מוביל תמיכת לקוחות בכיר
Hearst Health
הובלת תמיכת לקוחות במקרים שהוסלמו, הכשרת צוות בן שמונה אנשים ושיפור תהליכי האיכות עבור פתרונות נתוני הבריאות של FDB. התפקיד גם מקדם אימוץ של בינה מלאכותית ושיטות לבקרה קלינית.
פתח
Walmart היא חברת קמעונאות ומסחר אלקטרוני גלובלית, המשרתת צרכנים באמצעות היפרמרקטים, חנויות כלבו מוזלות, חנויות מכולת ושוק מקוון. מגוון המוצרים הרחב שלה נתמך ברשת גדולה של חנויות פיזיות, בפעילות ישירה מול צרכנים ובמערכות הלוגיסטיקה ושרשרת האספקה הנדרשות להעברת מוצרים ברחבי החברה.
מהנדס תוכנה בכיר - Java ומערכות מבוזרות, בנגלור
הצטרפו ל-Walmart Global Tech כדי לבנות מערכות קטלוג גלובליות למסחר הקמעונאי באמצעות Java, למידת מכונה ומערכות מבוזרות. סייעו להרחיב את חוויות המוכרים והספקים באמצעות תוכנה עמידה ופתרונות מונחי נתונים.
תיאור
- בניית מערכות עמידות ובעלות ביצועים גבוהים לניהול תוכן הקטלוג של ספקים ומוכרים בשוק הגלובלי של Walmart.
- יישום או פיתוח של פתרונות למידת מכונה ומודלים הניתנים להרחבה עבור מקרי שימוש בהיקף של Walmart.
- יצירת תוכנה אינטואיטיבית המותאמת לצורכי הלקוחות והעסק.
- עבודה עם חברי הצוות להגדרת דרישות ולביסוס שיטות עבודה מומלצות לפיתוח תוכנה.
- שמירה על קוד באיכות גבוהה ואספקת עדכונים שוטפים העונים על צורכי הלקוחות והעסק.
- ניתוח ובדיקת תוכניות ומוצרים לפני השקתם הרשמית.
- אבחון ופתרון יעיל של בעיות קידוד.
- פיתוח תוכנה המנטרת שיתוף של מידע פרטי.
- זיהוי הזדמנויות לשיפור יעילות התוכנה.
- עמידה במדיניות החברה, בנהלים, במשימה, בערכים, בעקרונות האתיים ובתקני היושרה שלה.
דרישות
- תואר ראשון, תואר שני או תואר MCA במדעי המחשב או בתחום טכני קשור, או חמש שנות ניסיון בהנדסת תוכנה או בתחום קשור.
- לפחות חמש שנות ניסיון בתכנות מונחה עצמים באמצעות Java.
- יסודות חזקים במערכות מחשב, מבני נתונים, אלגוריתמים ופתרון בעיות.
- ניסיון מעשי בשירותים או ביישומים מבוססי אינטרנט מסוג J2EE, ב-Kafka, ב-Apache Camel, בשירותי אינטרנט RESTful, ב-Spring, ב-Hibernate, ב-Splunk ובמטמון.
- ניסיון בתכנון מערכות ובעבודה עם מערכות מבוזרות.
- כישורי ארגון, תקשורת ויחסי אנוש חזקים.
- היכרות עם מאגרי נתונים SQL ו-NoSQL, כולל Cassandra, Elastic ו-Mongo.
- ניסיון בשירותים מבוזרים בקנה מידה גדול, כולל מדרגיות וסבילות לתקלות.
- היכרות עם תשתיות ענן כגון OpenStack, Azure, Google Cloud Platform או AWS.
- היכרות עם צינורות בנייה, CI/CD ופריסה המשתמשים בטכנולוגיות כגון Kubernetes, Docker ו-Jenkins.
- עניין מתמשך בחקר, בשיפור, בהרחבה, באוטומציה ובאופטימיזציה של מערכות וכלים.
- דרישות המינימום כוללות תואר ראשון ושלוש שנות ניסיון בהנדסת תוכנה או בתחום קשור, או חמש שנות ניסיון בהנדסת תוכנה או בתחום קשור.
