ארצות הברית
אילינויהובלת צוותי שירות לקוחות התומכים בהצעות הביטוח העסקי וההטבות של Marsh McLennan Agency. הדרכת עובדים, פיקוח על תהליכי העבודה וחיזוק השירות הממוקד בלקוחות.
ארגנטינה
צ׳ילה
קולומביה
הונדורס
מקסיקו
פרו
אל סלבדורניהול קליטת לקוחות, שיחות, פגישות ייעוץ ורישומי CRM עבור משרדי עורכי דין בארצות הברית. תחומי העיסוק כוללים תכנון עיזבון, צוואות וירושות, חלוקת נכסים ונזקי גוף.
ניהול צורכי השירות של לקוחות ביטוח עסקי ושל מפיקים בהיגינבות'אם, מרחוק מטקסס. תיאום הרחבות, ביקורות, ביטולים, ענייני חיוב ועדכוני פוליסות.
הובלת מחקר ועיצוב מקצה לקצה בתהליכי עבודה מחוברים בתוכנות מס ובחשבונאות. שיתוף פעולה עם צוותי מוצר והנדסה לשיפור חוויית הלקוחות באמצעות עיצוב מבוסס ראיות.
ארצות הבריתתיאום שיחות לקוחות, שיגור טכנאים ומעקב אחר עבודות מרחוק עבור Rytech Restoration. תמיכה בטיפול בנזקי מים ובעובש ובשיקום נכסים.
עיצוב ממשקים אינטואיטיביים, מערכות משחק ותהליכי מונטיזציה למשחקי המובייל של Vira Games. עבודה עם מעצבים, אמנים ומפתחים לשיפור חוויית השחקנים.
עצבו מוצרים אינטואיטיביים ועשירים בנתונים בתחום הסייבר עבור חברת הגנת סייבר ישראלית, והובילו פיצ'רים משלב הגילוי ועד למימוש. עבדו על חוויות אינטרנט ומובייל.
עיצוב תהליכי עבודה, לוחות מחוונים וממשקים רספונסיביים ואינטואיטיביים למוצר אבטחת סייבר לעסקים. שיתוף פעולה עם מפתחים כדי לקדם תכונות משלב הרעיון ועד למימוש, בחברת הגנת סייבר ישראלית.
עצב ממשקים אינטואיטיביים למוצרי אבטחת סייבר בחברת הגנת סייבר ישראלית. הובל פיצ'רים מהגדרת הבעיה ועד למימוש, במוצרי ווב ומובייל.
עיצוב חוויות למוצרי סייבר עבור תהליכי B2B מורכבים, משלב גילוי הבעיה ועד היישום. שימוש ב-Figma ובמערכות עיצוב, בשיתוף פעולה הדוק עם מפתחים, ליצירת ממשקים ברורים ונוחים לשימוש.
