AutoVitals vyvíjí digitální řešení pro nezávislé autoservisy a propojuje digitální prohlídky vozidel, automatizaci pracovních postupů, nástroje pro udržení zákazníků a služby digitálního marketingu. Její platforma pomáhá autoservisům srozumitelně prezentovat doporučené práce, řídit provoz a budovat pevnější vztahy se zákazníky, přičemž převádí více každodenních procesů do online prostředí. AutoVitals podporuje také integrace, poskytuje oborové rady a rozvíjí komunitní přístup, který týmům autoservisů pomáhá zavádět digitální pracovní postupy.
Seniorní manažer obsahového marketingu ve společnosti AutoVitals (práce na dálku, USA)
Řiďte obsahovou strategii AutoVitals, SEO program a redakční procesy. Vytvářejte obsah, který generuje kvalifikovanou poptávku po SaaS produktech používaných autoservisy.
Popis
- Vést obsahovou strategii AutoVitals a řídit redakční kalendář
- Vytvářet segmentovanou knihovnu obsahu uspořádanou podle velikosti servisu, typu servisu a role kupujícího
- Vytvářet obsahové cesty, které vedou čtenáře k rozhovorům s obchodním týmem
- Psát, upravovat, vytvářet a publikovat články, příručky, webové texty, e-maily, scénáře videí a obsah podpory produktu
- Vyhodnocovat stávající obsah a rozhodovat, co vyřadit, aktualizovat nebo přepracovat
- Vytvářet příběhy zákazníků a případové studie
- Tvořit SEO obsah pomocí cílení na klíčová slova, optimalizace na stránce, strukturovaného formátování a interního prolinkování
- Řídit průběžné aktualizace webu a vytvářet nové stránky AutoVitals
- Měřit a reportovat pozice, návštěvnost, hloubku zapojení a konverzi na kvalifikované leady
- Převádět produktové marketingové pozicování do obsahu a materiálů podporujících adopci funkcí
- Psát texty pro generování poptávky do reklam, vstupních stránek, e-mailových sekvencí, webinářů a akcí
- Shromažďovat poznatky a zdrojové materiály od týmů prodeje, školení a úspěchu autoservisů
- Stanovovat standardy tónu komunikace, kvality, zadání a schvalování společně s brandovými partnery a externími přispěvateli
- Vytvářet opakovatelné obsahové workflow a pracovní rytmus napříč produktovým marketingem, generováním poptávky a brandem
- Nabírat, zaškolovat a rozvíjet specialisty na obsahový marketing
Požadavky
- Nejméně šest let zkušeností s produktovým marketingem v oblasti B2B SaaS nebo technologií
- Zkušenost s využíváním rozhovorů se zákazníky a potenciálními zákazníky a také rozhovorů o vyhraných a prohraných obchodech k identifikaci problémů trhu, definování person kupujících, utváření pozicování a informování o rozhodnutích týkajících se vstupu na trh
- Zkušenost s řízením nebo rozvojem produktových marketérů a s vytvářením procesů, standardů a příruček podporujících tuto funkci
- Prokazatelné převzetí odpovědnosti za uvedení produktů na trh od začátku do konce včetně pozicování, připravenosti prodeje a výsledků
- Výborné písemné a komunikační dovednosti a schopnost srozumitelně vysvětlovat technické produkty různým cílovým skupinám v celé organizaci
- Zkušenost s vytvářením programů konkurenčního zpravodajství včetně výzkumu, battlecards a analýz vyhraných a prohraných obchodů
- Zkušenost se segmentací trhů a tvorbou diferencovaných sdělení podle segmentu a role kupujícího
- Ochota pracovat přímo s obchodními zástupci, účastnit se hovorů se zákazníky a vytvářet materiály, které budou používat
- Dobrá datová gramotnost a schopnost propojovat sdělení a aktivity spojené s uvedením produktu na trh s pipeline a objednávkami
- Schopnost budovat programy od základů v rychle se měnícím prostředí s omezenou mírou definovanosti
- Certifikace Pragmatic Marketing nebo Product Marketing Alliance je výhodou
- Zkušenost s uvedením platformy s více produkty na trh je výhodou
- Zkušenost s marketingem pro malé a střední podniky, zejména v automobilovém průmyslu, v oblasti domácích služeb nebo v obdobném odvětví, je výhodou
- Znalost Salesforce a HubSpot je výhodou
- Znalost nebo zkušenost s odvětvím oprav automobilů je výhodou
Benefity
- Zdravotní, zubní a oční pojištění
- Účet flexibilních výdajů
- Příspěvky zaměstnavatele do plánu 401(k)
- Flexibilní placené volno
- Cílový bonus 10 %