アプリケーション管理者（オンサイト、ラスベガス）
ラスベガス・バレー水道区で、企業業務アプリケーションとミドルウェアの安全な運用を担うアプリケーション管理者です。設定、展開、トラブルシューティング、パフォーマンス調整、復旧、本番環境のサポートを担当します。
仕事内容
- 担当する中小規模の業務機能アプリケーションおよびミドルウェアアプリケーションを管理する。
- その他の企業アプリケーションに対して二次サポートを提供する。
- テスト環境および本番環境でアプリケーションのインストール、設定、テスト、展開を行う。
- アプリケーションのパフォーマンスを監視し、最適な運用を維持するために調整を行う。
- アプリケーションのパフォーマンス問題、エラー、障害を調査して解決する。
- アップグレード、パッチ、リリース、修正のテストと導入を調整する。
- 本番環境の完全性とセキュリティを保護する。
- データ損失を防ぎながら、アプリケーションを復旧して再インストールする。
- 明確で簡潔かつ正確な文書とサポート手順を作成する。
- ベンダー、ビジネスパートナー、企業テクノロジーチームと協力し、ソリューションを提供するとともに自動化によってプロセスを改善する。
- その他、割り当てられた関連業務を行う。
応募要件
- 情報技術、コンピューターサイエンス、経営管理または密接に関連する分野の学士号、または同等の訓練と経験の組み合わせ。
- アプリケーション管理、アプリケーション開発、システム管理、データベース管理または関連分野で、責任範囲を段階的に広げながら3年間の情報技術実務経験。
- 企業アプリケーションのインストール、設定、テスト、管理、パフォーマンス診断と調整、復旧、変更管理とバージョン管理、ソフトウェアライフサイクル管理、システム分析と統合、サーバーおよびデータベースまたはデータストレージ管理、スクリプト言語、トラブルシューティング、Web技術、プロジェクト管理、顧客関係管理、ビジネスコミュニケーション、標準的な業務ソフトウェアに関する知識。
- 複数のプラットフォームとオペレーティングシステムでアプリケーションをインストール、設定、テスト、管理する能力。
- アップグレード、パッチ、リリース、修正のテストと導入を調整する能力。
- パフォーマンスを監視し、診断結果を解釈し、アプリケーションとサーバーを調整する能力。
- ITポリシー、標準、プロトコルに従って本番環境の完全性とセキュリティを維持する能力。
- データ損失なく復旧と再インストールを行うことを含め、複雑なアプリケーションの問題や障害をトラブルシューティングする能力。
- 優れた口頭・書面でのコミュニケーション能力および文書作成能力。
- 有効なネバダ州運転免許証を保有し、水道区の車両保険規程に基づく保険加入資格を維持できること。
- 薬物検査と身元調査を無事に完了できること。職務関連の身体評価が必要となる場合もある。
- AssetWorks FleetFocus、IBM Maximo Application Suite、Oracle Fusion Cloud ERP、またはBMC Control-Mの管理経験があれば望ましいが、必須ではない。
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