נציג תמיכת לקוחות
Patrianna
תמיכה בשחקני המשחקים החברתיים של Patrianna באמצעות דוא״ל, צ׳אט חי ורשתות חברתיות. טיפול בפניות שהוסלמו וסיוע בשמירה על רמות השירות.
פתח
Tecna UK Ltd מפתחת מערכות תצוגה מודולריות וסביבות לתערוכות עבור עסקים ושותפים בתחום האירועים. עבודתה כוללת עיצוב גרפי, ביתני תערוכות, אירועי דרכים ותפאורות לכנסים, לצד הדמיות תלת־ממד באמצעות CAD, תמיכה בהתקנה וחומרי שיווק. מערכת התצוגה המודולרית T3 של החברה מתוכננת להרכבה ולהתאמה מחדש ללא כלים, ולכן מתאימה לפורמטים של תצוגה שצריכים להשתנות בין אירועים. Tecna UK Ltd מתארת את הצוות שלה כמי שמתמקד בפתרון אתגרי תצוגה מעשיים ובעיצוב פתרונות בהתאם לצרכים של כל לקוח.
אומד/ת בכיר/ה לתערוכות ולאירועים
הובלת תמחור פרויקטים, תמחור ספקים ובדיקת אומדנים מול העלויות בפועל בעבודת התערוכות והאירועים של Tecna. שיפור דיוק הצעות המחיר, שולי הרווח והרווחיות.
תיאור
- ייעוץ לצוותי המכירות והקריאייטיב בנוגע לעלויות פרויקטים, תקציבים והחלטות מסחריות.
- טיפול בהסלמות בנוגע לאומדנים מותאמים אישית, מורכבים ולא סטנדרטיים.
- בחינת מפרטים, שרטוטים ותכולות עבודה להערכת עלויות, סיכונים והזדמנויות.
- התאמת האומדנים לציפיות הלקוחות וליעדים המסחריים של Tecna.
- סיוע בבחינת שולי הרווח ובשיפור רווחיות הפרויקטים.
- שיפור כלי הצעות המחיר כדי להפיק אומדנים מהירים, עקביים ומדויקים יותר.
- תחזוקת כלי אומדן, מטריצות תמחור, מחשבונים ומאגרי נתוני עלויות.
- פיתוח מערכות שיאפשרו לצוותים נוספים להפיק תמחורים סטנדרטיים על סמך נתונים מהימנים.
- זיהוי פריטים חוזרים, מגמות עלויות והזדמנויות לאחידות ולשיפור תהליכים.
- תמיכה בתהליכי האומדן ב-Odoo ובמערכות עסקיות אחרות.
- תחזוקת מאגר הספקים המאושרים.
- בניית קשרים עם ספקים וקבלני משנה מועדפים ותחזוקתם.
- מעקב אחר מחירי ספקים, זמני אספקה ושינויים בשוק.
- עבודה עם צוותי הייצור והרכש למציאת חיסכון ופתרונות חלופיים.
- בחינת פרויקטים שהושלמו מול האומדנים הראשוניים ושולי הרווח היעד.
- השוואת עלויות מתוכננות לעלויות בפועל לזיהוי פערים ולקחים.
- יצירת משוב חוזר לשיפור דיוק האומדנים בעתיד.
- תמיכה במעקב אחר דיוק הצעות המחיר ובמדידת ביצועים.
- מתן תובנות מסחריות שיסייעו בקבלת החלטות עסקיות.
- עבודה עם צוותי המכירות, הקריאייטיב, הייצור, הרכש ומסירת הפרויקטים.
דרישות
- ניסיון באומדנים, תמחור פרויקטים או בתפקיד מסחרי קשור.
- מודעות מסחרית והבנה של שולי רווח, רווחיות ובקרת עלויות.
- ניסיון בבנייה או בשיפור של תהליכי אומדן, כלים או מערכות.
- יכולת לפרש שרטוטים טכניים, מפרטים ותכולות עבודה.
- יכולת אנליטית גבוהה ותשומת לב לפרטים.
- ביטחון בתקשורת עם ספקים ועם בעלי עניין פנימיים בכל הדרגים.
- כישורי ארגון חזקים ויכולת לנהל סדרי עדיפויות מתחרים בסביבה מהירה.
