מנהל/ת שירות לאחר מכירה, אמריקה
Vitrolife Group
הובלת מהנדסי שירות לאחר מכירה מרחוק ושותפי שירות התומכים במכשור הרפואי של Vitrolife בתחום הפוריות ברחבי אמריקה. בניית שירות טכני איכותי, שיפור שביעות רצון הלקוחות וקידום ביצועים תפעוליים.
פתח
myTomorrows היא חברת בריאות המסייעת למטופלים ולבני משפחותיהם לבחון אפשרויות טיפול ניסיוניות באמצעות ניסויים קליניים ותוכניות גישה מורחבת. צוות הניווט למטופלים שלה מספק הכוונה ותמיכה מותאמות אישית, ומסייע לאנשים להבין את המסלולים האפשריים ולקבל החלטות מושכלות בנוגע לטיפול בהם. החברה משלבת טכנולוגיה עם שיתוף פעולה בין אנשי מקצוע בתחום הבריאות לבין ארגונים ביו-פרמצבטיים, כדי לחבר מטופלים לטיפולים הנמצאים בשלבי פיתוח.
מהנדס בקאנד בכיר - אמסטרדם - עבודה היברידית
בנו תשתית ממשקי API ב-Python לפלטפורמת טכנולוגיית הבריאות של myTomorrows, ופיתחו שירותים מאובטחים וניתנים להתרחבות שמסייעים להרחיב את הגישה של מטופלים לטיפולים.
תיאור
- בניית מערכות ותשתיות בקאנד ניתנות להתרחבות ואמינות ותחזוקתן
- יצירה ותמיכה בשירותי מיקרו המספקים יכולות פלטפורמה למשתמשים פנימיים וחיצוניים
- שיתוף פעולה עם צוותי ההנדסה ובקרת האיכות לשמירה על זמינות, יכולת התרחבות ואבטחה
- עבודה עם מהנדסי DevOps על שיטות מסירה ופריסה רציפות
- הובלת שיפורים בארכיטקטורת הפלטפורמה ובפונקציונליות שלה
- יצירה ותחזוקה של תיעוד מערכות ותהליכים
- חניכה ופיתוח של מהנדסי בקאנד זוטרים
- התעדכנות בטכנולוגיות רלוונטיות ובהתפתחויות בתעשייה
- אחריות על שניים עד שלושה ממשקי API או שירותים בתחום, כולל החוזים והסכמי רמת השירות שלהם
- הטמעת שיטות פיתוח המקדימות את ה-API באמצעות OpenAPI, FastAPI ו-Pydantic
- אספקת יכולות API לאורך שלבי התכנון, המימוש, הבדיקות והתיעוד
- שיפור האימות, הטיפול בשגיאות, העימוד, האידמפוטנטיות, ניהול הגרסאות ובדיקות החוזים
- שיפור יכולת התצפית באמצעות מדדים, לוגים, מעקב ומדדי ורמות שירות
- יישום שינויים מבוקרים ב-MySQL באמצעות מיגרציות של SQLAlchemy ושיפור ביצועי שאילתות
- תרומה לגישות גישה לנתונים באמצעות DynamoDB או Neo4j
- שיפור ההגנה על ממשקי API באמצעות אימות, הרשאה, אסימונים מוגבלי תחום, גישה בהרשאות מינימליות, ניהול סודות והגבלת קצב
- הפקת תיעוד ודוגמאות ל-API תוך שיתוף ידע עם מהנדסים זוטרים
דרישות
- מגורים במרחק נסיעה סביר ממשרד אמסטרדם
- מגורים נוכחיים בהולנד; אין תמיכה במעבר דירה
- שליטה מוכחת ב-Python
- לפחות ארבע שנות ניסיון רלוונטי
- ניסיון במסדי נתונים יחסיים כגון MySQL, PostgreSQL או Oracle
- ניסיון עם AWS, Azure או Google Cloud Platform
- ניסיון בשימוש ב-Docker וב-Kubernetes
- יכולת חזקה לפתרון בעיות
- נוחות בעבודה עצמאית ובשיתוף פעולה
- תקשורת יעילה עם בעלי עניין ברחבי הארגון
- אנגלית מצוינת בכתב ובעל פה
הטבות
- מענק שנתי הקשור לביצועים
- תוכנית אופציות למניות לעובדים
- הזדמנויות להתקדמות בקריירה
- תקציב ייעודי ללמידה ולפיתוח
- מפגשים פנימיים לשיתוף ידע
- תוכנית פנסיה שבה myTomorrows משלמת את מלוא הפרמיה
- מתכונת עבודה היברידית
- מדיניות התומכת בהורים עובדים
- ארוחות צהריים בריאות במשרד באמסטרדם
- הכוונה מקצועית ללא הגבלה מפסיכולוגים מוסמכים באמצעות OpenUp
- פעילויות מועדון תרבות חודשיות
- חגיגת myTomorrowland שנתית לכלל החברה
משרות קשורות
טכנאי תמיכה במחשבים שולחניים באתר
KAHUNA
ארצות הברית
קולורדו50,000 $ – 65,000 $ / שנה
באתרמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתמהנדס תמיכהתמכו בסביבת העבודה של Kahuna המבוססת על Windows, בציוד, ברשתות ובמשתמשים. פתרו תקלות במחשבים שולחניים, ביישומים ובחיבוריות באתר בברומפילד, קולורדו.