הטבות
- מענקי תמרוץ המבוססים על ביצועים.
- חופשת לידה וחופשת הורות.
- חופשה בתשלום.
- הטבות בריאות.
- חבילת תגמול.
- הכשרה במיומנויות מוכוונות עתיד.
משרות קשורות
מומחה תמיכה בגיוס תרומות לעמותה מרחוק בפלורידה
Superior Virtual Solutions, LLCמענה לשיחות נכנסות מתורמים עבור קמפיינים מבוססים לגיוס תרומות, בעבודה מרחוק. עיבוד תרומות והתחייבויות בהתאם לתסריטים ולנהלים המאושרים ותוך עמידה בדרישות הציות.
פתח
נציג שירות לקוחות מרחוק למגוון תוכניות לקוחות
Superior Virtual Solutions, LLCמתן שירות לקוחות מרחוק כקבלן עבור חברות מוכרות ברחבי המדינה, באמצעות Superior Virtual Solutions. טיפול בשיחות, בעסקאות, בהזמנות ובבקשות שירות ממשרד ביתי מקצועי.
פתח
נציג/ת תמיכת לקוחות מרחוק באלבמה
Superior Virtual Solutions, LLCטפלו מרחוק בשיחות נכנסות ויוצאות של לקוחות עבור Superior Virtual Solutions. העניקו שירות מועיל ותעדו את פרטי הלקוחות במדויק.
פתח
מנהל תמיכת לקוחות בווידאו מרחוק, צפון־מזרח ארצות הברית
Motorola Solutions
ארצות הברית
מרילנד
פנסילבניה
וירג׳יניה
וירג׳יניה המערבית85,000 $ – 90,000 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתתמיכת לקוחותניהול חוזי השירות של Motorola Solutions בתחום הווידאו הנייד ומודיעין הרכב בצפון־מזרח ארצות הברית. הובלת אספקת השירות, חידושי חוזים, הסלמות טכניות ושביעות רצון הלקוחות.
פתח
מומחה תמיכה טכנית, PatientNow
PatientNowתמיכה בלקוחות PatientNow המשתמשים בפלטפורמה ליופי, לבריאות ולאסתטיקה רפואית, באמצעות פתרון בעיות בשילוב תוכנה וחומרה. מתן סיוע בטלפון, בדוא״ל ובמערכת לניהול פניות.
פתח
נציג תמיכת לקוחות דובר הולנדית ביוון
Cross Border Talents
מתן תמיכה לאחר רכישה בהולנדית עבור מותג תכשיטים מוביל, בעבודה מרחוק מיוון. טיפול בבעיות הזמנה ומשלוח בדוא״ל, בצ׳אט, בטלפון וברשתות החברתיות.
פתח
מהנדס בכיר לבינה עסקית
Visio Lendingארצות הברית
אלבמה
אריזונה
פלורידה
אילינוי
קנזס
קנטקי
לואיזיאנה
מישיגן
קרוליינה הצפונית
קרוליינה הדרומית
טקסס
יוטה108,000 $ – 126,000 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהסניורשפה נדרשת: אנגליתמפתח בינה עסקיתהובלת דיווחים ומידול סמנטי ב-Power BI עבור Visio Lending, חברת מימון לבתים להשכרה. התפקיד כולל תפעול פלטפורמה, ניתוח SQL, DAX והפצת דוחות.
פתח
נציג/ת שירות לקוחות באתר של TDCX בפיליפינים
TDCX
תמיכה בלקוחות TDCX בערוצי תקשורת שונים באמצעות פתרון בעיות, סגירת פניות ושיפור שביעות הרצון. TDCX היא ספקית גלובלית של חוויית לקוח ומיקור חוץ של תהליכים עסקיים.
פתח
נציג/ת שירות לקוחות דובר/ת גרמנית — עבודה מרחוק ביוון
Cross Border Talentsמתן תמיכה בגרמנית ללקוחות שירותי אינטרנט סלולרי וסיבים אופטיים של ספק תקשורת, כולל טיפול בפניות שירות, שימור לקוחות, חידושי חוזים ומכירות, בעבודה מרחוק מיוון.
פתח