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All Hands and Hearts
All Hands and Hearts
51 – 200 Employés
CharitéConstructionLogistique
All Hands and Hearts est une organisation de secours en cas de catastrophe, mobilisée par des bénévoles, qui travaille avec les communautés après des catastrophes naturelles. Ses équipes apportent leur soutien à la fois lors des interventions immédiates et pendant le rétablissement à long terme, notamment en reconstruisant des écoles et des logements, avec une attention particulière portée à des infrastructures plus sûres et plus résilientes. Les activités de l’organisation couvrent la construction, la logistique et l’aide caritative ; ses bénévoles aident les communautés à se relever après des événements catastrophiques et à se préparer aux risques futurs.
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Offres de l’entreprise

Responsable senior du contenu et de la communication

Pilote les contenus éditoriaux, les e-mails, les réseaux sociaux et la communication rapide des programmes de relèvement après sinistre et d’éducation d’All Hands and Hearts. Conçoit des communications qui rendent compte de l’impact sur les communautés avec précision et dignité.

USÉtats-UnisMAMassachusetts
60 000 $ – 71 500 $ / an
À distanceTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisResponsable marketing de contenu
WordPress

Description

  • Définit la stratégie de contenu au service des priorités de l’organisation et de la collecte de fonds.
  • Veille à la cohérence des messages, des éléments de langage et de la voix de marque sur l’ensemble des canaux et des équipes.
  • Conseil les responsables de la communication et les équipes de programme sur les messages des campagnes et des annonces.
  • Prépare les messages clés et les déclarations pour la direction de la communication.
  • Recueille, rédige et produit des récits sur les programmes, les étapes importantes et l’impact auprès des communautés.
  • Constitue un flux de contenus prêts à l’emploi pour les réseaux sociaux, les e-mails, le site web, les rapports aux donateurs et la presse.
  • Organise et indexe la bibliothèque de contenus dans Google Drive et sur le site web.
  • Respecte la voix de marque ainsi que les principes de dignité, d’authenticité et de protection.
  • Planifie, rédige et révise des articles de blog hebdomadaires et des récits longs portés par les voix de la communauté.
  • Gère le calendrier éditorial et le flux de récits prêts à être publiés.
  • Crée des contenus pour le rapport annuel, les campagnes de Giving Tuesday et de fin d’année, les bulletins d’impact et les séries de fidélisation des donateurs.
  • Adapte les récits principaux aux différents canaux.
  • Rédige, prépare et envoie des bulletins hebdomadaires et des e-mails de réponse avec ActiveCampaign ou une plateforme similaire.
  • Planifie les calendriers d’e-mails, segmente les publics, évalue les résultats et améliore les prochains envois.
  • Définit la stratégie et les calendriers de contenu pour Instagram, Threads, Facebook, LinkedIn, X, YouTube et TikTok.
  • Adapte les textes et la mise en forme à chaque plateforme et à chaque public.
  • Coordonne les contenus des équipes de production visuelle et multimédia.
  • Suit l’engagement et les échanges avec la communauté, y répond ou les transmet au besoin.
  • Monte des images d’illustration et des photos pour les réseaux sociaux.
  • Pilote les contenus du blog, des e-mails, du site web et des réseaux sociaux lors des opérations de réponse aux catastrophes.
  • Augmente rapidement la production de communications pour répondre aux besoins de collecte de fonds et des médias.
  • Repère et mobilise des créateurs de contenu présents sur le terrain.
  • Recueille en temps utile des informations, des récits et des ressources auprès des équipes de terrain.
  • Rend compte avec exactitude et dignité de l’expérience des personnes survivantes, du personnel et des bénévoles.
  • Prépare des briefs créatifs et des consignes pour le personnel de terrain, les bénévoles et les prestataires créatifs externes.
  • Accompagne les créateurs sur le terrain et les équipes de programme dans la narration et la collecte de contenu.
  • Rend compte à la direction de la communication.

Exigences

  • Un diplôme de licence en communication, journalisme, écriture créative ou dans un domaine connexe est souhaité ; une expérience professionnelle équivalente sera également prise en compte.
  • Au moins cinq ans d’expérience en rédaction, photographie, vidéographie ou narration multimédia.
  • Une expérience dans le secteur associatif, humanitaire ou médiatique est souhaitée.
  • Capacité à produire des contenus écrits et visuels de grande qualité dans des délais serrés et des environnements difficiles.
  • Expérience dans la collecte de récits directement sur le terrain et leur mise en forme en récits captivants, centrés sur les personnes.
  • Maîtrise de WordPress/Gutenberg, d’ActiveCampaign ou d’un service d’e-mail similaire, ainsi que des principales plateformes sociales.
  • Connaissance des outils de photographie, de vidéographie et de montage multimédia tels qu’Adobe Photoshop, Lightroom, Premiere Pro et CapCut, ou équivalents.
  • Capacité à produire, monter et préparer des récits visuels pour le web et les réseaux sociaux.
  • Expérience de Canva, Adobe Creative Suite, Google Workspace, Slack, Zeck et Notion.
  • Grand sens de l’organisation et flexibilité pour gérer des priorités concurrentes.
  • Capacité à respecter des calendriers de contenu planifiés et à s’adapter à des conditions changeantes et imprévisibles.
  • Sensibilité interculturelle et capacité à interagir avec respect dans des contextes variés.
  • Aisance à travailler au rythme d’une rédaction en période de catastrophe, y compris le soir et le week-end.
  • Capacité à utiliser l’IA pour améliorer la grammaire, la structure, la recherche d’idées et les travaux de recherche, sans lui confier la rédaction des contenus.
  • Disponibilité pour des horaires flexibles et atypiques pendant les périodes d’intervention.
  • Disponibilité pour voyager jusqu’à 25 % du temps.
  • Volonté de vivre en communauté pendant le programme.

Avantages

  • Horaires de travail flexibles.
  • Congés payés illimités.
  • Possibilité de se rendre sur un site de programme.
  • Assurance médicale, optique et dentaire pour les employés aux États-Unis.
  • Compte de dépenses flexible pour les employés aux États-Unis.
  • Plan 401(k) avec contribution de contrepartie selon la règle du safe harbor pour le personnel aux États-Unis.
  • Voyage aller-retour vers le lieu du programme.

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Responsable senior du marketing de contenu, Fleetio (télétravail, États-Unis)

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