- גישה יוזמת ומונעת, עם התמקדות מתמשכת בשיפור שיטות העבודה.
- שליטה טובה ב-Excel ובניהול נתונים.
- רישיון נהיגה מלא בבריטניה.
- זכות לעבוד בבריטניה.
- יכולת לעבוד במטה Tecna בפרנהאם.
הטבות
- אחריות על תפקיד עסקי מרכזי.
- אפשרות לשפר מערכות ותהליכים.
- הזדמנות לעצב את האופן שבו Tecna מתמחרת, מבצעת ומשפרת פרויקטים ברחבי העסק.
משרות קשורות
נציג/ת תמיכת לקוחות (עבודה מרחוק, הפיליפינים)
Patrianna
תמיכה בשחקני המשחקים החברתיים של Patrianna באמצעות דוא״ל, צ׳אט חי ורשתות חברתיות. טיפול בפניות שהוסלמו וסיוע בשמירה על רמות השירות בפעילות התמיכה.
פתח
מומחה שירות לקוחות צרכניים במדינות הנורדיות
Electrolux Group
ניהול הזמנות, פניות ומשלוחים של לקוחות עסקיים ברחבי האזור הנורדי בקבוצת Electrolux. שימוש ב-SAP ובמערכות שירות לקוחות לתמיכה באספקת ההזמנות ובביצועי השירות.
פתח
מומחה תמיכת לקוחות – inDrive, קואלה לומפור
inDrive
תמיכה בלקוחות פלטפורמת התחבורה של inDrive בצ׳אט, בדוא״ל ולעיתים בשיחות טלפון. טיפול בבעיות שירות ובהחזרים, וסיוע בעמידה ביעדי שביעות רצון ואיכות.
פתח
מומחה/ית תמיכת לקוחות מתחיל/ה (צ'כית)
XTB online investing
מתן תמיכה ללקוחות דוברי צ'כית וסלובקית בחברת XTB, חברת טכנולוגיה פיננסית. טיפול בפניות, עדכון רשומות CRM ומעקב אחר התפתחויות בשווקים הפיננסיים.
פתח
מהנדס/ת נתונים / מדען/ית נתונים – למידת מכונה ובינה מלאכותית יוצרת
Humblebeeפיתוח פתרונות ללמידת מכונה ולבינה מלאכותית יוצרת בסטודיו השוודי לשירותים דיגיטליים Humblebee, והפיכת אתגרי לקוחות למוצרי נתונים הניתנים להרחבה.
פתח
מהנדס בכיר לפלטפורמת נתונים
Ovoko \ RRR.LTבנו את תשתית הנתונים שמפעילה את זירת המסחר של Ovoko לחלקי רכב משומשים ותומכת באנליטיקה, בבינה מלאכותית ובפיתוח מוצרים. עבדו עם Kubernetes, AWS ו-Snowflake כדי לשמור על פלטפורמות נתונים אמינות וניתנות להרחבה.
פתח
מומחה/ית תמיכת לקוחות דובר/ת ליטאית
ESTO Group
ליטא1,500 € – 1,800 € / חודש
היברידימשרה מלאהג׳וניוראין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: ליטאיתתמיכת לקוחותתמיכה בשירותי התשלומים הגמישים והשירותים הפיננסיים של ESTO ללקוחות דוברי ליטאית, בשילוב שירות לקוחות ומכירות ללקוחות פרטיים. טיפול בפניות ובשיחות מכירה בטלפון, בדוא״ל ובצ׳אט.
פתח
מנהל הנדסת נתונים
Curana Health
הובלת הנדסת הנתונים בפלטפורמת הטיפול בגיל השלישי מבוסס הערך של Curana Health, תוך מודרניזציה של תשתיות הנתונים, צינורות הנתונים והעברת התובנות, והנחיית צוות מהנדסי נתונים.
פתח
מהנדס/ת נתונים בכיר/ה – Microsoft Fabric
Castillians51 – 200 עובדים
בנו צינורות נתונים, מחסני נתונים ופתרונות ETL/ELT באמצעות Microsoft Fabric עבור לקוחות ייעוץ. עזרו לחזק את יכולות הבינה העסקית והאנליטיקה שלהם.
פתח