specsavers
- Leasing novado
- Programa de contrapartida para compra de ações
- Licença parental remunerada
- Licença cultural remunerada
- Licença remunerada para serviço comunitário
- Licença remunerada para serviço de defesa
- Licença remunerada para estudos
- Licença corporativa para voluntariado
- Licença adquirida
- Uma cultura de trabalho centrada em segurança, diversidade, inclusão e reconhecimento significativo