KOMPAN Global
KOMPAN Global
1001 – 5000 Dipendenti
B2BIndustria manifatturieraSport
KOMPAN Global progetta e produce parchi giochi, attrezzature per il fitness all’aperto, arredi per esterni e strutture complementari per spazi pubblici e privati. Fondata nel 1970, l’azienda offre prodotti e servizi ad architetti, enti per parchi e attività ricreative, scuole, fornitori di alloggi, operatori del tempo libero e imprese, occupandosi di pianificazione, progettazione personalizzata, installazione, manutenzione, pavimentazioni e pezzi di ricambio. Il suo approccio combina materiali durevoli, design universale e soluzioni basate sulla ricerca per creare aree gioco inclusive e palestre all’aperto che favoriscono lo sviluppo fisico, cognitivo e sociale. KOMPAN Global opera a livello internazionale e mette a disposizione risorse per la pianificazione, progetti di riferimento e uno studio di progettazione per realizzare ambienti comunitari su misura.

Consulente CRM Dynamics 365, Brno (ibrido)

Supporta e migliora la piattaforma CRM Microsoft Dynamics 365 di KOMPAN Global in un ruolo ibrido a Brno. Lavorerai su integrazioni, automazione, soluzioni basate sull’IA, governance e miglioramento continuo della piattaforma.

Descrizione

  • Sviluppare, configurare e supportare l’ambiente CRM Microsoft Dynamics 365
  • Creare personalizzazioni e integrazioni CRM che riflettano i processi aziendali dell’intero gruppo
  • Gestire l’implementazione delle modifiche, dall’analisi e dai test fino al deployment e alla gestione dei rilasci
  • Amministrare la governance, gli accessi degli utenti, la documentazione e gli standard della piattaforma
  • Contribuire all’introduzione di un supporto assistito dall’IA e all’automazione dei processi nel servizio clienti e nelle operazioni interne
  • Collaborare con i responsabili dei processi per raccogliere le esigenze e trasformarle in soluzioni tecniche praticabili
  • Contribuire con raccomandazioni e priorità alla pianificazione della roadmap applicativa
  • Promuovere pratiche efficaci in Dynamics 365 e Power Platform
  • Mantenere aggiornata la knowledge base e preservare le competenze essenziali sulla piattaforma nel lungo periodo
  • Bilanciare lo sviluppo e il miglioramento continuo della piattaforma con il supporto operativo quotidiano

Requisiti

  • Esperienza professionale nell’utilizzo di Microsoft Dynamics 365 CRM in ambito tecnico, amministrativo, consulenziale o di supporto
  • Esperienza con sistemi CRM, applicazioni aziendali o strumenti di automazione dei flussi di lavoro
  • Approccio proattivo e pratico alla risoluzione dei problemi
  • Capacità di trasformare le esigenze aziendali in soluzioni tecniche efficaci
  • Comunicazione chiara e sicura
  • Capacità di collaborare con stakeholder di diversi Paesi e funzioni aziendali
  • Ottime capacità di comunicazione in inglese per il lavoro in team internazionali
  • Disponibilità a trasferte internazionali occasionali
  • È apprezzata l’esperienza con Power Platform, in particolare Power Automate
  • Sono apprezzate la conoscenza dei database SQL e dei principi di integrazione dei dati
  • Sono apprezzate esperienze con soluzioni di IA, chatbot, tecnologie Copilot o automazione dei processi aziendali
  • È apprezzata una certificazione Microsoft in Dynamics 365 o Power Platform
  • È apprezzata l’esperienza nella gestione di progetti, nel mentoring dei colleghi o nella guida di miglioramenti dei sistemi

Benefit

  • 25 giorni di ferie annuali
  • Buoni pasto completamente coperti, del valore di 100 CZK al giorno
  • Revisione annuale dello stipendio
  • Indennità annuale Pluxee Multibenefit di 6.000 CZK
  • Corsi di inglese e tedesco finanziati dall’azienda
  • Formazione per lo sviluppo professionale e opportunità di crescita professionale
  • Orario di lavoro flessibile
  • Possibilità occasionale di lavorare da casa
  • Sconti presso partner, tra cui Alza, Datart, Veselý Tools e Vodafone
  • Benefit Multisport
  • Possibilità di acquistare bricchetti e legna da ardere

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