kwiff היא חברת הימורים ומשחקים שנוסדה בשנת 2015, ומציעה אפליקציה להימורי ספורט ולקזינו המבוססת על מאפיין ייחודי: לקוחות עשויים לקבל מדי פעם יחסי הימורים משופרים בעקבות אירוע בלתי צפוי המכונה “kwiffed”. הפלטפורמה שלה כוללת הימורים על מגוון ענפי ספורט וכן חוויות קזינו כמו קזינו חי ומכונות מזל. צוות החברה, המונה 51–200 עובדים, משתמש בנתוני עתק, בינה מלאכותית, אוטומציה ופיתוח תוכנה כדי לקדם מוצר הממוקד בשחקנים. החברה מפוקחת בבריטניה ובזירה הבינלאומית.
רכז CRM זוטר – מלטה, עבודה היברידית
תמיכה בקמפיינים של CRM, במסעות שחקנים ובניתוח נתונים עבור פלטפורמת ה-iGaming של kwiff, בתפקיד זוטר והיברידי במלטה.
תיאור
- ניהול קמפיינים שהוקצו בתחום ה-CRM ועדכון בעלי העניין הרלוונטיים
- הוצאה לפועל של קמפיינים ומבצעים שנועדו ליצור מעורבות בקרב שחקנים
- עבודה עם צוות kwiff הרחב לבירור שאילתות משתמשים ולפתרונן
- סיוע בעבודות עיצוב באמצעות Adobe Photoshop וכלים קשורים
- סיוע בפיתוח מסעות משתמשים והשתתפות בישיבות תכנון חודשיות
- שיתוף תובנות ורעיונות שיכולים לשפר את חוויית השחקן
- ניהול וניתוח נתונים להערכת ביצועי קמפיינים
- שימוש בממצאי הקמפיינים לצורך תכנון יוזמות עתידיות
דרישות
- ניסיון של 6–12 חודשים בהימורים מקוונים, קזינו, הימורי ספורט, תמיכת לקוחות או סביבה קשורה
- ניסיון קודם ב-iGaming הוא חובה
- דגש חזק על איכות ודיוק בכל חומרי הקמפיינים
- גישה יוזמת ומאורגנת, עם התלהבות מקבלת אחריות חדשה
- מוסר עבודה גבוה ואמינות
- תשומת לב יוצאת דופן לפרטים
- עניין אמיתי ביצירת מעורבות בקרב שחקנים
- ניסיון ב-Photoshop או בתוכנת עיצוב דומה הוא יתרון
- ביטחון בעבודה עם נתונים הוא יתרון
הטבות
- ביטוח בריאות פרטי הכולל טיפולים, לרבות טיפולי שיניים
- מענקים רבעוניים הקשורים לביצועי החברה
- קצבת רווחה המתחדשת מדי שישה חודשים להוצאות על רווחה או כושר
- ארוחת צהריים ללא עלות בעבודה מהמשרד
- תגמולים על ותק הכוללים הטבות נסיעה
- סיוע כספי להסמכות, קורסים וכנסים הקשורים לתפקיד
- מפגשים ואירועים חברתיים קבועים של הצוות
- כלבים במשרד
- ימי חברה מחוץ למשרד
- פינג פונג וקליעה למטרה