Case IQ
Case IQ
Case IQ développe des logiciels de gestion des dossiers pour les organisations qui doivent mener des enquêtes avec davantage de structure, de visibilité et de confidentialité. Sa plateforme prend en charge la réception multicanale, les flux de travail configurables, les outils fondés sur l’intelligence artificielle et l’analyse des dossiers liés à l’éthique et à la conformité, aux ressources humaines, à la fraude et à la sécurité. Conçue pour s’adapter à divers processus organisationnels, Case IQ accompagne des équipes dans des secteurs tels que l’éducation, l’énergie, les services financiers, l’administration publique, la santé et les services juridiques, en les aidant à coordonner les enquêtes, à améliorer leur productivité et à gérer les risques opérationnels.

Responsable de l’ingénierie DevOps

Pilotez la stratégie et l’accompagnement de la plateforme pour les quatre gammes de produits SaaS GRC de Case IQ, en améliorant la livraison cloud, la fiabilité et l’autonomie des développeurs.

Description

  • Pilotez une fonction intégrée de plateforme et d’accompagnement couvrant quatre gammes de produits.
  • Définissez et mettez en œuvre la stratégie DevOps tout en restant proche des aspects techniques pour guider les ingénieurs et les équipes de développement.
  • Fournissez des outils en libre-service permettant aux équipes de créer, déployer et exploiter des logiciels de façon sûre et efficace.
  • Rejoignez temporairement les équipes produit pour améliorer les pipelines de déploiement, la sécurité des mises en production et la responsabilité des services et des environnements.
  • Définissez des normes de plateforme et des pratiques éprouvées pour le CI/CD, l’orchestration des mises en production, l’infrastructure en tant que code, l’architecture cloud, l’évolutivité, la gestion des coûts, l’observabilité, les journaux, les métriques, les alertes ainsi que la sécurisation des environnements et des pipelines.
  • Collaborez avec l’Architecture, les responsables du Développement, l’AQ et l’automatisation des tests, ainsi que la Gestion de produit.
  • Orientez les investissements dans la plateforme vers une meilleure efficacité des flux, une fiabilité accrue et une meilleure expérience développeur.
  • Créez de la documentation, des modèles et des automatisations qui permettent aux équipes de répondre à leurs propres besoins.
  • Gérez et faites progresser une équipe d’au moins trois ingénieurs DevOps à temps plein.
  • Coordonnez des prestataires externes de services DevOps.
  • Encouragez l’amélioration continue, l’expérimentation et l’apprentissage.
  • Suivez et améliorez la fréquence des déploiements, les métriques DORA, le délai de mise en production des changements, le taux d’échec des changements, le MTTR, le temps d’exécution des mises à jour, la durée du cycle de mise en production et les transferts et dépendances liés au DevOps.

Exigences

  • Justifiez d’au moins six ans d’expérience en DevOps, SRE ou ingénierie de plateforme.
  • Justifiez d’au moins trois ans d’expérience dans la gestion ou la direction d’ingénieurs.
  • Possédez une solide expérience pratique d’une plateforme cloud moderne telle qu’AWS, Azure ou GCP.
  • Maîtrisez les outils CI/CD tels que GitHub Actions, GitLab CI ou Jenkins.
  • Maîtrisez les outils d’infrastructure en tant que code tels que Terraform, CloudFormation ou Pulumi.
  • Maîtrisez les conteneurs et les outils d’orchestration tels que Docker, Kubernetes ou ECS.
  • Ayez de l’expérience dans l’accompagnement de plusieurs équipes ou gammes de produits.
  • Ayez démontré votre capacité à améliorer la rapidité et la fiabilité des livraisons grâce à l’accompagnement plutôt qu’à la centralisation.
  • Fassiez preuve d’une forte sensibilisation à la sécurité, de bonnes pratiques de protection des données, du respect des politiques de l’entreprise et des normes du secteur.
  • Une expérience pratique de l’application des concepts Team Topologies est un atout.
  • Une expérience dans la création ou l’évolution de plateformes internes pour développeurs est un atout.
  • Une expérience dans des environnements SaaS ou de logiciels B2B est un atout.
  • Une expérience dans la gestion de fournisseurs externes ou de prestataires de services gérés est un atout.
  • De solides compétences en communication et en influence auprès des responsables techniques et produit sont un atout.

Avantages

  • Travail à distance dans un environnement flexible.
  • Régime d’avantages sociaux payé par l’entreprise dès le premier jour.
  • Budget généreux consacré au développement professionnel.
  • Accès à un programme d’abondement RRSP/401(k).
  • Vendredis en demi-journée pendant l’été.

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