應用程式管理員（現場辦公，拉斯維加斯）
負責拉斯維加斯谷水區安全管理企業業務應用程式與中介軟體應用程式的應用程式管理員。工作涵蓋設定、部署、疑難排解、效能調校、復原與正式環境支援。
說明
- 管理所負責的中小型業務功能應用程式與中介軟體應用程式。
- 為其他企業應用程式提供第二線支援。
- 在測試環境與正式環境中安裝、設定、測試及部署應用程式。
- 監控應用程式效能並進行調校，以維持最佳運作狀態。
- 調查並解決應用程式效能問題、錯誤與故障。
- 協調升級、修補程式、版本發布及修復的測試與導入。
- 保護正式環境的完整性與安全性。
- 復原並重新安裝應用程式，同時防止資料遺失。
- 建立清晰、簡潔且準確的文件與支援程序。
- 與供應商、業務合作夥伴及企業技術團隊合作，交付解決方案並透過自動化改善流程。
- 完成指派的其他相關職責。
職位要求
- 具備資訊科技、電腦科學、工商管理或密切相關領域的學士學位，或具備相當的培訓與工作經驗組合。
- 具備三年逐步承擔更多責任的資訊科技工作經驗，專業方向包括應用程式管理、應用程式開發、系統管理、資料庫管理或相關領域。
- 熟悉企業應用程式安裝、設定、測試、管理、效能診斷與調校、復原、變更管理與版本控制、軟體生命週期管理、系統分析與整合、伺服器及資料庫或資料儲存管理、腳本語言、疑難排解、網頁技術、專案管理、客戶關係管理、商務溝通及標準商務軟體。
- 能夠在多個平台與作業系統上安裝、設定、測試及管理應用程式。
- 能夠協調升級、修補程式、版本發布及修復的測試與導入。
- 能夠監控效能、解讀診斷結果並調校應用程式與伺服器。
- 能夠依照 IT 政策、標準及協定維護正式環境的完整性與安全性。
- 能夠排解複雜的應用程式問題與故障，包括在不遺失資料的情況下進行復原與重新安裝。
- 具備出色的口語、書面溝通及文件編寫能力。
- 持有有效的內華達州駕駛執照，並能持續符合水區車輛保險政策的承保要求。
- 成功完成藥物篩檢與背景查核；也可能需要接受與工作相關的體能評估。
- 具備管理 AssetWorks FleetFocus、IBM Maximo Application Suite、Oracle Fusion Cloud ERP 或 BMC Control-M 的經驗者優先，但非必要。