מומחה בכיר להצלחת לקוחות
Pearson VUE
ניהול קשרי לקוחות Pearson VUE בתחום ההערכה המקצועית ותוכניות הבחינות. תיאום מחזורי אספקה מורכבים ותמיכה בבעלי עניין בכירים בתוכניות בבריטניה ובעולם.
פתח
Johnson & Johnson היא חברת בריאות גלובלית הפועלת בתחומי התרופות, המכשור הרפואי ובריאות הצרכן. פעילות המחקר ופיתוח המוצרים שלה כוללת תרופות וטיפולים באונקולוגיה, באימונולוגיה, במדעי המוח ובמצבים לבביים וריאתיים, לצד פתרונות מדטק לטיפול במחלות לב וכלי דם, אורתופדיה, כירורגיה וראייה. פעילותה הרחבה של החברה כוללת גם חינוך לבריאות ולאורח חיים בריא, ייצור בקנה מידה גדול, פעילות מול משקיעים ויוזמות חברתיות גלובליות, ויוצרת הזדמנויות בתחומים מדעיים, קליניים, הנדסיים, תעשייתיים, מסחריים ותאגידיים.
מנהל/ת עניינים ציבוריים גלובליים
הובלת מדיניות, סנגור ומעורבות בעלי עניין בתחומי האונקולוגיה, האימונולוגיה או מדעי המוח של ג׳ונסון אנד ג׳ונסון. תמיכה בנגישות המטופלים וחיזוק המוניטין החיצוני של החברה.
תיאור
- הובלת יוזמות לעניינים ציבוריים בפורטפוליו התחומים הטיפוליים של אונקולוגיה, אימונולוגיה או מדעי המוח.
- פיתוח והוצאה לפועל של אסטרטגיות יזומות ורב־ערוציות, התואמות את סדרי העדיפויות בתחום המדיניות, תוכניות התקשורת ושיתוף בעלי העניין.
- תמיכה ביעדים העסקיים, שיפור הסביבה החיצונית וקידום נגישות המטופלים.
- ייעוץ למובילי התחומים הטיפוליים בנושא אסטרטגיית עניינים ציבוריים.
- תרגום סדרי העדיפויות העסקיים לתוכניות לעניינים חיצוניים.
- בניית קשרים עם ארגוני סנגור למען מטופלים, מובילי דעה מרכזיים, מכוני מחקר, קובעי מדיניות וקואליציות וטיפוחם לאורך זמן.
- מעקב והערכה של התפתחויות מדיניות בתמחור תרופות, החזרים, אתרי טיפול, מחקר קליני ושוויון בבריאות.
- עבודה עם צוותי התקשורת והעניינים הציבוריים של התחומים הטיפוליים, צוותי ענייני ממשל ומדיניות, עניינים ציבוריים ארגוניים, סנגור למען מטופלים ונגישות מטופלים.
- תיאום עניינים ציבוריים עם יוזמות תקשורת, קשרי מדיה ומדיניות.
- ייעוץ למובילי מחקר ופיתוח ומסחר בנושאי מדיניות ציבורית, מיצוב הסנגור ומעורבות חיצונית.
- סיוע בהגברת הנראות של מנהלים בכירים ובהשגת הזדמנויות לנאומים ולהופעה בתקשורת.
- התאמת האסטרטגיות בהתאם להתפתחות התנאים המדעיים, השוקיים והחברתיים.
- מענה לצורכי התקשורת של התחום ומתן ייעוץ בעת ניהול סוגיות או משברים.
דרישות
- נדרש תואר ראשון במדעי המדינה, מדיניות, יחסי ציבור, ממשל, ענייני קהילה, תקשורת או תחום קרוב; תואר בתחום קשור הוא יתרון.
- תואר שני הוא יתרון.
- לפחות 12 שנות ניסיון מקצועי.
- ניסיון בעניינים ציבוריים, פוליטיקה, תקשורת מדיניות או סנגור.
- ניסיון בסנגור גלובלי או ברמת שוק הוא יתרון.
- כישורי תקשורת חזקים, לרבות יכולת לעבוד מול מנהלים בכירים.
- כישורי כתיבה וניסוח מסרים מצוינים.
- ניסיון בפיתוח ובביצוע של אסטרטגיות לעניינים חיצוניים.
- ידע רחב במדיניות תמחור ובדרכים יעילות ליצירת קשר עם קובעי מדיניות ומובילי דעה מרכזיים.
- יכולת לבנות במהירות קשרים חזקים עם גורמים פנימיים וחיצוניים.
- יכולת לעבוד עם שותפים עסקיים, להבין אסטרטגיה מסחרית ואסטרטגיה עסקית ולקדם אותן באמצעות עניינים ציבוריים.
- יכולת להוביל בתנאי עמימות ולהשפיע ביעילות על אחרים.
- נכונות לנסוע עד 25%.
- נדרשת הוכחת חיסון נגד COVID-19 או התאמה מאושרת לפני תחילת העבודה.
הטבות
- מענק שנתי שהיעד שלו נקבע לפי דרגת השכר והמיקום.
- ימי חופשה.
- לפחות 12 שבועות של חופשת הורות.
- חופשת אבל.
