AutoVitals développe des solutions numériques pour les ateliers indépendants de réparation automobile, en combinant des inspections numériques des véhicules, l’automatisation des flux de travail, des outils de fidélisation de la clientèle et des services de marketing numérique. Sa plateforme aide les ateliers à présenter clairement les travaux recommandés, à gérer leurs opérations et à renforcer leurs relations avec les clients, tout en faisant passer davantage de processus quotidiens au numérique. AutoVitals propose également des intégrations, des conseils spécialisés et une approche axée sur la communauté pour aider les équipes de réparation automobile à adopter des flux de travail numériques.
Responsable senior du marketing de contenu chez AutoVitals (télétravail, États-Unis)
Pilotez la stratégie de contenu, le programme SEO et les opérations éditoriales d’AutoVitals. Créez du contenu qui génère une demande qualifiée pour des produits SaaS utilisés par les ateliers de réparation automobile.
Description
- Piloter la stratégie de contenu d’AutoVitals et gérer le calendrier éditorial
- Développer une bibliothèque de contenus segmentée selon la taille de l’atelier, le type d’atelier et le rôle de l’acheteur
- Créer des parcours de contenu qui orientent les lecteurs vers des échanges avec l’équipe commerciale
- Rédiger, modifier, produire et publier des articles, des guides, des textes web, des e-mails, des scripts vidéo et des contenus d’assistance produit
- Évaluer les contenus existants et décider lesquels retirer, actualiser ou reconstruire
- Développer des témoignages clients et des études de cas
- Produire du contenu SEO grâce au ciblage de mots-clés, à l’optimisation on-page, à une mise en forme structurée et au maillage interne
- Gérer les mises à jour régulières du site web et créer de nouvelles pages AutoVitals
- Mesurer et communiquer les résultats concernant le classement, le trafic, la profondeur d’engagement et la conversion des prospects qualifiés
- Transformer le positionnement marketing produit en contenus et supports favorisant l’adoption des fonctionnalités
- Rédiger des textes de génération de demande pour les publicités, les pages d’atterrissage, les séquences d’e-mails, les webinaires et les événements
- Recueillir les informations et les sources auprès des équipes commerciales, de formation et de réussite des ateliers
- Établir des normes de ton, de qualité, de brief et de validation avec les partenaires de marque et les contributeurs externes
- Créer des flux de travail de contenu reproductibles et des rythmes opérationnels entre le marketing produit, la génération de demande et la marque
- Recruter, intégrer et développer des spécialistes du marketing de contenu
Exigences
- Au moins six ans d’expérience en marketing produit dans le SaaS B2B ou la technologie
- Expérience des entretiens avec des clients, des prospects et des interlocuteurs sur les réussites et les échecs afin d’identifier les problèmes du marché, de définir les profils d’acheteurs, d’élaborer le positionnement et d’éclairer les décisions de mise sur le marché
- Expérience de la gestion ou du développement de spécialistes du marketing produit et de la création des processus, normes et guides opérationnels qui soutiennent cette fonction
- Expérience avérée de la prise en charge de lancements de produits de bout en bout, notamment du positionnement, de la préparation des ventes et des résultats
- Excellentes compétences rédactionnelles et de communication, avec la capacité d’expliquer clairement des produits techniques à des publics de toute l’organisation
- Expérience de la mise en place de programmes de veille concurrentielle, notamment la recherche, les battlecards et l’analyse des réussites et des échecs
- Expérience de la segmentation des marchés et du développement de messages différenciés selon le segment et le rôle de l’acheteur
- Aisance à travailler directement avec des commerciaux, à participer à des appels clients et à créer les supports qu’ils utiliseront
- Solide maîtrise des données et capacité à relier les messages et les activités de lancement au pipeline et aux réservations commerciales
- Capacité à créer des programmes à partir de zéro dans un environnement en évolution rapide et peu défini
- Une certification Pragmatic Marketing ou Product Marketing Alliance est un plus
- Une expérience de la mise sur le marché d’une plateforme multiproduit est un plus
- Une expérience du marketing auprès des petites et moyennes entreprises, notamment dans l’automobile, les services à domicile ou un secteur comparable, est un plus
- La connaissance de Salesforce et HubSpot est un plus
- La connaissance ou l’expérience du secteur de la réparation automobile est un plus
Avantages
- Couverture médicale, dentaire et optique
- Compte de dépenses flexibles
- Abondement au plan 401(k)
- Congés payés flexibles
- Prime cible de 10 %