Qurate Retail Group
Qurate Retail Group
Qurate Retail Group est une entreprise de commerce de détail, de médias et de commerce électronique qui regroupe six marques bien connues : QVC, HSN, Ballard Designs, Frontgate, Garnet Hill et Grandin Road. Son modèle de vente au détail associe la sélection de produits au divertissement sur des plateformes numériques et télévisées, au service de consommateurs sur des marchés tels que les États-Unis, le Royaume-Uni, l’Allemagne, le Japon, l’Italie, la Pologne et la Chine. Les activités de l’entreprise couvrent le commerce, les médias, la technologie et l’expérience client, avec un accent mis sur des parcours d’achat attrayants, la diversité et l’inclusion, l’innovation, l’impact sur la communauté et des pratiques commerciales plus durables. Son profil de carrière peut intéresser les professionnels à la recherche d’opportunités au sein d’une grande organisation internationale de commerce de détail et de médias.

Superviseur des opérations – QVC Hückelhoven

Dirigez les équipes d’entrepôt et la planification des effectifs au centre de distribution QVC de Hückelhoven. Pilotez des opérations efficaces, des rapports précis et la performance au regard des KPI logistiques.

Description

  • Superviser efficacement et de manière cohérente les opérations quotidiennes de l’entrepôt
  • Coordonner l’affectation des effectifs, notamment pour les événements spéciaux
  • Diriger, développer et accompagner les employés tout en favorisant un environnement de travail positif
  • Organiser et documenter des réunions avec les employés portant sur les retours, le soutien, la performance et les objectifs
  • Collaborer avec les autres services et agir comme point de contact opérationnel
  • Tenir des rapports précis et atteindre les KPI et objectifs pertinents

Exigences

  • Formation professionnelle achevée, idéalement assortie d’une certification de maître artisan ou d’une formation avancée équivalente
  • Une certaine expérience de la direction d’équipes opérationnelles en entrepôt
  • Solides connaissances en matière de qualité et de contrôle des processus, d’organisation, de flux de travail et de systèmes d’entrepôt
  • Compréhension de base de l’administration des entreprises
  • Expérience des programmes d’intéressement, des modèles d’horaires flexibles et de la gestion Lean
  • Très bonne maîtrise de l’informatique, notamment de Microsoft Office et des systèmes de gestion des stocks
  • Maîtrise avancée de l’allemand
  • La maîtrise écrite et orale de l’anglais est souhaitée

Avantages

  • 30 jours de congés annuels
  • Jours de bénévolat rémunérés
  • Location de vélos QVC
  • Abonnement Urban Sports Club subventionné
  • Assurance individuelle contre les accidents disponible 24 heures sur 24
  • Large gamme d’avantages liés à la santé et au bien-être
  • 20 % de réduction pour les employés sur les produits QVC
  • Réductions Corporate Benefits et auprès de partenaires
  • Subvention pour la cantine
  • Parking gratuit
  • Rémunération compétitive
  • Congés payés
  • Programme d’aide aux employés
  • Congé parental
  • Heures de bénévolat rémunérées
  • Réductions pour les employés
  • Sur le marché américain, les avantages comprennent une couverture santé dès le premier jour, un plan 401(k) et le remboursement des frais de scolarité

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