BD
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BD (Becton, Dickinson and Company) développe des technologies médicales pour les professionnels de santé, les laboratoires et les patients dans le monde entier. Son portefeuille couvre la gestion des médicaments, l’administration des traitements, les soins chirurgicaux, le dépistage du cancer du col de l’utérus, les services de laboratoire et la gestion du risque infectieux. L’entreprise fournit également des données cliniques destinées à favoriser des soins plus sûrs et plus efficaces, ainsi que de meilleurs résultats pour les patients. Les activités de BD associent technologies de santé, capacités de fabrication et services dans différents domaines de la santé mondiale et du développement durable.

Responsable associé de territoire, solutions d’administration médicale

Le responsable associé de territoire de BD soutient les ventes de solutions d’administration médicale au Manitoba, en Saskatchewan et dans la région de Thunder Bay. Le poste porte sur les relations avec les clients, les conversions hospitalières, la coordination des distributeurs et le développement du portefeuille.

Description

  • Développer les ventes et les relations avec les clients au Manitoba, en Saskatchewan et dans la région de Thunder Bay.
  • Apporter un soutien dans d’autres provinces canadiennes au besoin.
  • Mettre en œuvre les plans d’affaires du territoire et offrir une excellente expérience client.
  • Soutenir les ventes sur le territoire et répondre aux demandes quotidiennes des clients en tant que contact principal.
  • Vendre les gammes d’aiguilles hypodermiques, de seringues gravitaires jetables et d’aiguilles d’accès aux ports de BD.
  • Établir et entretenir des relations avec les principaux décideurs et prescripteurs.
  • Repérer des occasions de vente et améliorer la performance du portefeuille.
  • Contribuer à fidéliser la clientèle sur le territoire attribué.
  • Aider les clients à gérer les mises à jour des stocks, les commandes en attente, les allocations, les livraisons directes, les substitutions, les équivalences de produits et les expéditions urgentes.
  • Établir et entretenir des relations avec les hôpitaux et les distributeurs locaux.
  • Participer aux conversions de produits sur place au besoin.
  • Coordonner les commandes d’échantillons et préparer les devis destinés aux clients.
  • Aider à planifier des conférences régionales.
  • Traiter et distribuer les avis de conversion.
  • Coordonner les déplacements et l’hébergement de BIC, y compris le traitement des paiements.
  • Réaliser des audits après les conversions de produits.
  • Fournir une assistance de première ligne aux clients.
  • Contribuer aux appels d’offres (RFP) avant, pendant et après leur exécution.
  • Expliquer la valeur des produits aux clients.
  • Recueillir et communiquer des informations sur les concurrents et des analyses du marché.
  • Respecter les politiques et procédures de l’entreprise.

Exigences

  • Au moins 2 ans d’expérience en service à la clientèle, en soutien aux ventes ou dans un autre poste en contact avec la clientèle.
  • Une expérience dans le secteur de la santé est fortement souhaitée.
  • Diplôme universitaire ou collégial.
  • Permis de conduire valide et dossier de conduite irréprochable depuis au moins 3 ans.
  • Respecter les normes de sécurité automobile de BD est obligatoire.
  • Capacité à voyager 20 % du temps, y compris avec des nuitées.
  • Maîtrise de Microsoft Office, notamment Excel, Word, PowerPoint et Outlook.
  • Excellentes aptitudes à communiquer à l’oral et à l’écrit, ainsi qu’en présentation.
  • Capacité à cerner les problèmes et à élaborer des solutions efficaces.
  • Capacité à se rendre aux États-Unis pour des formations et des réunions.
  • La maîtrise de SAP et/ou de JDE constitue un atout.
  • Une expérience de Salesforce.com ou d’un autre CRM est souhaitée.

Avantages

  • Programme complet de rémunération globale.
  • Possibilités de reconnaissance et de récompense.
  • Programmes de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiels.
  • Possibilités d’apprentissage, de croissance et de perfectionnement.
  • Flexibilité et équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
  • Employeur souscrivant au principe de l’égalité des chances.

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