מנהל/ת שירות לאחר מכירה, אמריקה
Vitrolife Group
הובלת מהנדסי שירות לאחר מכירה מרחוק ושותפי שירות התומכים במכשור הרפואי של Vitrolife בתחום הפוריות ברחבי אמריקה. בניית שירות טכני איכותי, שיפור שביעות רצון הלקוחות וקידום ביצועים תפעוליים.
פתח
LMI היא חברת ייעוץ ופתרונות המבוססת על מחקר, המשרתת את תחומי הביטחון, הבריאות, הלוגיסטיקה והשוק האזרחי. פעילותה מחברת בין בינה מלאכותית יישומית, בריאות דיגיטלית, אנליטיקה מתקדמת, תמיכה הנדסית ואופטימיזציה של ביצועים, כדי לסייע ללקוחות ממשלתיים לשפר את אפקטיביות המשימות ולהפוך תובנות מורכבות לתוצאות מעשיות. באמצעות צוות רב־תחומי וגישה שיתופית למחקר ולשותפויות, LMI מפתחת יכולות המיועדות לסביבות תפעוליות מאתגרות.
אנליסט נתונים לוגיסטיים (נדרש סיווג ביטחוני סודי)
תמיכה בתוכניות הפדרליות של LMI לאיתור קרינה וחומרים גרעיניים באמצעות דוחות Excel ואימות נתונים. שיפור תהליכי עבודה ותפעול תוכניות.
ארצות הברית
וושינגטון52,000 $ – 88,000 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתאנליסט נתוניםתיאור
- סיוע לסוכנויות ממשלתיות בפיתוח ובתחזוקה של תוכניות לאיתור קרינה וחומרים גרעיניים.
- אספקת משאבים, תהליכים, הנחיה וליווי לפיתוח מסמכים ולתכנון אסטרטגי.
- סיוע בפיתוח תוכניות ונהלים.
- בנייה, תחזוקה ושיפור של גיליונות Excel לתפעול תוכניות ולהפקת דוחות.
- ניקוי, אימות ואחידות של נתונים לשם הבטחת דיוק ועמידה בדרישות הדיווח הפדרליות.
- העברת תוצרים אנליטיים לעובדים פדרליים ולעובדי קבלנים.
- הערכת שיטות עבודה ארגוניות ותכנון מערכות ונהלים.
- איתור דרכים לאוטומציה של תהליכי עבודה, לפישוט הדיווח ולשיפור הנגישות לנתונים.
- תיעוד תהליכי נתונים, נוסחאות, לוחות מחוונים ותקני דיווח.
- ניתוח מערכי נתונים מורכבים והסברת הממצאים לקהלים טכניים ולא טכניים.
- עריכת מחקרים לפישוט העבודה ולמדידתה.
- הכנת מדריכים לתפעול ולנהלים.
- תמיכה בניהול תוכניות וביישום תוכניות מענקים.
- נסיעות לפי הצורך.
דרישות
- תואר ראשון או שווה ערך.
- שלוש עד עשר שנות ניסיון רלוונטי.
- סיווג ביטחוני סודי בתוקף.
- יכולת לקבל אישור התאמה של המחלקה לביטחון המולדת של ארה״ב (DHS).
- כישורי תקשורת חזקים בעל פה ובכתב.
- ניסיון כיועץ לממשלה.
- כישורי פתרון בעיות וניתוח חזקים.
- שליטה מתקדמת ב-Excel, לרבות נוסחאות, טבלאות ציר, Power Query ומידול נתונים.
- שליטה ב-Word, PowerPoint, SharePoint ו-Microsoft Teams.
- נכונות לנסיעות לפי הצורך.
משרות קשורות
טכנאי תמיכה במחשבים שולחניים באתר
KAHUNAארצות הברית
קולורדו50,000 $ – 65,000 $ / שנה
באתרמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתמהנדס תמיכהתמכו בסביבת העבודה של Kahuna המבוססת על Windows, בציוד, ברשתות ובמשתמשים. פתרו תקלות במחשבים שולחניים, ביישומים ובחיבוריות באתר בברומפילד, קולורדו.
פתח
נציג/ת שירות לקוחות של אמריקן אקספרס לעסקים קטנים
American Express
תמיכה בלקוחות העסקיים הקטנים של אמריקן אקספרס באמצעות טיפול בנושאי חשבון והמלצה על פתרונות מתאימים. בניית קשרי לקוחות באמצעות פעילות שירות במתכונת היברידית.
פתח
מומחה תמיכת לקוחות דו־לשוני
Paynadaארצות הברית23 $ – 27 $ / שעה
מרחוקמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: ספרדיתתמיכת לקוחותתמיכה בסוחרים ובסוכני מכירות בארצות הברית באנגלית ובספרדית בנושאי ציוד תשלומים, הגדרת מערכות נקודת מכירה, פתרון תקלות ושירותי סוחרים.
פתח
אנליסט תמיכה טכנית למערכות בתי מרקחת
ScriptPro
פתרון בעיות של לקוחות מרחוק במערכות ScriptPro לבתי מרקחת, בחומרה, בתוכנה ובחשבונות משתמשים. התפקיד כולל איתור תקלות, ניהול פניות ותמיכה בפרויקטים של לקוחות ומחקר.
פתח
מומחה/ית שירות לקוחות, גרמניה (מרחוק)
Trimble Inc.
מתן תמיכה ללקוחות בפלטפורמת הלוגיסטיקה Transporeon של Trimble בגרמנית, בספרדית ובאנגלית, תוך פתרון בעיות ותיאום יוזמות לשיפור. זוהי משרה מלאה מרחוק מגרמניה.
פתח
מהנדס תמיכה טכנית — עבודה מרחוק בפיליפינים
Commitפתרון תקלות ברשתות, בתשתיות ובמערכות קצה התומכות בהזרמת וידאו בזמן אמת ובעומסי עבודה של בינה מלאכותית. סיוע בשמירה על אמינות פריסות ענן והיברידיות באמצעות תגובה לאירועים, אבחון ואוטומציה.
פתח
מנהל/ת בכיר/ה לפיתוח לקוחות, מכירות לערוץ הצבאי (עבודה מרחוק מטקסס)
Jack Link's Protein Snacks
הובלת המכירות, ההפצה וצמיחת הקטגוריות בערוצי הקמעונאות הצבאיים עבור מותגי חטיפי הבשר של Link Snacks. ניהול חשבונות מרכזיים, ובהם DeCA, AAFES, NEXCOM, MCX ו-CGX, לצד קשרי מתווכים.
פתח
יועץ שירות לקוחות, דויטשה בנק המבורג
Deutsche Bankייעצו ללקוחות פרטיים בסניפי דויטשה בנק בהמבורג, בצעו פעולות בקופה וסייעו ללקוחות להשתמש בשירותי הבנקאות הדיגיטלית. קבעו פגישות והפנו לקוחות ליועצי הסניף.
פתח
נציג/ת חוויית לקוח במוקד טלפוני באתר
Cronin Automotive
מענה לשיחות נכנסות מהסוכנויות, הפניית לקוחות לצוותים המתאימים ותיאום תורי שירות עבור קרונין פורד קיה. עדכון רשומות לקוחות וסיוע בשביעות רצונם במסגרת תפקיד באתר.
פתח