DevOps 工程經理
負責 Case IQ 四條 GRC SaaS 產品線的平台策略與賦能， 提升雲端交付、可靠性與開發者自助服務能力。
說明
- 負責涵蓋四條產品線的平台與賦能職能。
- 制定並推動 DevOps 策略，同時親自參與工作，指導工程師與開發團隊。
- 提供自助工具，協助團隊安全且有效率地建置、部署及操作軟體。
- 短期加入產品團隊，改善部署管線、發布安全，以及服務與環境的責任歸屬。
- 制定平台標準與成熟實務，涵蓋 CI/CD、發布協調、基礎架構即程式碼、雲端架構、擴充性、成本管理、可觀測性、記錄、指標、警示，以及安全的環境與管線。
- 與架構、開發經理、品質保證與測試自動化團隊，以及產品管理團隊合作。
- 引導平台投資，提升流程效率、可靠性與開發者體驗。
- 建立文件、範本與自動化工具，協助團隊自行完成工作。
- 管理並培育至少三名全職 DevOps 工程師組成的團隊。
- 協調外部 DevOps 服務供應商。
- 鼓勵持續改善、實驗與學習。
- 追蹤並改善部署頻率、DORA 指標、變更前置時間、變更失敗率、平均修復時間（MTTR）、更新執行時間、發布週期，以及 DevOps 相關的交接與相依性。
職位要求
- 具備至少六年 DevOps、SRE 或平台工程經驗。
- 具備至少三年管理或帶領工程師的經驗。
- 擁有現代雲端平台（如 AWS、Azure 或 GCP）的扎實實作經驗。
- 精通 GitHub Actions、GitLab CI 或 Jenkins 等 CI/CD 工具。
- 精通 Terraform、CloudFormation 或 Pulumi 等基礎架構即程式碼工具。
- 精通 Docker、Kubernetes 或 ECS 等容器與協調工具。
- 具備支援多個產品團隊或產品線的經驗。
- 能展現曾透過賦能而非集中管理，提升交付速度與可靠性的成果。
- 具備良好的安全意識與資料保護實務，遵循公司政策及業界標準。
- 具備應用 Team Topologies 概念的實務經驗者尤佳。
- 具備建置或發展內部開發者平台的經驗者尤佳。
- 具備 SaaS 或 B2B 軟體環境經驗者尤佳。
- 具備管理外部供應商或託管服務提供商的經驗者尤佳。
- 具備與技術及產品領導階層溝通並發揮影響力的能力者尤佳。
福利待遇
- 享有彈性的遠端工作環境。
- 到職首日起即可享有公司支付的福利計畫。
- 享有豐厚的專業發展預算。
- 可參加 RRSP/401(k) 配對提撥計畫。
- 夏季週五可享半天工作日。
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威斯康辛州遠端全職中級高級必須語言：英文DevOps 工程師為 Mark43 的公共安全軟體建置並擴展雲端基礎架構、部署自動化及開發者工具。工作涵蓋 AWS 和 Azure、Kubernetes、Terraform、CI/CD 與營運可靠性。
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