All Hands and Hearts
All Hands and Hearts
All Hands and Hearts là một tổ chức cứu trợ thiên tai dựa vào tình nguyện viên, phối hợp với các cộng đồng sau khi xảy ra thiên tai. Các đội ngũ của tổ chức hỗ trợ cả ứng phó tức thời lẫn phục hồi dài hạn, bao gồm xây dựng lại trường học và nhà ở, chú trọng cơ sở hạ tầng an toàn và có khả năng chống chịu tốt hơn. Hoạt động của tổ chức bao gồm xây dựng, hậu cần và cứu trợ nhân đạo; các tình nguyện viên giúp cộng đồng phục hồi sau những thảm họa nghiêm trọng và chuẩn bị ứng phó với rủi ro trong tương lai.

Trưởng nhóm cấp cao về nội dung và truyền thông

Dẫn dắt hoạt động biên tập, email, mạng xã hội và kể chuyện ứng phó nhanh cho các chương trình phục hồi sau thiên tai và giáo dục của All Hands and Hearts. Định hình nội dung truyền thông về tác động tại cộng đồng một cách chính xác và đầy trân trọng.

Mô tả

  • Xây dựng chiến lược nội dung nhằm hỗ trợ các ưu tiên của tổ chức và hoạt động gây quỹ.
  • Duy trì thông điệp, nội dung trao đổi chính và hướng dẫn về giọng điệu thương hiệu trên các kênh và trong các nhóm.
  • Tư vấn cho lãnh đạo truyền thông và các nhóm chương trình về thông điệp cho chiến dịch và thông báo.
  • Chuẩn bị thông điệp trọng tâm và tuyên bố cho lãnh đạo truyền thông.
  • Thu thập, viết và sản xuất các câu chuyện về chương trình, cột mốc và tác động tại cộng đồng.
  • Duy trì kho nội dung sẵn sàng sử dụng cho mạng xã hội, email, website, báo cáo nhà tài trợ và báo chí.
  • Sắp xếp và gắn thẻ thư viện nội dung trên Google Drive và website.
  • Áp dụng giọng điệu thương hiệu cùng các tiêu chuẩn về phẩm giá, tính chân thực và bảo vệ an toàn.
  • Lên kế hoạch, viết và biên tập bài blog hằng tuần cùng các bài viết dài do tiếng nói cộng đồng dẫn dắt.
  • Quản lý lịch biên tập và luồng câu chuyện sẵn sàng xuất bản.
  • Tạo nội dung cho Báo cáo thường niên, chiến dịch Giving Tuesday và cuối năm, bản tin về tác động, cũng như chuỗi nội dung chăm sóc nhà tài trợ.
  • Điều chỉnh các câu chuyện cốt lõi cho từng kênh.
  • Viết, biên soạn và gửi bản tin hằng tuần cùng email phản hồi bằng ActiveCampaign hoặc nền tảng tương tự.
  • Lên lịch email, phân nhóm đối tượng, đánh giá hiệu quả và cải thiện các lần gửi tiếp theo.
  • Xây dựng chiến lược nội dung và lịch đăng cho Instagram, Threads, Facebook, LinkedIn, X, YouTube và TikTok.
  • Điều chỉnh nội dung chữ và cách trình bày phù hợp với từng nền tảng và đối tượng.
  • Điều phối nội dung từ các nhà sản xuất hình ảnh và đa phương tiện.
  • Theo dõi mức độ tương tác và trao đổi trong cộng đồng, phản hồi hoặc chuyển cấp khi cần.
  • Biên tập cảnh quay phụ và ảnh cho mạng xã hội.
  • Dẫn dắt nội dung trên blog, email, website và mạng xã hội trong các đợt ứng phó thiên tai.
  • Nhanh chóng tăng sản lượng truyền thông để đáp ứng nhu cầu gây quỹ và báo chí.
  • Tìm kiếm và kết nối với các nhà sáng tạo nội dung đang làm việc tại hiện trường.
  • Thu thập kịp thời thông tin, câu chuyện và tư liệu từ các nhóm thực địa.
  • Phản ánh trải nghiệm của người sống sót, nhân viên và tình nguyện viên một cách chính xác và đầy trân trọng.
  • Chuẩn bị bản mô tả sáng tạo và hướng dẫn cho nhân viên thực địa, tình nguyện viên và cộng tác viên sáng tạo bên ngoài.
  • Hướng dẫn các nhà sáng tạo tại hiện trường và nhân viên chương trình về cách kể chuyện và ghi lại nội dung.
  • Báo cáo cho Trưởng bộ phận Truyền thông.

