Veeam Software
Veeam Software
Veeam Software sviluppa soluzioni per la resilienza e la protezione dei dati rivolte alle organizzazioni che gestiscono carichi di lavoro ibridi, multicloud, virtuali, fisici e SaaS. La piattaforma Veeam Data Platform riunisce funzionalità di backup, ripristino, sicurezza, archiviazione e intelligence dei dati, con supporto per servizi come Microsoft 365, AWS e Google Cloud. I prodotti dell’azienda sono progettati per aiutare le imprese a proteggere le informazioni critiche, rispondere a interruzioni come gli attacchi ransomware e gestire i dati in ambienti infrastrutturali in continua evoluzione. Le attività di Veeam comprendono il software aziendale e la gestione dei dati incentrata sul SaaS, creando opportunità per professionisti interessati a backup, cloud, cybersicurezza e operazioni IT resilienti.

Tirocinio in Ingegneria dell’IA per l’Intelligence Competitiva presso Veeam Software (Ibrido, Stati Uniti)

Crea e lancia strumenti basati su Claude e Python per il team di Intelligence Competitiva di Veeam. Supporta la ricerca commerciale, l’analisi della concorrenza, l’automazione dei flussi di lavoro e gli insight strategici sul mercato.

Descrizione

  • Creare, testare, perfezionare e mantenere chatbot, agenti e applicazioni di IA per il team di Intelligence Competitiva.
  • Ampliare e velocizzare la ricerca di mercato e sui concorrenti.
  • Migliorare l’efficienza dell’analisi dei dati competitivi.
  • Esaminare le notizie sulla concorrenza e indirizzare le informazioni rilevanti agli stakeholder.
  • Sviluppare insight sulle probabili mosse strategiche dei concorrenti.
  • Automatizzare la creazione e la manutenzione delle risorse commerciali sulla concorrenza.
  • Esaminare e rafforzare le risorse competitive prima che vengano condivise con gli utenti.
  • Fornire ai team commerciali informazioni sulla concorrenza pertinenti e contestualizzate.
  • Continuare ad automatizzare le risposte dell’helpdesk di Intelligence Competitiva.
  • Creare e distribuire strumenti di IA pratici a supporto di oltre 3.500 rappresentanti commerciali, campagne di marketing globali, decisioni sulla roadmap dei prodotti e informazioni per la leadership.
  • Perfezionare gli strumenti di IA esistenti.
  • Consegnare almeno un agente funzionante per la creazione delle risorse e un agente funzionante per la revisione delle risorse.
  • Portare oltre il 95% l’accuratezza delle risposte dell’agente di IA per il supporto alle vendite.
  • Supportare l’implementazione della versione 2 dell’helpdesk di Intelligence Competitiva.
  • Progettare la versione 2 del generatore di tabelle per il confronto tecnico basato sull’IA.
  • Completare uno o due ulteriori progetti funzionanti.
  • Documentare le modalità di manutenzione delle soluzioni consegnate.
  • Collaborare con colleghi e stakeholder dell’Intelligence Competitiva, inclusi rappresentanti commerciali, product manager e product marketer.

Requisiti

  • Esperienza pratica con i chatbot Anthropic Claude e i progetti Cowork, Code e Design oltre il percorso accademico.
  • Conoscenza operativa dei modelli di utilizzo degli strumenti da parte degli agenti, incluse le chiamate di funzione, la generazione aumentata dal recupero e l’orchestrazione di base.
  • Esperienza nella valutazione della qualità degli output degli LLM attraverso la creazione di set di test, l’assegnazione di punteggi alle risposte e la valutazione delle modifiche ai prompt.
  • Familiarità con i fondamenti del controllo versione.
  • Competenza in Python per l’integrazione di API, l’analisi dei dati e lo sviluppo di pipeline di base.
  • Conoscenza di SQL, inclusa la lettura e la modifica di una semplice query di trasformazione.
  • Capacità di gestire requisiti poco chiari e variabili e di iterare rapidamente durante un tirocinio di 10 settimane.
  • Disponibilità a intervistare esperti della materia per comprendere i flussi di lavoro prima di automatizzarli.
  • Essere attualmente iscritti al penultimo o ultimo anno di una laurea triennale o magistrale, oppure a un corso post-laurea, presso un college o un’università accreditati, in ingegneria dell’IA, informatica, data science, sistemi informativi o un campo correlato.
  • Ottime capacità di comunicazione scritta, verbale e interpersonale.
  • Interesse per l’apprendimento delle tecnologie.
  • Competenza nell’uso di Windows e Microsoft Office.
  • Capacità di lavorare in autonomia con una guida limitata in un ambiente dinamico, dimostrando motivazione e spirito d’iniziativa.
  • Capacità di comprendere e seguire la politica etica del team sull’intelligence competitiva.
  • È necessario risiedere in Georgia, negli Stati Uniti, come richiesto per la posizione da remoto/ibrida.

Benefit

  • Giorni festivi aziendali retribuiti durante il tirocinio.
  • Contributo per la tecnologia per aiutare a creare uno spazio di lavoro.
  • Otto ore di volontariato retribuito attraverso il programma Veeam Cares.
  • Sviluppo personale e professionale attraverso il programma di tirocinio.
  • Tirocinio retribuito.

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