Live Nation Entertainment est une entreprise mondiale de médias et de divertissement spécialisée dans la musique live. Son activité réunit la production de concerts, la billetterie et les partenariats avec des marques, en collaboration avec des artistes pour offrir des expériences live aux fans du monde entier. Ses équipes soutiennent les nombreuses composantes de l’écosystème des événements en direct, qu’il s’agisse d’aider les musiciens à toucher leur public ou de créer et de promouvoir des concerts à grande échelle.
Responsable senior du portefeuille des opérations de gestion des risques et de conformité
Pilote les évaluations des risques liés aux tiers, les équipes d’analystes, le reporting du portefeuille et les processus assistés par l’IA pour les activités mondiales de divertissement et de billetterie de Live Nation.
Description
- Supervise la réalisation quotidienne des opérations de risque attribuées et la santé de leur portefeuille.
- Mène des évaluations de tiers, y compris des examens complexes, à haut risque, urgents et faisant l’objet d’une escalade.
- Évalue les éléments fournis par les prestataires, consigne les risques et les constats, définit les mesures correctives, traite les demandes d’exception et communique les décisions.
- Contrôle la qualité des évaluations des analystes et leur fournit conseils et retours.
- Gère la charge de travail, la capacité, l’accompagnement à la performance et le développement professionnel des analystes.
- Trie les demandes entrantes selon leur urgence et leur complexité, les attribue aux analystes disponibles et résout ou fait remonter les problèmes de prise en charge.
- Est le principal interlocuteur opérationnel des responsables métier, des partenaires internes et des prestataires.
- Prépare et partage les indicateurs du portefeuille, les tableaux de bord et les mises à jour de statut.
- Dirige des projets ou y contribue, tient les plans à jour et coordonne les travaux entre équipes.
- Supervise les agents d’IA utilisés dans les opérations du portefeuille, vérifie leurs résultats et définit les critères de contrôle humain et d’escalade.
- Améliore les processus d’évaluation, la prise en charge des demandes, le reporting, les communications, la qualité et l’automatisation.
Exigences
- Au moins 8 ans d’expérience dans les risques liés aux tiers, la sécurité de l’information, la conformité, les risques opérationnels, l’audit, les risques fournisseurs ou un domaine connexe.
- Au moins 3 ans d’expérience en gestion de portefeuille, de programme ou de projet, en relations avec les équipes métier ou en direction opérationnelle.
- Au moins 2 ans d’expérience en management d’équipe ou en gestion directe de collaborateurs.
- Expérience pratique des évaluations des risques liés aux tiers et de l’analyse des éléments fournis par les prestataires, des contrôles, des constats, des plans de mesures correctives, des exceptions et du suivi continu du devoir de diligence.
- Expérience de la revue ou du contrôle qualité d’évaluations des risques et de la formulation de retours clairs et cohérents.
- Solides compétences en communication et en gestion des parties prenantes.
- Solides compétences en gestion de projet ; la connaissance d’Asana, Jira, Smartsheet ou d’outils similaires est souhaitée.
- Expérience des indicateurs, des tableaux de bord, des plateformes de reporting, de l’automatisation des processus ou des outils utilisant l’IA.
- Bonne connaissance pratique de NIST, ISO 27001, PCI, SOX et GDPR.
- Bon jugement dans un environnement mondial en constante évolution.
- Discrétion dans le traitement d’informations sensibles ou confidentielles.
- Des certifications pertinentes, telles que CTPRP/CTPRA, CRISC, CISA, CISM, PMP, CAPM, Certified ScrumMaster ou équivalent, sont souhaitées.
- Les personnes candidates aux États-Unis doivent être autorisées à travailler sans avoir besoin d’un parrainage de visa de la part de l’employeur.
Avantages
- Égalité des chances en matière d’emploi et aide à la mise en place d’aménagements raisonnables.
- Possibilités de développement professionnel et personnel.
- Possibilités d’acquérir de nouvelles expériences et d’apprendre auprès de collègues talentueux.
- Possibilités de recommandation de candidats par les employés.
- Live Nation ne demande aucun paiement ni achat de matériel pendant le recrutement.