- חופשה לטיפול באדם קרוב.
- חופשת התנדבות.
- החזר הוצאות לרווחה אישית.
- תוכניות לתמיכה בבריאות הפיננסית, הגופנית והנפשית.
- פרסי ותק והוקרה.
- תוכניות ביטוח לעובדים ולתלויים זכאים במקומות מסוימים.
משרות קשורות
ראש תחום CRM ושימור שחקנים, ברזיל (עבודה מרחוק)
iTalent PLUS
הובלת CRM, נאמנות והפעלה מחדש בשוק ה־iGaming לצרכנים בברזיל. הגדלת ערך השחקנים לאורך זמן, המעורבות וההכנסות בנות הקיימא.
פתח
מנהל/ת הצלחת לקוחות, ניתוח נתוני SEO ב־BrightEdge (עבודה היברידית, בריטניה)
BrightEdgeעזרו ללקוחות ארגוניים להפיק יותר מפלטפורמת ניתוח ה־SEO של BrightEdge, והפכו נתוני שיווק דיגיטלי להמלצות מעשיות ולתוצאות עסקיות. התפקיד כולל הדרכת לקוחות, הגברת השימוש בפלטפורמה ובניית שותפויות אסטרטגיות בארגונים גדולים.
פתח
מנהל תפעול CRM
Swinerton
ארצות הברית
קליפורניה
קולורדו
ניו יורק
קרוליינה הצפונית
אורגון
טקסס
וושינגטון175,000 $ – 225,000 $ / שנה
היברידימשרה מלאהמוביל/השפה נדרשת: אנגליתהצלחת לקוחותמנהל הצלחת לקוחותהובלת אסטרטגיית ה־CRM, אוטומציית השיווק והנתונים של סווינרטון. שיפור האימוץ והתהליכים תוך קידום יוזמות צמיחה חוצות מחלקות.
פתח
מנהלת שותפויות הצלחת לקוחות, ביולוגיקה
Eli Lilly and Companyארצות הבריתקליפורניה
מסצ׳וסטס150,000 $ – 220,000 $ / שנה
באתרמשרה מלאהסניורשפה נדרשת: אנגליתהצלחת לקוחותמנהל הצלחת לקוחותהובלת הצלחת הלקוחות של שותפי ביוטכנולוגיה המשתמשים בפלטפורמת הבינה המלאכותית TuneLab של Lilly לגילוי תרופות ביולוגיות. ליווי השותפים בהטמעת הפלטפורמה, גיבוש שיפורי מוצר וחיזוק הקהילה המדעית.
פתח
מנהל אמנותי בכיר, שיווק בתחום הבריאות
Inizio Evokeארצות הבריתניו יורק
פנסילבניה80,000 $ – 110,000 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהסניורשפה נדרשת: אנגליתמנהל אמנותיהובלת קמפיינים חזותיים עבור איניזיו איבוק, והפיכת מידע רפואי מורכב ליצירה ברורה ומשכנעת. פיתוח תוצרים בדיגיטל, בדפוס, בווידאו וברשתות החברתיות עבור אנשי מקצוע בתחום הבריאות ומטופלים.
פתח
ארכיטקט/ית בכיר/ה לפיתוח יישומים – עבודה היברידית, דבלין
PFH Technology Group501 – 1,000 עובדים
ייעוץ
תכנון והובלת ארכיטקטורת יישומים ארגוניים מאובטחת, אינטגרציה ומודרניזציה בענן עבור רשות הפנסיה של אירלנד. חוזה ל־12 חודשים בתעריף יומי, עם עבודה היברידית בדבלין.
פתח
מפתח יישומים בכיר וארכיטקט
PFH Technology Group501 – 1,000 עובדים
ייעוץ
הובלת ארכיטקטורת יישומים ארגוניים מאובטחת והמעבר לענן עבור רשות הפנסיה של פולין, תוך הכוונת אינטגרציה, ממשל ואספקה טכנולוגית.
פתח
מנהל הצלחת לקוחות, דובר רוסית (דובאי)
S&P Global
איחוד האמירויות הערביותבאתרמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: רוסיתהצלחת לקוחותמנהל הצלחת לקוחותעזרו ללקוחות S&P Global Energy להפיק ערך רב יותר מפתרונות האנרגיה והסחורות באמצעות קליטה, הדרכה ותמיכה בהטמעה ברחבי אירופה, המזרח התיכון ואפריקה. התפקיד מבוסס באתר הלקוח בדובאי ומשרת לקוחות דוברי רוסית ואנגלית.
פתח
מנהל/ת הצלחת לקוחות, אסיה והפסיפיק ואירופה, המזרח התיכון ואפריקה
Sensiba LLP
אוסטרליה110,800 $ – 138,500 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתהצלחת לקוחותמנהל הצלחת לקוחותהובלת צוות הצלחת הלקוחות של Sensiba באסיה והפסיפיק ותמיכה באירופה, במזרח התיכון ובאפריקה, תוך סיוע ללקוחות ממשל, סיכונים וציות בחידושים ובהיערכות לביקורת. אחריות על ביצועי הצוות, קשרי לקוחות, שימור לקוחות ושיפור תהליכים.
פתח