Yêu cầu

  • Ưu tiên ứng viên có bằng cử nhân về truyền thông, báo chí, viết sáng tạo hoặc lĩnh vực liên quan; cũng xem xét kinh nghiệm chuyên môn tương đương.
  • Có ít nhất năm năm kinh nghiệm viết lách, nhiếp ảnh, quay phim hoặc kể chuyện đa phương tiện.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực phi lợi nhuận, nhân đạo hoặc truyền thông.
  • Có khả năng tạo nội dung chữ và hình ảnh chất lượng cao trong thời hạn gấp và môi trường nhiều thách thức.
  • Có kinh nghiệm trực tiếp thu thập câu chuyện tại hiện trường và phát triển thành nội dung giàu cảm xúc, lấy con người làm trung tâm.
  • Thành thạo WordPress/Gutenberg, ActiveCampaign hoặc dịch vụ email tương tự và các nền tảng mạng xã hội lớn.
  • Quen thuộc với các công cụ nhiếp ảnh, quay phim và biên tập đa phương tiện như Adobe Photoshop, Lightroom, Premiere Pro và CapCut hoặc công cụ tương tự.
  • Có khả năng sản xuất, biên tập và đóng gói câu chuyện bằng hình ảnh cho web và mạng xã hội.
  • Có kinh nghiệm sử dụng Canva, Adobe Creative Suite, Google Workspace, Slack, Zeck và Notion.
  • Có khả năng tổ chức tốt và linh hoạt, xử lý được nhiều ưu tiên cùng lúc.
  • Có khả năng làm việc theo lịch nội dung đã lên kế hoạch cũng như trong điều kiện thay đổi nhanh và khó dự đoán.
  • Nhạy bén về khác biệt văn hóa và biết tương tác tôn trọng trong môi trường đa dạng.
  • Sẵn sàng làm việc theo nhịp độ phòng tin tức trong các thảm họa, bao gồm buổi tối và cuối tuần.
  • Có thể dùng AI để hỗ trợ ngữ pháp, cấu trúc, lên ý tưởng và nghiên cứu, nhưng không dùng AI để soạn nội dung.
  • Sẵn sàng làm việc với giờ giấc linh hoạt, không theo lịch thông thường trong các giai đoạn ứng phó.
  • Sẵn sàng đi công tác tối đa 25% thời gian.
  • Sẵn sàng sống tập thể trong thời gian tham gia chương trình.

Phúc lợi

  • Giờ làm việc linh hoạt.
  • Nghỉ phép có lương không giới hạn.
  • Cơ hội đi đến một địa điểm triển khai chương trình.
  • Bảo hiểm y tế, nhãn khoa và nha khoa dành cho nhân viên tại Hoa Kỳ.
  • Tài khoản chi tiêu linh hoạt dành cho nhân viên tại Hoa Kỳ.
  • Chương trình 401(k) có khoản đóng góp đối ứng theo quy định safe harbor dành cho nhân viên tại Hoa Kỳ.
  • Chi phí đi lại đến và rời địa điểm triển khai chương trình.

Việc làm liên quan

Fleetio

Quản lý Tiếp thị Nội dung Cấp cao, Fleetio (Làm việc từ xa, Hoa Kỳ)

Fleetio

Dẫn dắt hoạt động xây dựng tư tưởng dẫn dắt cho phần mềm quản lý đội xe của Fleetio, phát triển nội dung khẳng định chuyên môn trong lĩnh vực bảo dưỡng đội xe và vận tải. Định hướng chiến lược nội dung, SEO, tạo nhu cầu và tăng trưởng phễu bán hàng thông qua nghiên cứu, chiến dịch và hợp tác liên phòng ban.

Mở
Mendix

Quản lý Tiếp thị Nội dung B2B Công nghiệp

Mendix

Dẫn dắt nội dung kỹ thuật cho nền tảng AI doanh nghiệp của Siemens Digital Industries Software, bao gồm SEO, xây dựng tư tưởng dẫn dắt và tạo nhu cầu. Khai thác dữ liệu hiệu quả để phát triển nguồn khách hàng tiềm năng đủ điều kiện.

Mở
TRM Labs

Trưởng nhóm Tiếp thị Nội dung Cấp cao, Mảng Insight — TRM Labs

TRM Labs
201 – 500 Nhân viên
B2BTiền mã hóaTuân thủ

Lãnh đạo kế hoạch biên tập và chuyển nghiên cứu về tội phạm tiền mã hóa của TRM Labs thành báo cáo, bài viết và chiến dịch. Ứng dụng quy trình có AI hỗ trợ để mở rộng phân phối, khả năng hiển thị trên tìm kiếm và độ phủ truyền thông.

Mở
Gremlin

Quản lý tiếp thị nội dung SaaS B2B cấp cao

Gremlin

Dẫn dắt SEO và khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm AI, xây dựng tư tưởng lãnh đạo cho ban điều hành và phát triển nội dung tập trung vào nguồn khách hàng tiềm năng cho nền tảng độ tin cậy của Gremlin. Sáng tạo nội dung kỹ thuật dành cho lãnh đạo kỹ thuật và các nhóm phần mềm cần hệ thống luôn sẵn sàng hoạt động.

Mở
TruBridge

Chuyên viên tư vấn nội dung từ xa – Encoder (Hoa Kỳ)

TruBridge

Duy trì nội dung mã hóa y tế TruBridge Encoder từ xa tại Hoa Kỳ. Nghiên cứu tiêu chuẩn mã hóa, đối chiếu mã và hỗ trợ đảm bảo chất lượng cùng hoạt động sản phẩm.

Mở