פתח
נציג/ת שירות לקוחות של אמריקן אקספרס לעסקים קטנים
American Express
תמיכה בלקוחות העסקיים הקטנים של אמריקן אקספרס באמצעות טיפול בנושאי חשבון והמלצה על פתרונות מתאימים. בניית קשרי לקוחות באמצעות פעילות שירות במתכונת היברידית.
פתח
מומחה תמיכת לקוחות דו־לשוני
Paynadaארצות הברית23 $ – 27 $ / שעה
מרחוקמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: ספרדיתתמיכת לקוחותתמיכה בסוחרים ובסוכני מכירות בארצות הברית באנגלית ובספרדית בנושאי ציוד תשלומים, הגדרת מערכות נקודת מכירה, פתרון תקלות ושירותי סוחרים.
פתח
אנליסט תמיכה טכנית למערכות בתי מרקחת
ScriptPro
פתרון בעיות של לקוחות מרחוק במערכות ScriptPro לבתי מרקחת, בחומרה, בתוכנה ובחשבונות משתמשים. התפקיד כולל איתור תקלות, ניהול פניות ותמיכה בפרויקטים של לקוחות ומחקר.
פתח
מומחה/ית שירות לקוחות, גרמניה (מרחוק)
Trimble Inc.
מתן תמיכה ללקוחות בפלטפורמת הלוגיסטיקה Transporeon של Trimble בגרמנית, בספרדית ובאנגלית, תוך פתרון בעיות ותיאום יוזמות לשיפור. זוהי משרה מלאה מרחוק מגרמניה.
פתח
מהנדס תמיכה טכנית — עבודה מרחוק בפיליפינים
Commitפתרון תקלות ברשתות, בתשתיות ובמערכות קצה התומכות בהזרמת וידאו בזמן אמת ובעומסי עבודה של בינה מלאכותית. סיוע בשמירה על אמינות פריסות ענן והיברידיות באמצעות תגובה לאירועים, אבחון ואוטומציה.
פתח
מנהל/ת בכיר/ה לפיתוח לקוחות, מכירות לערוץ הצבאי (עבודה מרחוק מטקסס)
Jack Link's Protein Snacks
הובלת המכירות, ההפצה וצמיחת הקטגוריות בערוצי הקמעונאות הצבאיים עבור מותגי חטיפי הבשר של Link Snacks. ניהול חשבונות מרכזיים, ובהם DeCA, AAFES, NEXCOM, MCX ו-CGX, לצד קשרי מתווכים.
פתח
יועץ שירות לקוחות, דויטשה בנק המבורג
Deutsche Bankייעצו ללקוחות פרטיים בסניפי דויטשה בנק בהמבורג, בצעו פעולות בקופה וסייעו ללקוחות להשתמש בשירותי הבנקאות הדיגיטלית. קבעו פגישות והפנו לקוחות ליועצי הסניף.
פתח
נציג/ת חוויית לקוח במוקד טלפוני באתר
Cronin Automotive
מענה לשיחות נכנסות מהסוכנויות, הפניית לקוחות לצוותים המתאימים ותיאום תורי שירות עבור קרונין פורד קיה. עדכון רשומות לקוחות וסיוע בשביעות רצונם במסגרת תפקיד באתר.
פתח